本文节选之郜永华写于2011年的书籍《运营五讲》一书。 我在近来总是跟我身边做淘宝的同学讲一个观点,做淘宝,尤其是新店刚上来,你首先要做的事,就是铺设管道。改革开放后,中国政府有句标语是"要想富先修路",结果你看,在中国大部分的省份和城市,高速公路一年年在疯狂建设,当然,随着这种建设,你也能深刻的感受到,随着高速的延伸,原本很偏僻的乡村现在已经离我们不远,在周末,你开着车你都去感受下那种乡野的味道,而我们也能享受到来自偏远农村的土特产。但在很多年前,你就是想,也未必能如愿。 前段时间,BBC有部纪录片叫作《中国人来了》,是讲中国人在非洲的,重点讲了,中国在非洲的铁路建设。BBC大家都知道,有时候说实话,真有点引导偏离的味道,总是希望采访者说上几句让中国人听起来不爽的话,但采访者似乎并没有遂主持人的愿,他们很真切的说,很感谢中国人帮他们建设铁路,因为随着铁路的延伸,铁路周边的生活质量都提高了不少。至少很多市场是沿着铁路在发展的,也带动了不少人,改善了他们的生活。 我们继续谈我们的管道建设问题。做淘宝也是如此,一开始,你要建设的就是管道。我是经常都能听到有同学通过博客或者QQ问我,尤其是一个刚接触淘宝的新手跟我讲,我的店开出来了,我如何才能让人知道我店的存在,你是怎么做的呢?如果放以前,我肯定会跟他讲一大堆在今天看起来很实用的玩意,比如:直通车、钻石展位、淘宝客、标题优化、去刷单......., 但是,当我更深刻的去关注一些问题,把握一些问题的时候,我反倒觉得,以前我们在乎的,谈的"术"的问题太多了,并没有摸到本质。因此,在今天的授课过程中,我将自己最近思考的,想到的,关于推广的一些结果,跟大家分享。 店铺新上,我们到底怎么办,才能让顾客知道我?——抓住渠道建设