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经营管理与企业文化建设的融合与创新


  摘 要:企业文化是企业在长期经营和发展过程中积累的一种文化氛围,是企业管理者和员工在日常工作中认同并遵守的行为准则,加强企业文化建设,是企业加强经营管理的重要手段。努力寻找企业文化建设与经营管理的结合点,推动两者融合与创新,对于增强企业核心竞争力具有重要作用,目前也已成为企业文化建设的重要课题。
  关键词:经营管理;文化建设;融合;创新
  企业文化是企业在长期经营和发展过程中积累的一种文化氛围,是企业管理者和员工在日常工作中认同并遵守的行为准则,是企业凝聚力的核心所在。经营管理与企业文化建设相融合,是企业适应市场竞争的需要,是企业增强自身实力,塑造良好形象的保证。而在企业文化建设过程中,由于企业对文化建设的意义认识不足,使得企业文化建设中存在着各种问题,也因此影响了企业经营管理,阻碍了企业的可持续发展。因此,在企业的经营管理中,要充分认识企业文化建设的作用,从文化建设存在的问题出发,进一步分析提出企业文化建设与经营管理融合与创新的措施,以提高企业经营管理水平。
  一、企业文化建设对企业经营管理的作用
  1、提高企业员工积极性
  企业文化在建设中,倡导人文建设,关心员工,尊重员工,重视每个员工作用的观念,将员工的个人利益与企业的经营发展相结合,促使企业员工在工作中能够发挥主观能动性,才能更好地促进企业的发展,为企业创造更多价值。此外,企业文化是一种道德准则,能够以道德的力量去约束和规范员工的行为,企业文化的建设,在事实上也建立了一种规范制度,让员工自觉地去遵守这些制度,促进企业各项工作的开展。所以说,企业文化建设,以道德的力量和精神的鼓舞,使员工积极工作,提升员工的工作效率,为企业的经营和发展作出贡献。
  2、增强企业凝聚力
  企业文化不仅是企业经营发展目标的体现,是企业管理的灵魂,企业文化代表了企业员工的集体利益,能够提高员工对企业发展目标的认可,对企业经营管理的认可,进而提高企业的凝聚力和向心力。企业文化是企业管理中的粘合剂,可以将企业员工紧密的粘合、团结在一起,使企业员工具有共同的目标,成为员工行为方向的指引。企业文化建设,贯彻企业发展经营理念和价值观念,使企业文化建设与企业具体的经营管理工作相结合,以共同的价值观来凝聚企业人心,并将其深入到每个员工的心中,获得企业员工的认可和支持,促进企业员工之间相互协作,为了企业发展的目标而努力奋斗,有利于增强企业凝聚力,促进企业健康发展。
  3、提高企业企业竞争力
  随着市场经济的不断发展,企业间的竞争越来越激烈,而企业文化也是企业间的主要竞争点。企业文化作为企业经营和发展理念的体现,加强企业文化建设,能够提高企业软实力,塑造良好的外部形象,提高企业知名度,为企业在市场竞争中占得先机。此外,加强企业文化建设,在企业内部增强凝聚力,调动企业员工的工作积极性,整合企业各项优势资源,促进企业经营管理的顺利开展。企业文化建设,使企业在内外部都拥有不俗的竞争力,进而在市场竞争中获得一定的地位。
  二、当前企业文化建设中存在的问题
  1、企业文化建设流于形式
  随着企业文化建设,在企业经营管理中的作用越来越突出,许多企业开始重视企业文化建设,但是由于在文化建设方面经验不足,所以在实际过程中往往会出现经营管理在前,文化建设在后的情形,而且企业的文化建设也有流于形式的倾向。部分企业管理者认为,企业文化建设,就是在工作之余,多开展文娱活动,让员工在工作之外,多沟通多交流,就能促进企业凝聚力;还有的企业管理者认为,企业文化建设,就是在企业范围内制定企业规章制度、经营理念、行为规范,因此只要让宣传部门在多印小册子,让员工熟读。上述情形,都是企业文化建设流于形式的表现之一,这种缺乏实质内涵的企业文化建设,往往收效甚微,并不能得到员工的认同,不能让员工在日常工作中自觉遵守,并以之为动力。
  2、企业文化建设重短期轻长期
  由于企业文化建设在企业经营管理活动中具有重要作用,并且对企业的综合竞争力有很大影响,因此有许多企业在文化建设上存在急功近利的心态,重短期效益而忽视长期建设的重要性。许多企业在文化建设时,并不是建立在对企业自身进行分析,对市场规律进行研究的基础上,而是从功利主义的角度出发,将企业文化建设,作为一种营销工具,认为企业文化主要是向企业客户展现的,所以造成了许多口号式的企业文化,这种企业文化,只片面强调服从于企业业务,服从企业经营管理,往往后劲不足,不能为可持续发展提供支撑。
