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学会这招助你提升无线转化


  无线有多重要,我们就不说了,今天给大家介绍几个神一般存在的几个新功能!大家都知道无线的重要性了,现在店铺基本都是90%以上的无线端的流量,无线的流量多,那么无线的转化自然也就会高。我们大家都在力争无线的流量,当无线的流量来了以后,如何提升我们的转化呢?下面我们就来介绍一下!
  一、无线主图视频
  有心的朋友,会发现有一些卖家现在无线端竟然有了主图视频,这里强调一下,今天所说的主图视频并不是之前全景图,两者虽然都在无线商品详情的头图位置第一屏,一个是视频,一个是类gif动图,且各自适合的商品类型及表达侧重不同,所以请大家不要搞混了!首先在分享之前呢,先说一句话:文字的识别率低于图片,图片的识别率低于视频!那么这么好的机会,我们大家要把握住,并且目前是免费的哦!
  大家可以打开手机淘宝扫描二维码查看效果图
  无线主图视频:
  要求:
  仅向已经订购无线视频的用户开放,无线视频订购地址:进入fuwu.taobao.com搜索无线视频订购,提示:无线视频需要智能版旺铺才可以哦!
  优势:
  ①官方通知17年年底前免费公测,不耗费无线视频的流量,免费使用!
  ②无线主图视频时长60秒,比PC主图9秒视频时长很多
  申请地址:https://www.taobao.com/markets/media/toutu60 点击链接进行查看
  二、提升无人值守客服转化
  今天给大家分享的是阿里官方推出的商家版智能客服机器人——店小蜜,当我们人工客服不在时候可以帮助我们自动上线接待买家,提升转化,帮助我们提升旺旺相应速度,提升客服服务,减少人工因个人原因产生的丢单。
  使用方法:
  ①请保证千牛版本为最新版本
  ②点击千牛面板左下角的应用中心,找到客服工具,点击店小蜜,开通授权
  ③弹出相关行业订购我们所属的行业即可
  ④设置问题和答案,问题涉及各个方向的,大家能不能够把小蜜调教好,就看我们掌柜咯
  如果不会使用的情况下我们可以点击页面右侧的教程进行学习哟
  三、淘宝神笔用户说模块提升转化
  先来看一下效果(如下图),什么是用户说模块,用户说模块可以添加买家秀和达人的内容,并且是在我们详情页顶部来进行展示,可以增加信任感从而提升转化。并且用户说模块可以查看近30天的引导成交笔数、引导成交转化率数据。
  地址:进入xiangqing.taobao.com登陆淘宝账号,点击操作中心-选择用户说模块。满足条件即可进行添加。
  小提示:如果使用用户说模块来展示买家秀或者买家有图评价,需要我们订购【官方买家秀】然后再进行添加才可以哈
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