会用人才能会管理腾讯的企业人才培养方案

　　会用人才能会管理
　　要使战略具有结果和战术的执行力，人才是密不可分的。所有的管理都是环绕人进行的，因此管理的首要任务是探寻优异的人才。
　　1.不要使用来自同一个地方和学校的人，也不要使用具有相同背景和相同专业的人。长期受过相同文化和专业培训的人才通常会有相同的想法和相像的想法。行为。团队成员应尽量地多样化。多样性会有不同的想法。只有享有不同思维的人汇聚在一起，才会产生火花，团队才会更有活力。
　　2.著者发现，在许多情形下，职业错配可以发挥更大的潜力，而职业对应者往往不那么好。学习什么不再重要。关键取决人才是否有足够的经验，是否对社会有足够的了解，是否有足够的学习能力，是否有足够的应变能力和毅力以及是否有足够的背负压力的能力。与团队合作的能力等
　　3.不要运用农村或城市的全部资源。农村的人才通常很努力工作，能吃苦，但他们的思维往往不够活跃，视野不够广。城市人才具有宽阔的视野和积极的思想，但还远远不够，因此，最好是既有农村也有城市的团队，以免产生自己的缺点。
　　4.销售人才最重要的素质是执着，强劲的开发能力和执行能力，与学历无关。在很多状况下，学位越高，思考越多，执行力越差。除销售人员外，其他机构的人才也必须具有一定的教育程度，因为销售意味着学问和问题的深度和广度。
　　5.不论哪种人格都有一定的缺陷。因此，在组队分配人才时，不要使用具有相同性格的人。团队成员的性格应当是互补的，互补性可以避免某些缺陷，避免在团队的某些方面出现盲点，并提高团队的绩效。
　　6.团队成员的性别比重应协调，而不是全部为男性或妇女。俗话说，团队才能充满活力，＂爱人和老婆在一起工作并不累＂。爱人和老婆都有自己的优点和缺点，只有协调使用才能使每个人都能发挥更好的潜力。
　　7.团队不能使用年轻人或老年人。年轻人充满活力，创新，思维活跃，但不够稳定;年长的人稳定，务实，但不够活跃，思维能力不足。尽管年轻人充满活力，但不够稳定。充分利用的老年人很稳定，但活力还不够。只有结合使用，团队才能稳定，朝气蓬勃。
　　8.精英是必要的，但您不能过多地依靠他们。尽管精英人士可以在某个阶段为公司创造庞大的价值，但是一旦＂叛乱＂给公司带来的损失也是无法估量的。因此，不要过多地倚赖精英。对于公司而言，最好有一个标准化人才的系统。
　　9.最好是内部培植人才，不要深信伞兵。如果从外部引进人才，除了他的工作经验，成功的案例和受过教育的背景外，他还取决他的性格，更重要的是，他是否首肯如果这两个价值观不匹配，那么无论人才多么出色，都不要引入。
　　10.中国enterprise并不缺失有想法的人，但是有有力的执行能力。因此，无论是有经验的人还是刚离去学校的大学生，我们都应当关心他们是否具有足够的执行能力，而不是仅仅具有执行力。他们的学历或想法。
　　腾讯的企业人才培养方案：飞龙计划
　　飞龙计划作为腾讯的经典领导力培训项目，为公司的快速发展提供了足够的人才储备。到目前为止，早已培训了300多名核心管理干部，公司中层管理人员中有70%以上是飞龙学生。经过10年的沉淀，飞龙项目已成为腾讯最具特点的培训项目。
　　腾讯公司作为internet上的领先企业中国，正处于快速的业务发展时代。在各个业务领域，都需要一群可以帮助公司未来发展的储备领导者。这提供了对现有后备人才的业务能力和行业的看法。力量和领导力提出了更高的挑战。
