1 让员工快乐,让执行到位 标注 (蓝色) - 一流的执行更重要 > 第 51 页 · 位置 493 三流 的 点子 加上 一流 的 执行 水平, 要比 一流 的 点子 加上 三流 的 执行 水平 更重 要。 标注 (蓝色) - 一流的执行更重要 > 第 53 页 · 位置 513 正是 由于 阿里巴巴 高效 的 执行 力, 它 才能 一步 步 走到 现在, 取得 今天 的 成功。 马 云 不止一次 强调," 有时 去 执行 一个 错误 的 决定 总 比 优柔寡断 或者 没有 决定 要 好得多。 因为 在 执行 过程中 你 可以 有 更多 的 时间 和 机会 去 发现 并 改正错误。" 备注 - 一流的执行更重要 > 第 53 页 · 位置 515 三流的点子加上一流的执行水平,要比一流的点子加上三流的执行水平更重要。 川峦人要有军人般的执行力 标注 (蓝色) - 疯狂地工作,快乐地成长 > 第 55 页 · 位置 530 马 云 曾 不止一次 强调, 阿里巴巴 最大 的 财富 就是 阿 里 人。" 让 员工 快乐 的 工作 是 好 雇主 应该 做 的 事情。 在 阿里巴巴, 员工 可以 穿 旱冰 鞋 上班, 也可以 随时 来 我 办公室, 总之 一 定要 让 员工‘ 爽’。" 备注 - 疯狂地工作,快乐地成长 > 第 55 页 · 位置 532 我忠诚的希望,川峦阁最大的财富不是我们将来会有多少客户,更不是有多少钱,而是我们拥有战无不胜的川峦人! 标注 (蓝色) - 疯狂地工作,快乐地成长 > 第 55 页 · 位置 535 阿里巴巴 员工 自发 组织 了 各种 兴趣 小组, 活动 费用 由 公司 承担。 备注 - 疯狂地工作,快乐地成长 > 第 55 页 · 位置 535 川峦阁要让发展员工的各种兴趣,所有的费用公司承担 标注 (蓝色) - 疯狂地工作,快乐地成长 > 第 56 页 · 位置 539 要 知道, 能否 留住 人才, 是 企业 能否 迅速发展 的 一个 重要 因素。 备注 - 疯狂地工作,快乐地成长 > 第 56 页 · 位置 539 川峦阁要集中人才,留住人才! 标注 (蓝色) - 突破自我,迎接变化 > 第 58 页 · 位置 558 所谓 危机, 危险 之中 才有 机会!" 备注 - 突破自我,迎接变化 > 第 58 页 · 位置 559 危机危机,即危险中的机会 标注 (蓝色) - 突破自我,迎接变化 > 第 60 页 · 位置 575 感谢 互 联网 低潮, 使我们 思考, 刚好 给了 我们 组织 阵法 的 最好 时间, 3 年的 低迷, 让 我们 做 没有 做好 的 事情。" 备注 - 突破自我,迎接变化 > 第 60 页 · 位置 575 感谢山财书协,感谢这两年的低潮与沉潜,让我看清了更多的事实,让我学会了思考!未来,我将会继续沉潜。所以,我想告诉我的老师和同学们,未来,你们可能看不到一个光芒四射的杨元元,但是,我会让你们看到一个一直努力向前,走在路上的川峦主人! 标注 (蓝色) - 智慧和胆略是领导力的核心 > 第 61 页 · 位置 585 马 云 认为," 领导 一家 公司 不是 靠 股份 和 权力, 而是 靠 智慧、 胆略 和 坦诚"。 从 第一天 起, 马 云 就 没 想过 要 控股 阿里巴巴。 所以 在当 初 创业 的 时候, 马 云 采用 集资 的 方式, 将 阿里巴巴 的 股份 分给 团队 的 每个 成员。 备注 - 智慧和胆略是领导力的核心 > 第 61 页 · 位置 587 CEO不要靠股份控制公司,而是要靠智慧、胆略和勇气来经营公司。靠控股就会弄得别人给你当奴才,反正你是老板,怎么说都可以。