对于PC与移动客户端(App)的设计有何差异? 企业App研究 随着移动互联网时代的到来,移动端的产品越来越受到重视。在规划产品时,往往会把PC端和移动端的产品放在同等重要的地位进行思考。响应式设计在近一段时间显得火热异常,也说明了大家越来越重视用户在各个设备终端层面的体验。然而,设备的多样性、产品形态的多样性都给了设计师更多的发挥空间,同时也给设计师带来了更大地挑战。PC、PAD、Phone甚至TV及WAP、Client的组合形成了多样的产品,这些产品在设计之间有何不同,如何规划不同平台上产品的功能、设计时有哪些差异都是非常值得探讨的话题。 图为 LinkedIn 的 Web、iPhone 和 iPad 版。 一、如何来规划不同产品上的功能 在PC端有超大的屏幕,有鼠标和键盘灵活的交互形式,其功能往往比较复杂,用户能通过鼠标指点的形式快速地完成各种任务。然而在PAD与手机端,屏幕能呈现的信息有限,交互形式也是精度相对较差的手势形式,所有的这些都决定了在移动端的功能应该做减法。 对于新产品来说,移动优先或者是移动同等重要的产品规划方式是及其重要的,独立思考在移动端能呈现的功能和内容,让设计师更清晰地看到产品的核心功能、内容,有利于设计师把握产品的方向。甚至可以考虑将移动端优先于PC端,PC的功能在移动的功能基础上去架构,它也不会脱离产品的核心价值。 PC 固有的特点在进行复杂功能操作时会更有优势。那是不是复杂功能就直接转移到 PC 上,而在手机上只展现简单功能呢?我觉得未必,要看产品的目标用户和产品特点,有些产品用户只更倾向于移动端使用,甚至还有些使用本产品的用户都没有 PC。因此,在考虑用户特性的基础上,优先规划移动端的产品信息架构。如果有些功能觉得转移到 PC 上衡量过没有问题,那我觉得可以进行转移,在移动端突出最核心的功能给用户,并保持界面简洁。 对于老产品,像淘宝网这样的产品,其 PC 端本身及其复杂。那在产品设计时,更多地思考在移动端用户的使用情景和核心功能,先去满足最核心的功能,满足有手机特色和移动情景的功能。 二、设计上的差异在哪儿 当前的设计手法在各个平台、各种形态上都有融合的趋势,在Web端的设计也越来越客户端化,许多Web App都让人很难判断到底是HTML5做的还是Native的。因此,在设计手法上的差异会越来越小。 然而,基于 PC、PAD、Phone的设备特性有较大的差异,PC 的指点操作与PAD、Phone 的触摸操作有很大的不同,触摸优先的设计原则对移动端的设计有较大的帮助。其次,用户的设备的性能和网络特征千差万别,在设计时需要去思考各自用户使用的环境。再次,多设备用户,在使用产品时,如何进行设备间的切换,如何衔接不同设备的操作而不被丢弃都是设计师需要考虑的问题。 对于WAP与Native的设计,主要关注浏览器的支持特性及Native上能发挥的手机、各类传感器的特性,这需要设计师拓宽思路去思考,好的设计能极大地提升体验。 三、设计上的策略有哪些 从PC端到移动端的Web设计时,响应式设计是提得最多的方法。且在许多公司都有很多实践。在淘宝,梓佑(编者注:淘宝资深 UED 总监)之前也一直在推动响应式的设计,在一淘网、淘宝搜索等许多产品上都有实践,总得来说对用户体验起到了积极的作用。 然而我们看到的响应式做得好的网站往往是结构相对简单的博客类、新闻类网站,这些页面结构简单,响应规则容易定制,前端实现也不复杂。而对于复杂的网页的响应式设计,则都会遇到不少挑战,淘宝资深设计师,乐乘,在做玩客项目时,总结了一套设计方案,值得参考。但是总的来说,复杂页面是不是要使用响应式还值得探讨。