一、中职班级企业化管理的必要性 现在中职学校班级普遍采用的是传统的管理方式,把班级作为一个基本单元,进行教育教学活动。由此产生的主要问题是学生缺乏职业意识,班级活力不足,学生自主管理不够,毕业后学生对工作环境的适应能力差等,至于职业特色、职业精神就更欠缺了,也很难反映职业教育的特点。一些毕业生出现了毕业后很难找到工作,或是找到工作也很难适应工作环境的情况。 在学校中,班级是学生成长的主要环境,班级对学生个体的发展具有直接的影响。作为强调职业能力和职业精神培养的中职教育,班级是渗透职业教育的良好阵地。班级企业化管理,就是班级模拟现实中企业的实际情况,培养学生职业素质,使学生在工作后能尽快适应企业的需要。本文就中职班级企业化管理这一创新的班级管理模式提供建设思路,为广大中职班主任提供可行的班级企业化管理实施方案。 二、班级企业化管理的组织架构与制度建立 班级企业化管理,第一步是模拟现实,建立班级公司,主要是形成企业化文化、设计合理的组织结构和建立规章制度等。 首先,班级企业化文化的形成是一个相对缓慢的过程,要让每位学生都对企业化管理有较好的认识需要时间。但是在班级建立之初,可以先确立企业名称,例如,笔者所带班级为15级电子商务班,给班级取名"益吾电商有限公司",同时在班级中宣布将运用企业化方式管理班级,然后在日常学习中渗透企业化文化,再提炼出班训和特色鲜明的班级文化。 其次,班级也是一个组织,组织结构设计得合理与否,在很大程度上会影响管理的成效。具体的组织设计步骤可以分为三步。 第一步,部门和职位设计。组织设计的根本目的是为了保证组织活动的每项内容都落实到具体的部门和职位,即"事事有人做"。因此,在组织设计中,考虑班级和学校的需要,因事设职,因职用人。根据传统的班级班委的设置和企业管理岗位,可以设置总经理、副总经理、人力资源总监、财务总监、营销总监、运营总监、技术总监等,而班主任则可以担任董事长之职。 第二步,职位分析。在管理过程中,要对特定的职位作明确规定,综合班级各项事务,具体班级职位分析如下表。 第三步,人员安排和确定相互关系。部门和职位以及相应的职责设置好之后,董事长按照职位选拔配置学生,班委的选拔可以通过学生竞选、民主投票等方式,让学生承担相应的职责,赋予他们权力,让他们按照自己的职位开展相应的工作。同时,遵循管理学中命令统一的原则,对各项工作进行划分,然后归类给不同的职位,并由该职位的销售全权指挥,避免多头领导可能产生的混乱情况。 最后,规章制度是班级规范有序运行的保障,俗话说"没有规矩不成方圆",规章制度的建立对班级有重要的作用。可以通过颁布《班级企业化管理方案》初稿,学生集体讨论,结合学校和班级实际,学生和老师共同修订班级规定等,形成大家公认的班规,最后可以让学生签字确认生效。 三、班级企业化管理的运行 企业管理的过程,一般是计划、组织、领导和控制的过程,现代企业充满活力、富有效率,正体现了企业管理方式的优越性。在班级企业化管理过程中,把企业管理方法引入班级,渗透进日常管理,可以促进班级的良好运行。在班级企业化运行中,主要从目标管理、考核制度、激励机制和控制制度等方面形成班级的竞争活力。 1.目标管理 计划通过将组织活动、任务分解给每个部门和职位,以此来明确各职位的工作。计划中很重要的一个方法是目标管理,把任务转化为目标,目标再细化为分目标,再到每个岗位、每个人。目标管理可以让每项事务都落实到每个人,通过考核每个人是否达到目标,来实现总目标的达成。 一般是让所有学生共同制定目标,可以是关于班级发展的"战略目标",也可以是针对某一次活动,比如运动会的"战术目标",然后细化到每位学生可以做的事情,促成个人目标的完成,以达到总目标。而目标的制定要遵循sMART原则,即具体明确、可测量、可达成、合理和有时限。 2.考核制度 在管理中,很重要的是依据每个人的贡献给予回报,依据每个人的能力量才使用,奖励有能力、贡献大的员工。 现在班级中都有德育分的考核,可以转化为企业化的考核制度,以德育考核为基础,建立考核制度,把学校中日常的出勤、纪律、卫生、两操、礼仪等转化为考核的指标。 同时和"量化工资"结合,形成虚拟的薪资制度,激发学生兴趣,量化考核学生日常行为。比如考勤迟到或是违纪,需要扣量化工资,额外为班级贡献力量可以加量化工资,并且每周公布考核情况,每月记发量化工资,形成竞争意识。 3.激励机制 在班级中,尽管大多数学生都会积极参与日常工作学习,但是未必能够长久地保持下去。每位学生都有自己的需要,努力程度也不同,个性特征就更千差万别了,怎么调动他们的积极性,让每一位学生保持热情,是很大的挑战。心理学家一般认为,人的行为由某种动机引起,一切内心想要的条件、愿望都构成对人的激励。引导学生朝目标前进,激发学生的热情,建立激励机制,能使他们保持积极性。 平时班级的基本考核和获得相应的量化工资,作为班级的基本激励机制,维持学生日常的积极性。除此之外,在班级运行过程中,会有很多活动比赛等,可以针对活动建立独立的项目小组,进行项目化运作,安排相应人员,根据工作任务的难易程度和完成的效果给予项目团队成员额外的量化工资激励。同时,需要激发学生的成就感,让他们有持续的动力参与班级活动。在激励过程中,需要物质的量化工资奖励配合激发学生内在的动力,可以采取评选班级优秀分子、表扬表彰、学期末评优加分等方式,激发学生积极性;还要注意结合正激励和负激励,对有贡献的学生进行奖励,对违反纪律的学生进行惩罚。 4.控制制度 控制是保证事先确定的目标和采取的行动之间能够动态适应,这不仅需要学生对目标实现过程出现的各种问题进行纠正,也需要班主任这个企业的"董事长"总体把控班级的状况。在班级运行过程中,班主任要时时关注各种变化,发现偏差和问题,及时引导纠正。一般以校纪校规班纪班规为标准,适时适度地对学生学习生活和行为进行控制。 四、小结 中等职业教育作为职业教育中的一支重要力量,需要在理念、管理等各方面紧跟时代步伐,大胆创新,为中等职业教育创建自己的特色努力。 班级企业化管理的实施,可以让中等职业教育更突出自己的职业教育特色,同时可以让学生提高职业意识,增加班级活力,发挥学生的自主管理能力,提升学生的职业素质,培养学生的职业精神,提高他们毕业后的就业能力。