我从第一天就没有控股过。我对我的同事说,我今天不是你们的老板,而是你们的CEO,我不付你们工资,工资是你们自己挣的。我不希望你们爱我,而只希望你们尊重我。 ——马云 标注 (蓝色) - 智慧和胆略是领导力的核心 > 第 64 页 · 位置 601 是的, 优秀 的 企业家 从来不 依靠 控股 来 管理 公司。 我们 可以 看到, 比尔· 盖 茨 在 微软 的 持股 约为 10%, 任 正 非 在华 为的 持股 不到 1%, 柳 传 志在 联想 集团 持股 仅 0. 28%。 尽管 他们 持股 不多, 但 都是 各自 公司 的 核心, 是 灵魂 人物。 他们 管理 公司 靠的 是 智慧、 眼光 和 领导力。 备注 - 智慧和胆略是领导力的核心 > 第 64 页 · 位置 603 我希望,我的同学们是因为我的智慧,才能和眼光而敬佩我,尊重我,而不是因为怕我手里的权力而臣服于我! 2 竞争无定法,迷惑敌人强化自己 标注 (蓝色) - 以攻为守,把控未来 > 第 67 页 · 位置 616 我从 来不 看 对手 在做 什么, 但是 我 关心 对手 将来 会 做 什么。 看准 了 对手 要走 的 方向, 想办法 抢到 他的 前面。 等 对手 低着 头 走到 他的 目标 的 时候, 抬头 一看, 原来 阿里巴巴 早就 在 路边 等着 他 了。 备注 - 以攻为守,把控未来 > 第 67 页 · 位置 618 我从来不看对手在做什么,但是我关心对手将来会做什么。看准了对手要走的方向,想办法抢到他的前面。等对手低着头走到他的目标的时候,抬头一看,原来杨元元早就在路边等着他了。 标注 (蓝色) - 选择对手,欣赏对手 > 第 73 页 · 位置 681 说:" 竞争 是 商业 过程 中的 一场 游戏, 更是 一种 艺术, 竞争者 第 一点 是 向 竞争者 学习, 只 有向 竞争者 学习 的 人才 会 进步。" 在 马 云 看来, 遇到 一个 强大 的 对手 时, 应该 做 的" 不是 去 挑战 它, 而是 去 弥补 它。 做 它 做不到 的, 去 服务 好 它, 先 求 生存 再 求战"。 备注 - 选择对手,欣赏对手 > 第 73 页 · 位置 684 学会竞争 标注 (蓝色) - 选择对手,欣赏对手 > 第 74 页 · 位置 688 要用 欣赏 的 眼光 看 对手, 绝对 不要 仇恨。 仇恨 只能 让你 鼠目寸光, 让你 乱了 自己 原有 的 套路。" 备注 - 选择对手,欣赏对手 > 第 74 页 · 位置 689 要用欣赏的眼光看对手,绝对不要仇恨。仇恨只能让你鼠目寸光,让你乱了自己原有的套路 标注 (蓝色) - 选择对手,欣赏对手 > 第 75 页 · 位置 697 当 有人 向 你 叫板 的 时候, 你 首先 要 判断 他是 一个 优秀 竞争者, 还是 一个 流氓 竞争者, 如果 是一 个 流氓 竞争者 你就 放弃。 但是 在 我们 这个 领域 里 我 首先 自己 选择 竞争者, 我 不让 竞争者 选 我, 当他 还没有 觉得 我是 竞争者 时, 我 就 盯 上 他 了。 所以 我 觉得 在 我们 这个 行业 里, 我 自己的 心得体会 就是 你去 选 谁是 你的 竞争者, 不要 让人 家 盯着 你。 人家 盯着 你, 人家 一打 你就 跟着 稀里糊涂 地 打。 所以 这几年 人家 在 跟着 我们 模仿, 但是 不知道 我们 究竟 想做 什么。 我 选 竞争 对手 的 时候 首先 要看 他们 要去 干什么, 我 在那里 等着。" 