以人为本传承大爱

　　宏利客运有限公司成立于1992年3月，公司现有职工96名，党员36名，主要从事线路及出租客运、校车、汽车修理、油气销售、物流仓储等业务。近年来，公司充分发挥党工共建的＂主心骨＂作用，着力打造＂感恩·家＂特色人本文化，采取尊重关爱、培养提升、激励成就等一系列措施，有效激发员工创造力，增强企业凝聚力，促进公司与员工共同成长、和谐发展。
　　＂感恩是一种健康心态，是一种良知，是一种动力。＂＂人有了感恩之情，生命就会得到滋润，并时刻闪烁着纯净的光芒。＂＂拥有感恩之心可以激发责任感，调动积极性，在工作岗位上发挥满腔热忱，圆满完成各项工作。＂这些感言都是来自威海宏利客运有限公司干部职工的感恩心愿。
　　走进宏利客运有限公司，人们无不被这里处处洋溢着的浓厚感恩文化而备受鼓舞。公司积极营造＂感恩·家＂特色人本文化，设立了＂感恩墙＂，张贴员工感恩心愿卡，刊登员工感言；推广工前晨舞、互动游戏，使员工保持健康的身体和阳光心态；年终举办由全体员工和家属参加的＂感恩事迹＂报告会，组织优秀员工谈成长、讲体会，增强自我认同感和企业归属感。
　　一面面＂感恩文化墙＂，汇聚了员工们的感恩心愿，承载和激发了他们感恩企业、感恩家人、奉献社会的反哺情怀。
　　提技能，促成长——＂温馨＂无处不在
　　《现代企业文化》：请您分享一下贵公司在建立学习机制、促進员工成长方面的经验。
　　王志刚：公司始终以促进员工成长为前提，建立各种有助于员工提升的学习机制，将员工的思想与行动有效结合。充分发挥优秀员工的示范带动作用，让人人成为业务能手、岗位标兵，开展学习先进，树立比学赶超新风。
　　为推进公司全面发展，积极推进＂职工书屋＂建设，把企业＂职工书屋＂建设有机地融入到创建学习型组织中去。为帮助员工有效吸收、加深理解，公司还建立微信＂读书会＂共读一本书，每周五晚上定点读书学习、分享，在有效提升员工综合素质的同时，进一步增强了企业内部管理。
　　为了检验全体干部职工理论联系实践的能力，公司建立以＂公开选拔、竞争上岗＂为主要方式的能上能下的人才管理机制，不断拓宽选人用人渠道，每半年进行＂绩效小组＂＂文化小组＂＂主持人小组＂成员的公开选拔，不但给员工搭建了展示自我的平台，更是通过竞争促激励、促提升，使大批有进取精神、有才华的员工纷纷涌现，激发了全员的工作积极性和创造性。通过公司搭建的平台，公司80%的小组成员已经晋升到了管理干部岗位，极大地激发员工创造力，增强企业凝聚力，促进公司与员工共同成长、和谐发展。
　　公司定期组织开展＂孝老爱家、敬业爱岗＂主题演讲比赛，培养员工的孝心和爱心；登记每名员工生日，生日当天，播放生日歌，派送生日贺卡和蛋糕；成立＂关爱基金＂，开展公益活动、救助困难职工等提供资金支持。公司有员工夫妻二人都在公司上班，母亲病重需要照顾，公司为其特批假期，发动员工捐款，提供力所能及的帮助，并得到了其他员工的积极响应。
　　该员工感慨地说：＂在我家庭遇到困难，最需要帮助的时候，是公司给了我支持和帮助，让我感受到公司大家庭的温暖，也更坚定了我立足岗位、奉献岗位的决心。＂
　　让员工为之感动的事例还有很多。公司关心员工健康，每年为员工组织一次健康体检。了解员工的需求和建议，夏天为员工送绿豆水解暑，节日期间为员工发放福利。在不影响公司正常工作运行的情况下，将冬至前、后各半个月的下班时间调整为提前半小时。为了让学习紧张的高中孩子们放学回家就能吃到热乎的饭菜，公司更是给家里有高中生的员工，每天上午可提前半小时下班的暖心时间。每年多次召开座谈会，了解员工想法，让员工感受到＂温馨＂无处不在。
　　重民主，拓渠道——＂沟通＂创新不止
　　《现代企业文化》：贵公司在畅通职工和公司之间的沟通渠道方面是如何做的？
　　王志刚：公司为了畅通职工和公司之间的沟通渠道，还建立了《发现问题、解决问题机制》，进行周期性座谈等一系列举措，了解员工需求和建议。目前公司已收到职工反映的各类意见100多条，通过公司党支部、工会组织相关人员逐条分析其有效性及可行性，落实率达95%以上。通过建立＂安全用电机制＂，人人都是监督员，不仅提高了全员安全意识，节约了公司输出成本，更提升了公司的管理秩序和形象。
