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卖好车要做汽车流通界的支付宝


  B端交易的本质是帮助买卖双方建立联系。
  卖好车CEO李研珠是纯业务出身,很能折腾:曾经做过A.O.史密斯热水器的销售和市场;是淘宝第162号员工、天猫创始团队成员,被称为淘宝最牛营销人,曾创造"秒杀"等多种互联网营销方式,花名"胡斐"沿用至今;后来自己出来创业,是蘑菇街联合创始人兼CMO;2014年开始做汽车相关的创业项目。
  在喜欢的领域做擅长的事情
  李研珠进入汽车领域,纯粹是兴趣驱动。他喜欢车,又一直在互联网领域深耕,认为车跟互联网一定会发生点关系。在喜欢的领域做自己在行的事,李研珠想不出比车跟互联网更有关,更适合自己的事了。
  据他同事讲,李研珠对车极其狂热,理想是把各个国家的车都开一遍。合伙人云烈(花名)告诉创业邦(微信搜索:ichuangyebang),李研珠前前后后买的车至少有十台,大部分开开就被卖了,再换新型号来体验。
  因为这个,网上有好事者八卦李研珠的财力:"数亿资产的大BOSS了吧,单单是豪车座驾就有5辆哦!"记者把问题丢给李研珠,李研珠哈哈大笑:"哪里有,不可能的。"
  "我喜欢车,但是对豪车没兴趣,我的车都非常有特色,比如意大利的小赛车,SUV城市越野,最贵的车40万,自己家用的是大众的T1面包车。人生需要不同体验,我想体验不同类型的车。"
  李研珠这次创业,是从平行进口车的to C业务转型为向汽车经销商提供服务的to B业务,过程并不那么顺畅自然。
  刚开始创业的时候,李研珠对汽车业务的了解和普通消费者差不多,2014年初有想法,年底开始行动,学习了解行业知识,还做了一段时间二手车贩子。"我也有朋友在做4S店,多去转转,都可以了解。"
  卖好车合伙人万剑(花名)说,因为大家都是淘宝早期员工出身,一直为C端客户服务,对B端业务并不熟悉。卖好车刚开始做B端业务时,李研珠甚至有一点排斥,但是没多久身份就切换过来,然后迅速深入行业里去,很快就跑到其他人前面了。
  "我能感觉到这种差距,他的洞察力不是一般人靠努力追得上的。"
  万剑是淘宝第141号员工,曾为淘宝效力10年,2014年辞职赋闲在家看世界杯。李研珠听说后主动找到他,商量一起创业的事。万剑信任李研珠的能力,愿意作为合伙人跟着他干,唯一要求就是先把球赛看完。
  7月14号,2014年世界杯结束,万剑喜欢的阿根廷队输掉了比赛。7月15日,一个新公司在杭州成立。
  信任不是无缘无故的。共同在淘宝供职期间,万剑就对李研珠印象深刻:大嗓门,精力旺盛,起得早睡得晚,做事专业而富有热情。在十几年前的博客时代,阿里内网有很多人写博客,但大部分都是随便写写,"只有李研珠的博客图文并茂,写得跟PPT似的"。
  李研珠喜欢摄影。"为了拍一张月正雷峰塔的照片,胡斐一個大胖子,趴在地上等几个小时,后来照片还得了奖,还是很厉害的。"万剑说。
  B2B赢在方法和时机
  合伙人大鱼(花名)说,卖好车之前的转型可以算是生死历劫。而从C端到B端的这次转型,恰恰体现出了李研珠的洞察力。
  B2B很早就有人做,但是成效甚微。李研珠认为,大方向是对的,错在方法和时机。
  B端客户和C端客户有极大不同,他们受推广营销的影响相对较少,不愿意开放交易信息,几乎不会以面价成交,也不会真的用第三方提供的模板合同交易。
  方法上,以往很多人做B2B的方式要么是刷交易,要么是做撮合,最后养肥了黄牛撮肿了第三方的手,钱没赚到。
  李研珠认为,B端交易的本质是帮助买卖双方建立联系,提供安全可靠的交易环境和物流系统,用快捷便利安全的支付方式助推交易完成。
  所以,卖好车不做撮合,不做自营,不花精力在"引流"和"转化",而是强调整个链条的价值,安静地做好汽车交易领域的"支付宝"。
  时机上,新车市场已由主机厂主导转变成由经销商主导的买方市场,导致供需关系逆转;大量下沉渠道中的经销商有极大的找车需求,主机厂也急需找到4S店之外的吃车渠道,造成信息不对称;新的专业经销商开始涌现,原先依靠房地产成长起来的土豪经销商投资人退出舞台;下沉渠道增速极大但缺少仓储物流和交易担保,急需基础设施。——这一切都在召唤能够制定标准的、新的第三方互联网服务体系的出现。
  今年4月14日,国家出台新《汽车销售管理办法》,取消了4S店单一授权卖车政策。新政策于今年7月1日开始实施,将带来巨大改变。原来一个经销商只跟一个厂家建立联系,卖车、修车都只能对接一个品牌厂商,经销商和厂家之间的关系如同父子,不像生意关系。
  而汽车行业天生由市场决定,一个经销商想修什么车、卖什么车或零件,应该是自由选择,新政策在这方面做了放开。
  做汽车流通界的"支付宝"
  方法有了,时机有了,具体业务怎么操作?说得直白点,怎么赚钱?