备注 - 选择对手,欣赏对手 > 第 75 页 · 位置 702 我的对手一定要比我强,在你还没有意识到我的危险的时候,我已经盯上你了 标注 (蓝色) - 选择对手,欣赏对手 > 第 75 页 · 位置 705 中国银行 什么 事 都给 你 做好, 你 觉得 它 欠 了 你 很多 东西; 但是 汇丰 银行, 它 什么 也没 为你 做, 你 觉得 你 欠 了 它 很多 东西。 我 觉得 服务 的 最高 境界 就是 没有 服务。" 备注 - 选择对手,欣赏对手 > 第 75 页 · 位置 706 中国银行什么事都给你做好,你觉得它欠了你很多东西;但是汇丰银行,它什么也没为你做,你觉得你欠了它很多东西。我觉得服务的最高境界就是没有服务。 标注 (蓝色) - 和明天比输赢 > 第 84 页 · 位置 783 艰苦 工作 换 来 收获。 1999 年 3 月, 阿里巴巴 网 站 正式 推出。 备注 - 和明天比输赢 > 第 84 页 · 位置 783 1999年3月,阿里巴巴网站诞生,1999年3月,我降生在这个世界上! 3 一心一意为客户,不重敛财重服务 标注 (橙色) - 如何让客户赚更多的钱 > 第 93 页 · 位置 856 绝大多数 做生意 的 人看 到 张三 口袋 里面 有 5 块钱, 他 就 想 怎么 把 这个 钱 弄到 我 口袋 里面。 几乎 所有 人都 这么 想, 而 你 希望 成就 一家 伟大 企业, 希望 企业 做 成像 海 尔、 海 信, 像 GE、 IBM、 微软 这样 的 企业, 你 要想 的 是 如何 用 我的 产品 帮助 客户 将 口袋 里面 5 块钱 变成 50 块钱, 然后 从 多 出 来的 钱 里面 拿到 我要 的 5 块钱。" 备注 - 如何让客户赚更多的钱 > 第 93 页 · 位置 859 正是 阿里巴巴 这种 帮助 客户 赚钱、 与 客户 共同 成长 的 理念, 使 客户 不会 拒绝 付给 阿里巴巴 合理 的 报酬。 因为 他们 真正 从 阿里巴巴 网 站上 做成 了 生意, 赚 到了 钱。 马 云 形容 这种 策略 说:" 我们 是 教人 钓鱼, 而 不是 给人 鱼。" 标注 (橙色) - 以客户需要为第一要旨 > 第 94 页 · 位置 865 阿里巴巴 的 组织 结构图 是 一个 倒 金字塔 的 形状, 客户 在最 上层, 第二层 是一 线 员工, 第 三层 是 中级 主管, 最底层 才是 CEO。 处在 最底层 的 马 云 花 时间 最多 的 就是 在 世界各地 奔走, 目的 是 为了 更多 地 与 客户 进行 交流, 了解 客户 的 需求。 因为 马 云 清楚 地 明白" 做生意 最重要的 是你 明白 客户 需要 什么, 实实在在 创造 价值, 坚持 下去"。 备注 - 以客户需要为第一要旨 > 第 94 页 · 位置 868 我没 有关系, 也没 有钱, 我是 一点点 起来 的, 我 相信 关系 特别 不可靠, 做生意 不能 凭 关系, 做生意 不能 凭 小聪明, 做生意 最重要的 是你 明白 客户 需要 什么, 实实在在 创造 价值, 坚持 下去。 西武. 气度决定格局:马云给年轻人的49个人生忠告 (p. 94). 新世界出版社. Kindle 版本. 标注- 以客户需要为第一要旨 > 第 95 页 · 位置 871 支付宝, 备注 - 以客户需要为第一要旨 > 第 95 页 · 位置 871 我们 创办 阿里巴巴, 纯粹 是 认为 中国 需要 一个 B2B 的 电子 市场, 后 来做 淘 宝 发现 B2B 和 B2C 要 竞争, 如果 我们 不做, 3 年 以后 我们 建设 出来 的 B2B 可能 会 毁于一旦, 后来 发现 B2B 和 B2C 都 做好 之后,还不 能 支付 的 话, 也 不行, 就做 了 支付 宝, 后来 就 发现 这样做 还得 做 很多。" 