  3、企业文化建设定位不准确
  企业文化建设想要取得成效的前提,就是定位务必准确,与企业经营管理互动发展,因此企业文化必须与企业的战略相融合,与企业的经营和管理互动发展。但是目前仍然有许多企业在进行文化建设时,存在认识误区,导致文化建设定位不准确, 如果定位不够准确企业文化建设,不能与企业实际联系在一起,不能与企业经营管理互动发展,那么就失去了其本身的作用,也就注定了企业文化建设不能取得应有的效果。
  4、企业文化建设一味模仿
  企业文化建设除了上述问题外,还存在着抄袭模仿的问题。企业文化是一个企业在长期的经营发展中形成的凝聚力和价值观,这种价值观并不是靠简单的模仿就能够形成的,但我国许多企业在文化建设上由于缺乏经验,因此更多的模仿一些欧美企业或台湾企业,经常今天学习欧美企业文化,明天又学习台企文化,后天又学习日企文化,最终导致"四不像"。在企业的经营管理中,类似于"以客户为中心"、"以员工为中心"、"开拓、进取"等企业文化比比皆是,没有与企业实际的经营管理联系起来,很难让人产生印象,也不能培养员工的忠诚度,难以充分调动员工的工作积极性,也不利于企业凝聚力的培养。
  三、企业文化建设与经营管理融合与创新的措施
  1、重视企业文化建设,完善文化理念
  企业文化在企业经营管理中具有十分重要的作用,而在日益激烈的市场竞争中,加强企业文化建设可以显著提升企业管理水平,进而提高企业的综合竞争力,因此有必要对企业文化建设工作十分重视。因此企业管理者要充分认识到企业文化在提高员工积极性,增强企业凝聚力,提高企业竞争力方面的作用,在工作中积极完善企业文化理念。在企业文化建设中,重视文化理念,贯彻"以人为本"的理念,充分尊重企业员工,让员工的利益体现在企业文化中,从而提高员工对企业的归属感和忠诚度;贯彻"以客户为中心"的理念,可以让企业在经营管理中,重视客户,进而能够为客户提供优质的服务或产品,保证企业在社会上的良好形象。
  2、加强学习与交流,浓厚学习文化
  积极向上的企业,应该是一个学习型企业,应该有一个人人爱学习,处处可学习的氛围。而要建成这样积极向上的企业氛围,就需要浓厚企业学习文化,加强企业员工之间的学习与交流。首先企业管理者应该是一个学习型的管理团队,以身作则,下基层调研,向基层员工学习;其次要在企业管理中树立起终身学习的理念,让员工明白知识成就未来,只有更好的学习,才能更好的促进企业经营管理;最后,还应注意让企业员工之间相互学习,相互交流,这样不仅能让员工自主学习,提高整体素质,还可改善员工之间的关系,增强企业凝聚力。
  3、加强创新建设,营造创新文化
  企业发展和进步的源泉是创新,而企业经营管理水平的提高也需要创新,因此应在企业文化建设中营造创新型文化。而加强创新建设,首先需要企业重视创新,在经营管理中,不断推进改革,解放员工思想,发挥员工主管能动性;其次企业员工树立创新意识,在激烈的市场竞争中随时保持着创新观念,通过观念创新促进管理创新。营造创新文化,能够充分调动员工工作积极性,并让企业在思维和管理上,始终处于前沿。
  4、加强制度管理,营造制度文化
  企业经营管理需要有一定的制度作支撑,而强硬的制度往往会引起员工的反感,并不能很好的解决实际问题,因此需要在企业文化建设中,营造制度文化,从文化道德上来管理人、约束人,使企业制度得到员工的认可。从员工角度出发,建立合适的企业管理制度,加强制度管理,营造制度文化,使企业制度能够更加人性化,让每一个员工从心底认可企业制度,接受这些制度,并遵守执行这些制度。营造制度文化,能够使员工在工作中不排斥制度,并且感到受尊重、受关心,让员工以企业制度作为自己的行为规范。
  四、结语
  随着市场竞争的激烈,企业竞争由硬实力扩展到软实力,而企业文化在其中发挥了重要作用。加强企业文化建设,贯彻企业发展战略,体现企业经营管理理念和价值取向,能够将企业员工与企业经营目标相统一,进而提高企业员工工作积极性,增强企业凝聚力,提高企业综合竞争力。
  参考文献:
  [1]孙书斌.浅议企业文化建设与经营管理的良性互动[J].中国水运,2007(6)
  [2]钱金声.经营管理与企业文化建设融合的实践与探索[J].现代企业文化,2011(30)
  作者简介:马丹妮(1979.7-),女,壮族, 广西南宁人,中级经济师, 硕士, 从事项目管理工作。
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