摘 要:油田处在开发上产的攻坚阶段,作为石油工人的生活保障服务"大本营"---社区要让党员领导干部肩负起守土有责、守土尽责、守土担责的重任,创新树立为民务实清廉的群众公信形象,给基层党委党员领导干部管理提出了新课题。 关键词:动期管理;一线写实;问政问责 开展"潜力再认识、对标再分析、办法再创新,打造一流上水平"主题活动不仅仅是石油板块的事,作为油田上产增效的社区"大本营"更要积极做实做细,基层党委在主题活动中担当着重要角色,要围绕让石油职工安居乐业这个中心,确定新思路,采取硬措施,提升新形象。 一、扎实开展教育实践活动,实行党员领导干部"动期制" 一是以党的群众路线教育实践活动为总抓手,敢于叫响"向我看齐"。 基层党委要以党的群众路线教育实践活动为主线,牢牢把握住作风建设这个第一要务,紧紧抓住密切联系群众这个核心,敢于拿起批评和自我批评这个武器,把活动聚焦到集中解决四风问题上,做到不敲锣边鼓,切中要害,痛切四风顽瘤,对照查出的问题,深刻剖析发生的原因,从制度上堵塞漏洞,让制度管人、按制度办事,坚决杜绝踏践制度这条红线。加强党员领导干部的思想教育,切实转变党员领导干部作风,提高改正质量,让党员领导干部守土有责,敢在群众面前亮出"职责";守土尽责,敢于叫响"向我看齐";守土担责,敢于双肩"挑责任"。既要注重外正其容,更要内正其心,做到"内外兼修",做到言必信,行必果,重塑党员领导干部为民务实清廉的群众公信形象。 二是推行"四维度"优选模式,改革用人理念。2013年6月28日,习近平总书记在全国组织工作会议强调,各级党委要坚持党管干部原则,坚持正确的用人导向,坚持德才兼备、以德为先,努力做到选贤任能、用当其时,知人善用、人尽其才,把好干部及时发现出来、合理使用起来。同时又指出,要着眼于党的事业发展需要选人用人,公道对待干部,公平评价干部,公正使用干部,让好干部真正受尊重、受重用,让那些阿谀奉迎、弄虚作假、不干实事、会跑会要的干部真正没市场、受惩戒。习近平总书记给基层党委选人用人提出了更加严格的要求。针对职工比较关心的用人焦点问题,结合社区实际,要围绕为民服务提质量这个核心,采取岗、职、标、调"四维度"考察干部人选在德能勤绩廉等综合情况,把那些一贯脚踏实地、作风正道、实绩突出、群众信任、职工满意、有潜力的干部通过公平、公正、公开的竞争运行机制选拔到站、队、机关领导干部岗位上来,转变基层领导干部的用人方式,推行"岗、职、标、调"动态管理模式,以"完整型目标责任管理"任期考核为唯一标准,不搞"终身制",实行"动期制",形成基层党员领导干部能者上、平着让、庸者下的格局,大力释放基层党员领导干部的正能量。 二、推行三包,沉埋一线,增加亲和力 最近,笔者读了一本书《时间都去哪儿了》,感受颇深。作为一名党员领导干部要视"时间为服务",把一天有限的时间都用到下基层摸实情、求真经、务实效、亲民情上,与小区居民坐在一条板凳上虚心征求服务对象的需求,与一线的职工在户里楼头、儿童教室、医病科室探讨提升服务质量管理方法,充分发挥职工群众、广大居民的智慧,一心一意抓服务,千方百计抓经济。 要树立抓党员领导干部的行动就是抓社区服务、抓社区发展,抓党员领导干部工作作风就是提升生产力、创建和谐"客户关系"的理念。社区工作点多面广战线长,任务繁重,复杂繁琐,党员领导干部下基层一次容易,但是要做到"冰冻三尺"就是不简单,需要非一日之寒之功力,需要党员领导干部 "365" 高度的责任心、事业心、敬业心和暖民心。深入开展党员领导干部承包小区、承包班组、承包居民三包活动,在科学化管理上出实招。创新复杂环境下的服务工作的新举措。要坚持领导干部承包制度,主要领导和分管领导分别承包物业站、幼儿园、卫生院(所),明确对承包单位的整体工作负总责责任,加强全过程督查,走出办公室,推行"一线工作法",即情况在一线掌握,问题在一线发现,措施在一线制定,作用在一线发挥,成绩在一线凸显,经验在一线锤炼,亲民在一线拉近,形象在一线树立,满意在一线考答,建立党员领导干部 "一线写实日志",公司党委、纪委等部门要加强党员领导干部写实制度、三包"VS"体系建设,进行现场与日志的GPRS影像与网络晾晒,严格审查落实和考量,着力强化党员领导干部的务实为民清廉的执行落地。 党员领导干部要从战略视角出发,和物业职工一起积极探讨新形势下的物业"CRM",根据居民不同的需求,细分居民服务市场,培养居民满意行为,强化计算机信息技术在"CRM"实践中的重要作用,实现经营收入、服务质量、居民满意的最大化。 三、构建双向考核机制,用党员领导干部的辛苦指数换来居民的幸福指数 李克强作的政府工作报告中,改革的字眼提到70多次,说明了新一届中央领导集体对下一步深度改革的强大决心。改革的关键在于顶层设计,成败在于顶层党员领导干部的模范带头作用的发挥。为适应油田改革发展的新形势,社区要敢于做第一个吃螃蟹的人,要构建党员领导干部政绩考核目标新体系,着力从德能勤绩廉等方面进行精细考核,扩大考核覆盖面,深潜转作风、树形象、群众最关心的焦点考核禁区,加大日常考核频率,与职工的"千分制"绩效考核相结合,与党员领导干部"三包"工作结合起来,要把考核的权重放在党员领导干部跟班劳动、绿化养护、房屋维修、治安管理、卫生保洁、费用收缴、疑难问题解决、和谐居民关系创建、基层队达标创优、清正廉洁、家委会党员服务社工作和440维修、居民看病、居家养老、居民家属与退休职工老年大学等内容上。党员领导干部的绩效考核结果要与职工实行"五同":同时设计、同时考核、同时兑现、同时公开、同会分析,自觉接受职工和广大居民的监督,不仅让党员领导干部"问政",更要对他们"问责",以"责"促"政",让为民务实清廉的优良作风固化党员领导干部的日常行为习惯,让干群同干、同心、同力、同向,推动小区的环境面貌、社会治安、垃圾管理、楼道保洁、居民满意率等服务质量得到持续提升,用党员领导干部的辛苦指数换来居民的幸福指数。 参考文献: [1]亚默·R·列提宁.积极的客户关系管理[M].上海:同济大学出版社,2009 [2]潘桂妹.新时期加强国有企业党建工作的思考[J].湖南社会科学,2010,5