标注 - 懒人创造了历史 > 第 98 页 · 位置 902 正 因为 马 云 自己 不懂 技术, 有 85% 的 商人 跟 马 云一样 不懂 技术, 所以 马 云 要求 网 站 中 各种 功能 的 使用方法 要 非常 简单。 每次 做出 来的 程序, 都要 经过 马 云 测试, 如果 他不 会用 就 扔掉。 备注 - 懒人创造了历史 > 第 98 页 · 位置 904 我 不想 看 说明书, 也不 希望 你 告诉 我 该 怎么 用。 我 只要 点击, 打开 浏览器, 看到 需要 的 东西, 我 就 点。 如果 做不到 这一点, 那 你就 有 麻烦 了。" 标注 - 懒人创造了历史 > 第 101 页 · 位置 938 懒 不是 傻 懒, 如果 你想 少 干, 就要 想出 懒 的 方法。 要 懒 出 风格, 懒 出境 界。 像 我 从小 就 懒, 连 肉 都 懒得 长, 这就 是 境界。 备注 - 懒人创造了历史 > 第 101 页 · 位置 939 懒不是傻懒,如果你想少干,就要想出懒的方法。要懒出风格,懒出境界。像我从小就懒,连 肉都懒得长,这就是境界。世界上很多非常聪明并且受过高等教育的人,无法成功。就是因为 他们从小就受到了错误的教育,他们养成了勤劳的恶习。 很多人都记得爱迪生说的那句话吧——天才就是 99% 的汗水加上 1% 的灵感。并且被这句话 误导 了 一生。 勤勤恳恳 地 奋斗, 最终 却 碌碌无为。 其实 爱迪生 是因为 懒得 想他 成功 的 真正 原因, 所以 就 编了 这句 话来 误导 我们。 很多人 可能 认为 我是 在 胡说八道, 好, 让我 用 100 个 例子 来 证实 你们的 错误 吧! 事实 胜于 雄辩。 世界上 最 富 有的 人 比尔· 盖 茨, 他 是个 程序员, 懒得 读书, 他 就 退学 了。 他 又 懒得 记 那些 复杂 的 DOS 命令, 于是, 他 就 编了 个 图形 的 界面 程序, 叫 什么来着? 我 忘了, 懒得 记 这些 东西。 于是, 全世界 的 电脑 都 长着 相同 的 脸, 而他 也 成了 世界 首富。 世界上 最 值钱 的 品牌 可口可乐, 他的 老板 更 懒, 尽管 中国 的 茶 文化 历史 悠久, 巴西 的 咖啡 香味 浓郁, 但他 实在 太 懒 了。 弄 点 糖精 加上 凉水, 装 瓶 就 卖。 于是 全世界 有人 的 地方, 大家 都在 喝 那种 像 血 一样 的 液体。 世界上 最好 的 足球 运动员, 罗 纳 尔 多, 他在 场上 连 动 都 懒得 动, 就在 对方 的 门前 站着。 等 球 砸 到 他的 时候, 踢 一脚。 这就 是 全世界 身价 最高 的 运动员 了。 有的 人说, 他 带 球 的 速度快 得 惊人, 那是 废话, 别人 一场 跑 90 分钟, 他 就跑 15 秒, 当然 要 快些 了。 世界上 最 厉害 的 餐饮 企业 麦当劳, 他的 老板 也是 懒得 出奇, 懒得 学习 法国 大餐 的 精美, 懒得 掌握 中餐 的 复杂 技巧, 弄 两 片 破 面包 夹 块 牛肉 就 卖, 结果 全世界 都能 看到 那个 M 的 标志。 必胜 客 的 老板, 懒得 把 馅饼 的 馅 装进 去, 直接 撒在 发面 饼 上边 就 卖, 结果 大家 管 那 叫 Pizza, 比 十张 馅饼 还 贵。 还有 更聪明 的 懒人: 懒得 爬 楼, 于是 他们 发明 了 电梯; 懒得 走路, 于是 他们 制造 出 汽车、 火车 和 飞机; 懒得 一个 一个 地 杀人, 于是 他们 发明 了 原子弹; 懒得 每次 去 计算, 于是 他们 发明 了 数学公式; 懒得 出去 听 音乐会, 于是 他们 发明 了 唱片、 磁带 和 CD; 这样 的 例子 太多 了, 我都 懒得 再说 了。 