  汽车行业真正赚钱的地方不在汽车销售,而在流通与车后。卖好车切的是前者。
  卖好车是一个为中小汽车经销商提供汽车在线交易的B2B电商平台,好车在线、好车金融、好车物联是卖好车得三大在线业务。这些业务会给平台带来交易信息流、资金流、物流和物流过程中产生的商品流,所有过程的每个场景都可以切出一小块做成各种金融产品,然后输出给银行等各种金融机构,从中获取相应的服务收入。
  汽车交易是两头担心,买家担心钱被骗,卖家担心车出事,所以第三方首先要控制金流,保证钱不丢,还要控制物流,保证货不错。
  针对好车在线的产品,卖好车推出了双向赔付的定金担保交易服务,买卖双方都要支付一定比例的保证金以担保交易如约开展。
  好车金融则推出了"订单宝""接车宝""库融宝"等产品。前两个是卖好车平台认证经销商或厂家授权的4S店委托卖好车平台到供应商处代为采购,并由平台将车辆运输到指定仓库、展厅、车程处的汽车流通贸易类产品。订单宝和接车宝的不同之处在于车的数量:订单宝是单台车,接车宝则是批量车。
  库融宝则是一款允许卖家把车放在卖好车库房里,并可发起融资服务申请的产品,既能帮卖家更好地解决库存积压问题,也能让有意买车的买家及时看到车,心里更踏实。
  汽车经销商可以单独使用卖好车的交易平台、物流和仓储服务,但是只要使用了卖好车的金融产品,就必须和仓储物流有关联。
  如此一来,卖好车把车辆控制在手里,对发生在自己平台上的所有交易都能够深度介入。可以说,物流控制和整个车辆买卖过程密切相关,所以卖好车必须做物流。现在,卖好车的物流仓储系统已经覆盖全国各地。
  卖好车的四位合伙人中有三位出身阿里,阿里基因深植公司。卖好车做了与芝麻信用类似的西瓜信用平台,是整个汽车行业的垂直征信平台,还打造了金融科技平台,包含有大数据反欺诈系统、信贷决策引擎、预警催收系统,等等。
  长期以来,中小汽车经销商规模小,没有标准化,不够规范化,一直得不到整车厂、银行等合作方的重视,而这在李研珠看来,正是互联网最应该介入、最可能作出改变的领域。
  李研珠说,现在卖好车平台上的经销商数量有8万,大多集中在二到五线城市,并延伸至县级市。卖好车为经销商提供的金融服务额单日峰值破1.5亿元,月金融服务额已超10亿元。
  "卖好车的使命是让车更好卖。"阿里系出身的李研珠说道,"我们希望汽车在仓库、门店停留的时间越来越短,让经销商赚更多的钱。汽车市场在一二十年的发展里,没有人关注流通这件事,一直是非常原始的状态。让互联网深入地和一个行业结合,这才是我们真正该做的事。"
网站目录投稿:安雁