　　为了帮助他们提高核心能力，扩充视野，更好地适应和适应变化，腾讯学院设计了＂储备经理加快开发项目-飞龙计划＂(简称＂飞龙计划＂)。飞龙计划通常持续半年，主要分为＂三个集中学习模块＂。除了面对面的课程和沙龙共享之外，诸如行动学习，评估中心和产品体验之类的学习方法也已成为该项目的核心。
　　初识：激发学生反思＂飞龙计划＂的第一个集中模块，该模块旨在＂帮助学生充分了解自己，并改善学生在战略决策，前瞻性眼光和商业意识方面的不足＂。
　　评估中心首先了解自己的飞龙计划。评估中心使用文件篮，团队会议和下属咨询这三种评估工具的组合，可以在一天内快速确诊学生的综合管理，战略决策和前瞻性思维能力。等级。
　　为了适应腾讯的前瞻性和＂软件＂和＂硬件＂的结合，＂飞龙计划＂选择了高科技公司的背景案例，并提供了有关公司情形的非常详细的描述。，将学员放到他们的手中。它可能是一个真正的模拟企业环境。该业务描述涵盖许多详细信息，例如业务规模，业务理念，文化价值观，核心业务，行业地位，主要竞争对手以及业务数据和各个业务划分的分析。在阅读了背景信息之后，学员将迎接文件篮，团队会议和下属咨询这三个任务。
　　首先，官方文件篮模拟了日常管理决策场景，要求学生阅读10封电子邮件并在2小时内化解问题。电子邮件中描述的场景凝聚了团队和人才，跨部门合作，供应商问题和商机。各种企业协同的经营难题。
　　接下来，是团队会议中的挑战部分。4至5名同级别的学生在阅读了有关业务运营的更多详细核心数据之后，必须制定公司未来三年的战略目标以及该公司最重要的任务。明年，每个学生都需要表述自己的见解，然后进入团队讨论阶段，最后找到适合公司未来发展的战略目标和关键任务。
　　最后，下属辅导会议着重于检验学员的下属咨询能力。在这种情形下，学员作为新任命的经理，接到了很多有关下属问题各个方面的反馈和投诉，包括下属在跨部门问题上的问题。团队合作和团队管理。参与者需要在45分钟的沟通中帮助其下属辨别自己的问题，并找到应对当前挑战的解决方案。
　　特别值得一提的是，＂飞龙计划＂的评估中心早就全然内部化。腾讯学院不仅培训了一批内部评估人员，演员和员工，还实现了内部评估报告的撰写，这些评估团队由内部中层管理人员和专家构成，对腾讯的工作有更好的了解方法，管理风格和业务挑战，因此给与学生的评估反馈和评估报告更具针对性，这将对将来的学生有所帮助。工作和发展带来更大的价值。
　　总办face-to-face，＂站高一点＂，然后看一下问题。飞龙计划愿意给学生更多与高水平人士触及的机遇，以便他们对战略有更深深的理解和思考。在项目的每个阶段的开始，项目团队将为总办公室安排一个＂面对面＂的链接，使受训者可以与高级管理层进行大概2个小时的坦率交流。
　　现场不乏锐利的问题。例如，学生会问：＂我对这个决定不太了解。总部是否从未考虑可能的问题?能否请您向我们说明作出这一决定的缘故?＂对话不仅使学生能够确实理解战略决策背后的思想，而且还可以帮助学生站在公司层面，而不是在单个业务层面上看问题。
　　商业战事的计算机模拟，学习＂商业＂中的商业运作以业务管理为主题，飞龙计划将学员分为5-6组，以进行计算机模拟商业战事。每个小组模拟一个公司的高级管理团队，每个＂企业＂都是同一行业的竞争者。在每个小组中，受训人员自然会分割管理职责，例如谁更适合担任首席执行官，谁更适合担任财务岗位并操纵高风险。
　　每个小组都必须研讨并决定本轮公司在广告，营销，产品技术等方面的投资。经过几轮模拟，看看最后哪个＂公司＂可以获得竞争。通过这种教学方法，学生可以更直观地体验业务运营的思维和决策，并学习相关的营销，用户分析，业务决策和财务学问。