还有 那 句 废话 也要 提 一下, 生命 在于 运动, 你 见过 哪个 运动员 长寿 了? 世界上 最 长寿 的 人 还不 是 那些 连 肉 都 懒得 吃 的 和尚? 如果 没有 这些 懒人, 我们 现在 生活 在什么 样 的 环境 里, 我都 懒得 想! 人 是 这样, 动物 也 如此。 世界上 最 长寿 的 动物 叫 乌龟, 它 一辈子 几乎不 怎么 动, 就 趴在 那里, 结果 能活 1000 年。 它 懒得 走, 但 和 勤劳 好动 的 兔子 赛跑, 谁 赢了? 牛 最 勤劳, 结果 人们 给 它 吃草, 却 还要 挤 它的 奶。 熊猫 傻 了吧 唧 的, 什么 也 不干, 抱着 根 竹子 能 啃 一天, 人们 亲昵 地 称 它为" 国宝"。 回到 我们 的 工作中, 看看 你 公司 里 每天 最早 来 最晚 走, 一天 像 发条 一样 忙个不停 的 人, 他是 不是 工资 最低 的? 那个 每天 游手好闲, 没事 就 发呆 的 家伙, 是不是 工资 最高, 据说 还有 不少 公司 的 股票 呢! 我 以上 所 举 的 例子, 只是 想说 明 一个 问题, 这个 世界 实际上 是 靠 懒人 来 支撑 的。 世界 如此 精彩 都是 拜 懒人 所 赐。 现在 你 应该 知道 你 不成功 的 主要原因 了吧! 懒 不是 傻 懒, 如果 你想 少 干, 就要 想出 懒 的 方法。 要 懒 出 风格, 懒 出境 界。 像 我 从小 就 懒, 连 肉 都 懒得 长, 这就 是 境界。 标注 - 客户也有错的时候 > 第 103 页 · 位置 954 马 云 在 遇到 客户 的 时候, 总是 和他 们 一起 探讨," 首先, 你要 想好 自己 到底 想要 干什么? 然后 才能 摆脱 各种 诱惑, 照着 这个 思路 一路 走下 去, 其次, 你要 知道 哪些 事情 该 做, 哪些 事情 不该 做! 选择 具有 长远 空间 的 业务 去 发展。" 正是 阿里巴巴 这种 真心 为 客户 着想 的 精神, 使它 赢得 了 客户 的 信赖。 备注 - 客户也有错的时候 > 第 103 页 · 位置 956 我们要想好自己到底想要干什么? 然后才能摆脱各种诱惑, 照着这个思路一路走下去,其次,你要知道哪些事情该做,哪些事情不该做! 选择具有长远空间的业务去发展。 6 重视人才等于创造财富,打造人才方能产生奇迹 标注 - 价值观才是通行证 > 第 107 页 · 位置 972 "六 脉 神 剑" 简单 说来, 一是" 客户 第一", 关注 客户 的 关注 点, 为 客户 提供 建议 和 资讯, 帮助 客户 成长; 二 是" 团队 合作", 共享 共 担, 以 小我 完成 大 我; 三是" 拥抱 变化", 突破 自我, 迎接 变化; 四 是" 诚信", 诚实 正直, 信守 承诺; 五 是" 热情", 永 不言 弃, 乐观 向上; 六 是" 敬业", 以 专业 的 态度 和 平常 的 心态 做 非凡 的 事情。 备注 - 价值观才是通行证 > 第 107 页 · 位置 975 客户第一,团队合作,打破自我迎接变化,诚信正直,乐观积极用永不言败,敬业 标注 - 分享财富,共赢未来 > 第 121 页 · 位置 1106 你 很 善良, 也 很有 激情, 也 很 幽默, 也会 讲 很多 的 故事, 但 你的 团队 离开 你的 时候, 你要 想到 一点, 我们 需要 雷锋, 但不能 让 雷锋 穿 补丁 的 衣服 上街 去, 让他 们 跟你 分享 成功 是 很重 要的。" 