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电商跨境风暴


  ——2.6万亿元、30%。这是中国电子商务研究中心发布的,今年上半年我国跨境电商的规模和同比增速数据。
  ——11.13万亿元、-3.3%。这是海关总署公布的,今年上半年我国货物进出口贸易总值和同比增速数据。
  对比之后,你可知我国跨境电商的规模和发展速度,是如何强劲地上升,任何一个企业都不能视而不见。这种态势让人产生一种似曾相识的错觉,正如2005年腾飞前的淘宝网,甚至更早时候的阿里巴巴。
  "我认出风暴而激动如大海"。诗人里尔克的诗句道出了跨境电商创业者们的心声。当下,他们唯一要做的,就是"挣脱自身,独自置身于伟大的风暴中"。
  2B、4C、不做大
  2015年被称作中国跨境电商元年。此前两年,海关总署接连出台"56 号"和"57 号"文,以及50元以下行邮税免征等政策,刺激得跨境电商行业野蛮生长。但这种保税模式激发行业热情的同时,也造成了从业者和资本对这个尚不成熟的行业估计过高,以至于提前进入价格战。烧掉难以计数的资金后,许多明星创业者死于非命,比如蜜淘网。
  到了2016年,这个被说成是"基于偷税漏税的灰色产业",迎来让从业者闻风丧胆的"48新政",不但进一步规范市场,也让跨境电商进入2.0时代。
  归结起来看,跨境电商2.0时代里的新变化共体现在3个方面:B2B将占据主流;中国从跨境电商买家,往卖家方向发展;垂直领域、小而美行业成为跨境电商掘金重地。
  跨境电商发源于早几年的海淘,因此很多人把海淘与跨境电商画上等号,其实二者有着本质区别。海淘是个人行为,跨境电商的主体是企业。由于这种认知上的思维定式,提及跨境电商,人们第一时间想到的也是京东全球购、亚马逊海外购、网易考拉等2C进口平台。
  实际上,2C只是跨境电商产业的冰山一角。敦煌网、阿里巴巴国际站、全球速卖通、中国制造网、WISH、亚马逊等2B出口业务平台,才是当下跨境电商行业的重头戏和未来。
  一组官方数据验证了这个判断:2016年上半年,在进出口结构上,B2B占比达80.4%;在交易规模上,B2B占90.7%。
  与之相对应的,中国也成为了全球第二大最受欢迎的跨境电商出口国(4C,Form China)。随着欧美等发达国家的消费者,对跨境网购商品的需求从低价向品质延伸,越来越多大型中国商户开始输出更多高质量的商品,打造自有品牌,并获得了海外市场的认可。
  但不得不承认,如今的跨境电商行业,对于创业者来说并不温和。尤其是今年,京东、亚马逊、网易等巨头在正面战场厮杀激烈,还有没有后来者的机会?有家叫豌豆公主的中国跨境电商,给出了肯定的答案。
  豌豆公主绕开巨头,专注于垂直领域的日本市场,瞄准大量优质的尚不为中国用户知道的日本中小品牌,帮助他们打开中国市场。
  其次,采用B2B2C轻平台模式,虽然拥有5 000多个SKU,但却不需提前垫付资金采购产品。因为B2B2C跟天猫更像,而这个模式是电商中毛利率最高的。
  最后,豌豆公主致力于精细化服务,扮演好"跨境"角色。对海外供应链品牌,帮助其在中国形成品牌、做好营销和服务;对于中国消费者,则确保跨境购物体验、SKU丰富度、商品高品质、物流时效性、支付更便捷、售后有保障等。
  简而言之,做巨头做不了的事情并与之形成不同,做不烧钱的事情并实现盈利,做对用户体验和海外品牌都有价值的跨境服务,中国跨境电商创业者们还有机会。
  输赢毫厘间
  2016年9月20日,天天快递在原有国内快递基础上,正式推出跨境出口服务,设出口专线、邮政小包、商业快件三大业务,跨国最快48小时达。
  这个举动并不能称为"突然",在此之前,网易考拉设立国内首个跨境电商物流云平台、洋码头布局全球物流中心、菜鸟"双11"2亿元物流减免计划。从中,我们除了能看到跨境电商呼之欲出的新爆发期,似乎还预示着这一轮爆发,竞争或将转向供应链和物流的比拼。
  一般来说,跨境电商常见物流形式有两种:一是保税仓备货模式,如网易考拉、京东全球购;二是跨境直邮模式,如洋码头、亚马逊等。
  自税改"48新政"出台,跨境电商们为了应对保税备货模式所面临的价格上升压力,纷纷开始大量布局海外仓,扩大直邮的意图十分明显。最典型的就是网易考拉在美国、香港建成了两大国际物流仓储中心,并在税改后开通了韩国、日本、澳大利亚、欧洲等国际物流仓储中心;京东全球购在美国、韩国、日本、澳大利亚、欧盟、加拿大、香港等地区均建立了海外仓,并在新政出台后宣布将加大品牌直供占比、拓展海外仓建设。
  有媒体报道,有跨境电商通过缩短结算周期等手段竭立"讨好"快递公司,目的就是为了在物流上打造时效跟品牌认知度,因此作出"次日达""一慢就赔"等承诺,借物流发力。