　　行动学习，提高前瞻性思维和化解问题的能力行动学习是飞龙计划中非常关键的链接。学员将分组进行为期半年的研究。在第一次透彻学习中，每个小组最重要的任务是了解行动学习的基本定义和方法，并确定研究主题。飞龙项目的开发也特别合乎腾讯的具体业务和管理挑战，例如在互联网金融，互联网医疗和车互联网等前沿领域的研究，或诸如如何改进的管理问题通过这些主题的研究，可以更好地提高学生的跨境思维，前瞻性分析和化解繁复问题的能力。
　　由于学生学习的课程都是关于公司前沿领域和核心管理挑战的研究，因此在最后的毕业典礼上，腾讯学院将邀请公司高层负责人担任评委。他们将听取学生的详细报告。并就报告的内容提出问题和观点。
　　团圆：对管理的深深理解尽管公司的核心管理干部熟识团队的日常管理，但腾讯学院仍将通过第二次集中式模块研究来加剧他对团队管理(更是是变更管理)的理解。
　　变革管理，从将变革理解为标准的互联网公司的出发点启程，腾讯遇上的最不便的管理问题之一是如何进行变革管理，当遇上业务方向或团队组织结构的关键调整时经理帮助下属认识到变革的价值并提高斗志来拥抱变革吗?
　　对于此类问题，常规的面对面课程可能影响很小。飞龙计划推出了＂变革管理＂的计算机模拟课程，每组学生已成为企业的最高管理者，遭遇着企业的庞大变革。在变革的不同阶段，学生可以尝试选择影响员工的不同管理方法或行动，观察员工采取这些行动后的反应，以及变革能否如愿进行。理解变更，并提高了应对变更的管理能力。
　　体验式学习使员工能够＂自然地＂变动。在成人培训中，灌输培训通常是令人反感的，并且学生愈发接纳自己思考的结果。因此，＂飞龙计划＂也日益缩减了常规的面对面课程，并提高了学习方法，使学生能够自己思考和思考。其中，体验式学习是一个很好的载体。
　　近年来，我们尝试过棒球，橄榄球等活动，尽管从一开始，受训者可能只是被活动本身所吸引，但随着竞技技巧的提高和对成员优势的了解，受训者将继续考虑团队合作，制定方针，甚至分析竞争对手的方针和对策。
　　每项活动都会给学员留给深深的印象。在最后的小组总结中，受训人员还可以反思他们日常工作中的许多不足之处，并通过活动来优化他们的思维。因此，体验式学习不仅可以更好地有助于学生之间的互相理解和团队合作，而且可以使学生意识到自己的缺点并＂自然地＂变动。
　　行动学习报告和复习自首次集中以来，每个小组将最少每两周举办一次行动学习研讨会。每组学生将自己协调学习时间，制定每周的学习任务，分派课后作业，最后输出完整的解决方案。经过不停的探索和优化，飞龙计划组建了具有自己特点的＂行动学习教练组＂。每个小组将由三个关键人物担任不同的角色。
　　sponsor：与研究主题最相关的高管，他们将与学生交流该主题的研究背景，对公司的价值以及研究结果的建议方向;
　　战略顾问：通常是战略发展机构的专家。他们最了解该领域当前的成就，参与者，挑战和机遇，并确保学生在研究领域找到更合理的解决方案;
　　催化剂：腾讯学院为每个小组派遣一位高级HR同事作为催化剂。催化剂确保行动学习的过程和总体节拍不会出错，并有助于所有学生的参与。
　　在第二，第三集中模块中，飞龙计划将确立一个专门的行动学习报告和复习链接。参与者分组报告行动学习主题和初步解决方案，并接纳复习专家的评分和建议。
　　目前，＂飞龙计划＂的评估专家主要分为两个部分：
　　第一个是HRexperts，主要负责检查行动学习研究的逻辑和思维是否明快;
　　第二个是研究主题专家，通常是战略发展部和相关专业领域的同事，负责评估研究方向以及解决方案是否能够确实化解问题。