备注 - 分享财富,共赢未来 > 第 121 页 · 位置 1108 你 很 善良, 也 很有 激情, 也 很 幽默, 也会 讲 很多 的 故事, 但 你的 团队 离开 你的 时候, 你要 想到 一点, 我们 需要 雷锋, 但不能 让 雷锋 穿 补丁 的 衣服 上街 去, 让他 们 跟你 分享 成功 是 很重 要的。" 7 让领导力在逆境中拨转乾坤 标注- 个人魅力汇聚人才 > 第 129 页 · 位置 1166 我 唯一 能 许诺 的 是 四年 人间 的 痛苦、 委屈、 不理解、 难以 沟通 和 失败 的 努力, 那才 是你 们 真正 的 财富。" 备注 - 个人魅力汇聚人才 > 第 129 页 · 位置 1167 我唯一能许诺的是四年人间的痛苦、委屈、不理解、难以沟通和失败的努力,那才是你们真正的财富。 标注 (蓝色) - 个人魅力汇聚人才 > 第 129 页 · 位置 1171 对 自己 吸引人 才 的 魅力, 马 云 也从 不怀疑:" 我的 这些 员工, 也不 是一 个 一个 我 满 世界 去找 来的, 能 让他 们 自己 找到 我, 找到 这家 公司, 就是 本事 之一。 更重 要的 是, 无论 什么样 的 人 到了 我 这里, 出去 之后 都 能成为 独当一面 的 武林 高手。 这 就是 风 清 扬 的 魅力, 风 清 扬 的 本事。" 备注 - 个人魅力汇聚人才 > 第 130 页 · 位置 1173 "川峦公司不承诺任何人加入川峦阁会升官发财,因为升官发财、股票这些东西都是你自己努力的结果,但是我会承诺你在我们公司一定会很倒霉,很冤枉,干得很好领导还是不喜欢你,这些东西我都能承诺,但是你经历这些后你出去一定满怀信心,可以自己创业,可以在任何一家公司做好,你会想:‘因为我在川峦阁都待过,还怕你这样的公司?’" 标注 (蓝色) - 找到超越自己的人是领导者的责任 > 第 138 页 · 位置 1241 "我把 互 联网 比做 是 400 米 接力赛, 我 只是 跑 第一 棒 的 人, 我要 尽心尽力 跑 好 第一 棒, 我很 快 会把 这一 棒 交给 接班人, 继续 跑下 去。 不是 我怕 继续 跑下 去, 因为 我 继续 跑 下去 会 害了 这个 公司, 年轻人 永远 比我 聪明, 机会 一定 是 他们的。 没有 一个人 可以 跑 两 棒, 一个人 只能 跑 一 棒。" 备注 - 找到超越自己的人是领导者的责任 > 第 138 页 · 位置 1244 发觉能够接替你替代你的人! 8 资本运作我选择,企业经营我做主 标注 (蓝色) - 第 140 页 · 位置 1250 我 并不 看重 钱, 我 看重 钱 背后 的, 我看 重 这个 风险 资金 能够 给我 们 带来 除了 钱 以外 的 东西, 这 是我 最 关注 的。 备注 - 第 140 页 · 位置 1251 我要经历,不要钱,我要的是钱背后的经历 标注 (橙色) - 慎重挑选投资人 > 第 143 页 · 位置 1282 在 马 云 看来, 有这 样 两种 投资 是最 不能接受 的:" 一种 是他 天天 看着 你, 你 动 一步 他 就要 管 管 你; 还有 的 一种 就 是他 管 都 不管 你。" 那些 管 得 太 严 的 投资 商, 往往 带有 很强 的 功利 心。 对 这类 投资者, 马 云 认为 不如" 他们 自己 来做 算了, 还要 我 这个 CEO 干吗"。 而 那些 从来不 管 的 投资 商, 则是" 把 鸡蛋 压在 篮子 里面, 投 了 十 几个、 二十 几个 项目, 根本 就不 关心 你"。 