　　同时，公司与时俱进，以当前飞速发展的网络沟通平台为依托，采用线上线下相结合的管理模式，打造＂机制墙＂、成立＂微信群＂，发布＂微视角＂全方位展示企务公开内容，三者有机结合、互为补益，是公司民主管理、企务公开的又一新举措，不仅让员工知情、参与，更加强了各项工作的执行落地。
　　机制墙的打造，不仅担当了公示栏的角色对公司推行机制、制度，尤其是每月重点执行、检查的机制进行公示，更由小组牵头，全员参与、共同监督，发现问题，按机制兑现并及时整改，第一季度共发现问题14起，按机制乐捐约300元，大大减少了问题的发生，帮助员工加强了自律管理，提升了公司的管理效能；而对于一些问题的不断发现、整改与解决，更帮助各部门有效地提高了目标的达成率。
　　微信群的成立，形成了线上讨论、线下公示、确认签字、通过执行等系列公开渠道，大大缩短了日常开会讨论的时间，对职工关心、关注的重要事项进行协商解决。
　　微视角的发布，主要以公司先进典型人物、行业类活动宣传、感恩活动的开展为主题，定期发送公司大事小情，这种新媒体形式的采用，为员工展示自我搭建了广阔的平台，对内让每位员工都能在活动中找到自己的身影，各类特长及综合素质得到提升，同时产生强烈的归属感、认同感，对外也很好地传递了企业形象，深受广大职工欢迎。
　　做表率，树标杆——＂关爱＂传递不息
　　《现代企业文化》：您是如何将感恩文化融入企业，并付诸行动的？
　　王志刚：当感恩之心、报恩之念、施恩之举在我们的社会生根、发芽、开花、结果，社会将会祥和安宁、世界将会一片光明。
　　在＂感恩·家＂的文化建设中，公司引导员工将关爱之心传递到社会每个角落。宏利客运有限公司成立了＂雷锋爱心车队＂，开展各类志愿服务。比如，组织＂雷锋爱心车队＂成员和公司员工每月到米山镇养老院进行＂包饺子送爱心＂活动；＂中秋节＂＂重阳节＂为孤寡老人送月饼送温暖；为贫困地区捐赠衣物；为环山小学的学生实现＂新年·微心愿＂等公益活动，形式多样，深入人心。
　　在公司这种充满爱心的文化氛围中，公司员工深受感染和熏陶，自身的爱心种子也生根发芽，在公司组织的各项爱心志愿活动中，都积极深入参与，涌现出一大批先进代表。
　　公司＂雷锋爱心车队＂队长——出租车司机于永清，长年坚持义务接送多位尿毒症患者到医院透析检查，风雨不误。曾先后荣获＂山东好人＂＂威海市十五大感动人物＂＂威海市道德模范＂＂威海爱心榜样市民＂＂文登市助人为乐模范＂等荣誉称号，参加央视《向幸福出发》节目，2016年更被推荐成为威海市党代表和文登区党代表。
　　于永清的善举也深深地影响着身边的同事，公司先后涌现出了孙伟、于向阳、刘红霞等一批＂于永清＂式的＂威海市助人为乐道德模范＂＂最美威海人＂＂文登市优秀志愿者＂＂社会爱心妈妈＂＂爱心志愿者＂等众多获得区、市级表彰的先进人物等。
　　如今，从早期公司志愿者公益活动的骨干参与者，到策划组织大小的志愿者公益活动，再到志愿活动的引领者与倡导者……越来越多的先进干部正用切身的行动践行宏利客运有限公司＂感恩·家＂的人本文化。
　　2016年，公司先进干部王福君与界石中学建立了长期的帮扶关系，定期到学校为贫困学生送去爱心基金和学习用品；公司先进干部刘强，组织广大校车从业人员，先后向6所学校的20多名贫困学生献爱心捐款，捐款总额近3万元；校车驾驶员蒋金光师傅了解到车上有个孩子父母离异，长年跟着疾病缠身的爷爷奶奶生活，自2016年9月起，他几乎每天早上都会为这个可怜的孩子带份热乎乎的早餐，每周给孩子洗脏衣服，时不时地还会给孩子零花钱，无论是刮风下雨亦或是妻子生病，他的爱心行动从未间断。像这样的点点滴滴，在我们宏利大家庭中屡见不鲜。
　　文化兴企，基业长青。我们相信，宏利客运有限公司的文化实践必将更活跃，宏利客运的文化魅力必将更绚烂，宏利客运的文化品牌必将更响亮，宏利客运文化兴企的动力必将更强劲。