　　在报告了每个主题之后，评委将刊出评论，指出当前研究的不足之处，并为下一步研究提出可行的建议。通过这样的多种评估反馈和主题指导，可以确保最后生产出高质量的产品。行动学习研究结果。对于学生来说，行动学习审查过程也是再次思考的过程，可以帮助学生更多地思考业务生态，用户价值，并反思自己的分析和化解问题的逻辑。
　　再见：辽阔视野和思考。在＂飞龙计划＂中，提高产品功用和扩大视野是核心培训目标。因此，＂产品pk竞赛＂和沙龙共享也是第三次集中学习的重要环节。
　　在产品pk竞赛中，我将＂找到区别＂以得到产品。产品pk竞赛是飞龙计划中很有腾讯的机能。在本届会议上，将选择三家公司或投资公司的产品。两组学生体验了一个产品，并思考了一个问题：＂如果我是产品所有者，我将如何优化和改进该产品?＂最后，报告了pk。
　　在选择这些产品时，我们并不是随机进行的，而是考虑了三个方面：
　　首先，选择代表公司未来业务方向的产品种类，例如，在过去两年中，更多的着重放在了移动产品上。
　　其次，由于受训人员都是业务专家，因此他们选择声誉和质量更好的产品，这对受训人员和产品将具有更大的价值;
　　第三，最好选择同等规模竞争者的产品，每组体验完产品后，需要输出改进建议报告，分析产品的定位，优缺点，进行竞争性产品分析，最后提供产品优化建议。
　　在产品pk竞赛腾讯学院的报告链接中，将邀请经验丰富的产品的第一负责人到现场，听取学生的＂发现错误＂，吸收有价值的建议，并就以下缺点提供反馈和建议。学生的分析。同时，产品负责人也会提出自己的问题，现场学生将再度集思广益并提出实际解决方案。每年在本次会议终结后，腾讯学院都会对产品所有者进行回访。大多数产品负责人都非常认定这种学习方法，并致谢受训人员提供了上佳的产品优化建议。
　　沙龙分享，空旷了见识。受训人员升迁为中层管理干部后，他们可能会遭遇更多挑战，这些挑战不是来自专业本身，而是来自新要求和他们自己思想的局限性，因此，沙龙分享会更为关心这部分学习。飞龙项目将邀请公司负责公共关系的中层管理干部分享危机管理和对学生的公共关系应对的内容，以提高学生的高风险管理意识和危机应对能力。
　　除了内部嘉宾分享之外，还将邀请来自不同领域的外部嘉宾拓宽大家的视野和思维方法。在过去的两年中，腾讯强调了企业家精神上。飞龙计划将邀请合作同伴的首席执行官与学生分享如何克服不便并在一个小团队和有限的资源中制作出优质的产品。以精美运营为主题，项目团队邀请了流行影片的运营负责人和电视创作分享他们在影片制作和制作影迷效用方面的经验。
　　毕业典礼：深化学习成果。飞龙每个时代的毕业典礼是一个非常重要的环节，对于学生的成长和反思也很有价值。
　　一方面，在行动学习报告链接中，办公厅的陪审团对学生的研究成果进行了评论，毫无疑问了有价值的思想和实践，并指出了思想存在的不足和局限性，该链接可以帮助学生从实践中进行思考。更高的角度，例如公司的总体战略，整个行业的发展趋向以及互联网生态;
　　另一方面，毕业典礼后，将有一个项目总结会。主持人将帮助学生总结项目过程中的学习，思考和成长，并更透彻地思考如何将所学内容更好地用以具体工作中。
　　腾讯学院培训墙
　　此外，在＂飞龙计划＂的每个阶段终结之后，腾讯学院项目团队将具有通过与多维度核心人员进行访谈以及项目团队对关键成功的思考和分析的回顾传统。影响因素，并总结＂飞龙计划＂当前阶段的结果。效用是否达到了最初的目标和期望，并继续为下一期《飞龙》追寻可优化的措施。