备注 - 慎重挑选投资人 > 第 144 页 · 位置 1285 不要投机者,不要放羊者 标注 (橙色) - 用好每一分钱,对投资者负责 > 第 158 页 · 位置 1428 在 阿里巴巴 办公室 门口 的 复印 机上 放着 一个 储蓄罐, 而 复印机 背后 的 墙上 贴着" 公司 复印机 使用 详细 规定 和 说明" 的 一张 公告。 规定 中的 内容 大致 有这 么 几条: 个人 因 私 复印 每张 5 分, 请 自觉 投币; 复印 公司 内部 文件 要 双面 使用; 复印 数量 多于 150 份 的 要 外 包 交由 前台 处理。 备注 - 用好每一分钱,对投资者负责 > 第 158 页 · 位置 1431 每一分钱花到有用的地方 标注 (粉色) - 投资者是"娘舅" > 第 163 页 · 位置 1477 软 银 的 孙 正义 就 曾经 说过:" 阿里巴巴 是 来自 中国 的 最 具 震撼 性的 互 联网 成功 的 典范 之一, 其 强大 有效 的 营运 模式 和 优秀 的 管理人 才使 公司 在 市场 中 成为 企业 与 企业 间( B2B) 贸易 的 先导。 我们 与 阿里巴巴 的 合作 是 重要的 战略 性的 举措, 我 深信 阿里巴巴 将 能 凭着 软 银 的 全球 资源 和 本地 市场 经验, 体现 其 领导 全球 企业 与 企业 间 电子 商务 市场 的 潜 质。" 备注 - 投资者是"娘舅" > 第 163 页 · 位置 1480 孙正义投资马云 标注 - 上市套现不是目的 > 第 168 页 · 位置 1522 对于 阿里巴巴 的 上市, 马 云 说:" 有人 说 我是 终于 拿到 毕业证书 的 留级 生, 也许 我不 着急 毕业, 是因为 大学 里面 能够 给我 提供 很多 研究 和 学习 的 环境。 普通人 觉得 上市 有 现金、 有 股票 就是 成功。 经营 企业 更重 要的 是一 个 过程, 是一 个 经历, 爬上 掉下、 掉下 爬上 的 人 很多。 对我来说 过程 的 味道 更重 要, 即便 比 张 朝阳 再 早上 市 也没 有意义, 也许 我的 痛苦 他们 没 经历 过, 但 他们的 好处 我还 没 尝到。 我 觉得 一个 企业 最重要的 是 耐 得住 寂寞, 挡 得住 诱惑。 第二 拨 上市 容易, 第三 拨 更容易。" 备注 - 上市套现不是目的 > 第 168 页 · 位置 1526 耐得住寂寞,挡得住诱惑 9 互联网是一杯啤酒,有沫的时候最好喝 标注 - 既要兔子的速度,又要乌龟的耐力 > 第 176 页 · 位置 1586 以 中国 巨大 的 人力资源、 巨大 的 市场, 巨大 的 意识 和 概念, 再加 上 杰出 的 精英, 你 可以 挑战 世界。" 备注 - 既要兔子的速度,又要乌龟的耐力 > 第 176 页 · 位置 1587 以中国巨大的人力资源、巨大的市场,巨大的意识和概念,再加上杰出的精英,我们可以挑战世界。 10 掌声送给过程,报酬付给结果 标注 (蓝色) - 第 182 页 · 位置 1618 我 无法 定义 成功, 但我 知道 什么 是 失败! 成功 不 在于 你 做成 了 多少, 而在于 你 做了 什么, 历 练了 什么! 永远 记住 每次 成功 都可 能 导致 你的 失败, 每次 失败 好好 接受 教训, 也许 你就 会 走向 成功。 备注 - 第 182 页 · 位置 1620 掌声送给过程,报酬付给结果 附录:马云精彩演讲及采访记录 标注 - 马云在宁波会员见面大会上的演讲 > 第 209 页 · 位置 1881 波音 老总 讲 公司 发展 战略 说明, 我们 每一个 企业 都会 问自己 一个 问题, 我这 个 决定 到底 错 还 是对? 