一、最易被淘汰的岗位职业,你的专业是这个方向吗? 并不是所有传统行业职业都会被取消,但是机械化、不需要创造力、重复简单的工作,在未来一定会被机器人替代。 电话推销员:被取代概率99.5% 在BBC所统计的300多个职业里,"电话推销员"被机器人取代的几率为最大,接近百分之百。即使没有机器人的出现,这样一个单调、重复、恼人,又毫无效率可言的工种也是迟早要消亡的。 打字员:被取代概率98.3% 在电脑尚未普及的年代,打字员曾经也是一份很有搞头的工作。而今,凭借"打字"这一技能尚能存活的唯一职业也就是速记员了,但语音识别软件的发展,已经让很多速记员失业了。 会计:被取代概率97.2% 与技能基础日薄西山的电话推销、打字员不同,会计这样一份要求不算低,职业前景也被社会主流看好的职业,竟有高达97.6%的几率被机器人取代!会计工作的本质便是信息搜集和整理工作,内部存在着严格的逻辑要求,要求100%准确,从结果上来看,机器智能操作的优势的确明显。 而事实上,就在2020年,全球四大会计师事务所中的德勤、普华永道和安永都相继推出了财务智能机器人方案,给业内造成了不小的震动。 保险业务员:被取代概率96.8% 已经开始走向人工智能化的另一个行业是保险业。包括平安保险、泰康在线、太平洋保险、弘康人寿、安邦人寿、富德生命等在内的多家险企,已将智能科技引入到公司业务上,目前主要应用于售后领域。但业内预测,不久的将来,人工智能将替代销售人员,成为个人保险智能管家。 银行职员:被取代概率96.8% 数字化金融正飞速发展,人工智能在金融行业渗透极快,银行职员被机器人取代的确是可以被预见的事情。 此外,政府职员、接线员、销售前台接待人员、客服、人事专员、保安等传统、流程化职业被取代的概率均超过或接近90%。二、最不能被取代的岗位职业,你了解吗? 程序员:被取代概率8.5% 理论上来说,机器人完成基础的编程工作是完全可行的,毕竟,它们本身就是由代码构成的。 机器人编程依然只是一个理论上可行的方案,耗时耗力,即算有朝一日实现了,也明显替代不了所有的程序员。 艺术家、音乐家、科学家 被取代概率分别为3.8%、4.5%、6.2% 无论技术如何进步,人工智能如何完善,对人类而言,创造力、思考能力和审美能力都是无法被模仿、被替代的最后堡垒。 律师、法官:被取代概率3.5% 人类的另一个无法被模仿的能力,就是基于社会公义、法律量刑和人情世故作出判断的微妙平衡。法律不是一块死板,不是可以计算、生成的代码,法庭上的人性博弈更是机器人无法触及的领域。 一款可以借助AI免费给人做法律指导的聊天机器人正式在美国50个州上线,开发者称其为"世界上首个机器人律师",但它的功能仅仅是帮助不懂法律的普通人写出符合格式要求的申诉状而已。很快,中国也会有类似的软件。 公关:被取代概率1.4% 就连人类自己,也很難去模仿那些人情练达者的社交能力,更何况不具备情感反射的机器人。2020年7月,国内的一家公关公司宣称他们开始使用一种"公关机器人",但它的实际功能只是为客户撰写公关稿而已。 心理医生:被取代概率0.7% 机器无法理解人类的情绪,心理咨询原本就建立在这样一种信念之上:人类的情绪可以被有效地处理。但是机器无法处理情绪,所以心理医生很难被取代。 教师:被取代概率0.4% 就在不久前,国内的一家教育机构举办了一场"教学人机大战"。他们招募了3名17年平均教龄的中高级老师进行真人授课,另一组学生完全使用教学机器人进行学习。在4天的对照学习后,真人教师组被判定落败。 我们不排除这场"人机大战"背后的营销戏码,但哪怕人类教师真的输给了"教学机器人",也不能就此否认人类教师的存在意义。我们在之前提到的那些人类独有的、被视为最后堡垒的能力,都恰恰是机器所无法传道授业的。三、哪些行业潜力最大?应该培养自己成为怎样的人? 从以上潜力职业来看,机器人和人工智能行业、互联网行业、金融科技行业、心理健康、医疗服务、教育培训等行业对人才需求量将在未来急剧攀升。 那么,你现在所学专业是否符合未来潜力职业要求?小剧本为同学们总结了一下。 如果你目前学习的专业符合以下特征,那么求职时被机器人取代的可能性非常大:学习的都是无需天赋,经由训练即可掌握的技能;每日学习大量的重复性劳动,追求熟能生巧;你的专业学习让你闭门造车、思维狭窄、不闻天下事。 如果你的工作包含以下技能要求,那么,你被机器人取代的可能性非常小:具备较高的社交能力、协商能力,富有同情心、创意、独特审美,注重培养逻辑思维和创新能力,注重培养动手和实战能力。 如果你所学专业并不能帮助你更好满足技能需求,你可以尽早通过专项、专业培训来弥补和转变。 摘自《金融时报》