以＂四个重点＂攻坚战活动为契机，多措并举推动信访矛盾纠纷化解， 做到减存量,控增量,强基础, 重法制,重点做好重点案件和疑难案件的 化解攻坚，全面推进信访 工作再上新台阶, 全面排查摸底。 以＂四个重点＂攻坚战活动为契机，重点领域、重点群体、重点问题、重点人员进行全面摸底，逐一建立台账，确保底数清、情况明，逐人逐案落实化解责任，全力推动问题解决到位，减少信访存量底数。 深化信访积案化解。 信访矛盾集中化解与＂四个重点＂攻坚战活动结合起来，精心组织，强化督导、推进落实，全力做好信访矛盾集中化解工作，切实解决信访突出问题、化解重点及疑难信访案件、最大限度减少不稳定因素。 强化督导考核。 加大信访案件的督查、督办和信访工作考核力度，定期督查信访工作，不定期督查信访案件办理情况，特别是更加注重对上级转办、交办和领导批办的案件办理情况的督查，落实工作责任和措施，提高案件办结率和办理质量，切实做到信访问题＂事事有交待、案案有结果＂