在座 的 也是 这样。 这个时候 往往 缺少 一个 东西, 就是 公司 的 发展 战略。 如果 没有 明确 的 发展 战略, 是 不行 的。 他说 他 当 波音 CEO 的 时候, 波音 公司 的 重心 都 放在 民用航空 上面, 没有 放在 军事 航空 上面。 如果 发生 军事 危机, 波音 一定 会 发生 很大 的 危机。 而" 9· 11" 事件 之后, 波音 没有 很大 的 灾难, 我没 有 感谢" 9· 11" 事件 的 意思, 但这 就是 战略 的 提升。 我想 跟 大家 讲, 这个 距离 是 很远 的, 我们 中国 企业家 距离 很远。 我 上个月 参加 北京 世界经济 论坛, 北京 分会。 可能有 人 在 网上 看见 我和 北大 教授 吵 了 一架。 他把 中国 的 MBA 说得 天花乱坠, 我说 在 中国 MBA 根本 就 没有 用。 备注 - 马云在宁波会员见面大会上的演讲 > 第 210 页 · 位置 1887 中国的MBA是否真的有用 标注 (蓝色) - 马云在宁波会员见面大会上的演讲 > 第 210 页 · 位置 1888 那天 我是 有感而发 的, 我那 时 刚从 纽约 回来 一个 礼拜, 就 赶到 北京, 参加 北京 世界经济 论坛 和 北京 中国 企业家 论坛 会, 我 从来 没 那么 丢脸, 那次 丢脸 真是 一塌糊涂。 我们 那次 会议, 台上 四五 个人 在 讲, 下面 有 一半 的 人 在 听。 另外 一半 不是 打电话, 就是 抽烟 的、 聊天 的, 上面 谈上 面的, 下面 谈 下面 的。 我 觉得 特别 尴尬, 为什么 中国 企业 会 出现 这样 的 问题。 有一个 国家 的 部长 请 了 12 个中 国 企业家 进行 交流 座谈, 这个 部长 讲话 只有 15 分钟, 这 15 分钟 内 你 知道 发生了 什么 事, 我们 大半 的 企业家 都在 打电话。 部 长的 脸 是 特别 尴尬, 我看 了 都不 知道 该 怎么 说。 这不 是 文化 的 差异, 是 礼貌、 尊重。 如果 中国 企业 是 这样 的 话, 谁 还 跟 中国 企业 交流, 谁 还 愿意 跟 中国 企业 做生意。 我说 MBA 不要 先 学 做事, 要 先 学 做人。 这样 才 能改变 我们自己。 备注 - 马云在宁波会员见面大会上的演讲 > 第 210 页 · 位置 1894 MBA要先学会做人,再学着做事 标注 (蓝色) - 马云在宁波会员见面大会上的演讲 > 第 211 页 · 位置 1908 一个人 最后 的 成功 是因为 有 太多 惨痛 的 经历。 备注 - 马云在宁波会员见面大会上的演讲 > 第 212 页 · 位置 1909 一个人最后的成功是因为有太多惨痛的经历。 标注 (粉色) - 马云在宁波会员见面大会上的演讲 > 第 214 页 · 位置 1932 电子 商务 不是 解决 方案。 电子 商务 只是 一个 工具, 你 拿回 去 之后, 拿 这个 工具, 自己 解决 自己的 问题, 这才 是 真正 的 电子 商务。 电子 商务 这个 工具, 跟 传真、 电话 没什么 区别, 它 只不过是 把 传真、 电话、 网络、 电脑、 电视、 报纸、 媒体 结合 在一起 的 工具。 用 起来 还是 不错 的。 备注 - 马云在宁波会员见面大会上的演讲 > 第 214 页 · 位置 1935 电子商务不是解决方案。电子商务只是一个工具,你拿回去之后,拿这个工具,自己解决自己的问题,这才是真正的电子商务。电子商务这个工具,跟传真、电话没什么区别,它只不过是把传真、电话、网络、电脑、电视、报纸、媒体结合在一起的工具。用起来还是不错的。