  由此可以预见,下一步在跨境电商物流上,会有更多的快递企业和物流公司拥入,其未来竞争会更激烈。但同时,跨境物流也会随之兴盛,原先跨境物流时效缓慢的认知或许也会逐渐改变。
  无论如何,发力重资产的供应链和物流,就意味着需要更多资金。但自昔日创业明星蜜淘网"烧钱自焚"后,再加上政策上的各种变动,目前资本市场对跨境电商越来越持观望态度。一个显见的事实是,2016年已过去大半年,跨境电商项目融资变得凤毛麟角,进行融资的创业公司不超过49家。可以说,跨境电商已进入资本寒冬。
  其实通过以上所述,我们还能清晰地看见影响这个行业发展的一个关键性瓶颈:政策。这个行业可以因为一个政策而爆发,也可以因为一个政策而萧条。比如,"49新政"中"通关单"备案流程,就足以成为跨境电商"措不及防"的难题。
  以化妆品类为例。首先,样品需要送食药监总局指定的化妆品行政许可检验机构检测,检测平均耗时2个月;之后,送食药监总局药化司化妆品处进入备案流程,备案平均耗时6个月;加上排队等候时间,全套备案流程在顺利的情况下需耗时至少一年。
  这导致部分跨境平台销量被"腰斩",不少平台面临货源短缺等问题,只能依靠库存勉强维持销售。
  2016年,对于跨境电商里的创业者而言,输赢皆在毫厘之间。
  摸着石头过河
  饶是这个粗糙的行业,有着这种种令人纠结之处,但好在政府的态度,还是对其报以厚望。时至今日,杭州、深圳、广州、大连、青岛、宁波、厦门等12个城市进入跨境电商试点范围,还有无数个城市翘首以待,自发地开始探索培育跨境电商产业。2016年,超过20万家外贸企业进入跨境电商领域,跨境电商产业在中国各地如火如荼地展开。
  总结来看,当下国内跨境电商模式,有创新性、前瞻性和借鉴性的有如下几种——
  1.跨国跨境O2O。
  又一猫上线于2014年1月,是一家专注日本商品进口的跨境电商平台。平台主营母婴、个护、美妆、家居和小家电等商品,大部分采用网购保税模式,一些高客单价的商品则用海外直邮的方式发货。
  为了解决国内消费者对外国优秀品牌非常陌生的难题,又一猫选择与在线旅游平台(OTA)展开合作。
  游客通过OTA平台到日本旅游,在包括山田电机在内的零售店内可以体验到日本本土的零售环境和原装商品。当游客想要购买时,可以在又一猫商城的专区内下单,之后由日本零售店对商品进行打包并邮寄到国内。游客回国后,商品可能已经送到了家门口。
  2.电商+直播。
  跨境电商最核心的是信息跨境,如何打破信息不对等的障碍,是每个平台的头号课题。据比达咨询数据显示,2015年大电商类的新客获取成本已经达到400元,获客成本正给跨境电商带来巨大的经营压力。因此,当下很多平台正寄望于直播破冰——
  蘑菇街宣布将投入3亿元扶持旗下艺人;网易考拉海购将直播化运营奉为2016年三大战略之一;豌豆公主创始人翁永飙在日本市场推出了前端类Instagram的红人电商"Wonderfull";菠萝蜜主打视频直播;亚马逊更是量身打造了《时尚密码现场》直播类节目……
  利用直播的方式打造丰富新颖的内容,为平台引流,提高打开率和购买量,这和美拍、花椒等纯直播平台不同,跨境电商平台的"电商+直播",就是为了售卖商品。
  3.告别爆款标品,重视长尾效应。
  境内电商的爆品战略并不适用跨境电商,因为爆款SKU拉量、长尾SKU赚毛利的逻辑是建立在多数销售品牌已在消费者心智中有较好认知的基础上。如今多数海外品牌消费者并无太多消费认知,一旦平台方过度使用价格体系,消费者就无法形成正确的价格认知和品牌认知,平台方就只能一直打价格战而培养不了其他产品的正常销售,最后走进死胡同。
  销售热点正在转移。数据显示:和去年母婴、保健品销售占比达50%以上相比,今年轻奢品、服饰类占据了国内销售的主流地位,营养品和高客单产品将成为新宠,而且做国外的三四线品牌会更有机会,因为品牌方会认可平台并给予更多支持。
  4.跨境电商大数据。
  随着国内跨境电商日渐火热,基于跨境电商的大数据第三方服务平台也日渐兴起。当下刚刚崛起的几个平台,其逻辑相似,但产品属性各有千秋。
  Malllib专注于跨境电商大数据分析,提供跨境电商各个平台(目前主要支持WISH和AMAZON)的大数据服务,帮助卖家通过大数据进行高效选品,通过数据和运营支持提升销量,更快更高效抢占全球市场。
  移动电商WISH平台则长于数据分析系统,以海量热销产品、海量产品标签数据、海量买家用户标签数据和产品销量跟踪等建立壁垒。
  亚马逊平台专属数据分析系统除了以上优势,还独创品类及关键词搜索分析,关键词排名跟踪等。
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