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库克能否摆脱乔布斯阴影


  Managershare:作为天才的接班人,如果不是个天才,就是一个悲剧人物。
  做一名成功领导者的继承人,是世上最艰难最痛苦的挑战。
  你如何才能做到更多?要知道失败的可能性,远比成功大得多。
  你应该复制你前任成功的领导方式吗?很可能你只会做得更糟。
  你应该改变并树立新风格吗?那你就会冒着毁坏和谐且运作良好的机制的风险。
  三年前,蒂姆·库克接受了这样的挑战。
  在三年没有发布具有重大创新的产品的过渡期之后,昨天,他第一次揭开了新产品的面纱:智能手表。他以史蒂夫·乔布斯总在演讲结束时所用的经典名句"还有一件事情……"宣布了苹果手表的诞生。无论你对最新的智能手表怀有怎样的看法,这些词句已经足以构成吸引注意的原因。
  就像其他人对苹果手表的初始反应一样,我的情感也是喜忧参半的。它的设计卓越,苹果也明显在用户体验上下了大功夫。同时,它也有一些可喜的特点,比如说数字触摸传输,它使得佩戴该表并临近的人之间能够实现一种全新的社会互动。(举个例子,你能够将你的心跳传送到你朋友的手表上。)
  但是,智能手表能作为苹果"虽较晚进入新兴产品市场,却以全新的方式解读了何谓更有意义的用户体验"的又一个例子吗?我并不十分确定。
  这一次,苹果看上去不那么勇敢。它并没有实现彻底的产品创新;它与其他市场上已经存在的智能手表(如摩托罗拉的Moto,索尼的智能手表和三星的Gear)相比,并没有显著的不同。一些评论员将此"缺乏突破"的特征与苹果其他盲目模仿的行为相连(比如说,新iPhone 6更大的屏幕,这被认为是追随于三星之后)。根据某些人的说法,这正是苹果已然步下神坛的标志。
  即便如此,苹果手表依旧有可能大获成功。顾客(以及应用开发者)将会最终决定其成功与否。
  我更关心的,是昨天发布会的风格,以及它揭示了怎样的苹果的领导阶层及其方式。发布会就如同我已经看过的一部电影的重播:与史蒂夫·乔布斯所使用的相同的格式——相同的舞台、色调、灯光、步调以及流程;(几乎)相同的面孔与声音,以及相同的突出产品特点的溢美之词;相同的"还有一件事",以及相同的结束发布会的乐队(U2)。在某些时候,蒂姆·库克消瘦的身形甚至让我想到了乔布斯。
  苹果热爱艺术。因此,让我用艺术性的类比来形容我的感受。昨天风格浮夸的发布会,就像是苹果的领导风格已经进入了风格主义阶段:在16世纪,在文艺复兴时期的大师达芬奇、拉斐尔和米开朗琪罗带来彻底的改变之后,许多艺术家发现,再发掘一条新路是如此困难,因此他们开始复制与过分强调前人的风格。这一绘画方式更为精细复杂,但也更矫揉造作,从而失去了文艺复兴时期和谐与自然的动感。换句话说,昨天的浮夸表演,对我来说就像是对乔布斯风格的过分夸大的颂扬。
  对于苹果,现在的风险,是库克正在使用一种已经完成其使命的领导力方式。当然,所有的企业都需要仪式、自我颂扬与稳定性。但它也同样需要更新。这不仅是因为市场与竞争在发生变化,同时也因为企业内的员工,尤其是那些最年轻也最新鲜的成员,需要新的动力。他们需要由他们参与创造的新仪式和"风格"。这赋予了他们对于未来的主人翁精神,激发了新的能量。就像一些创新与策略研究所展现的那样,对于一家成功的企业而言,最致命的竞争者并非存在于外部市场,而在企业内部本身。也许今日的苹果公司,它最强大的竞争者,就是那个还处于乔布斯影响力之下的苹果公司。
  对于库克而言,作为一名领导者和一个普通个体,他的风险是,如果继续走老路,他永远不会"像乔布斯一样出色"。也就是说,在未来的某天,当回顾这些年时,他会感觉自己做得不错,但从没有足够好。当然,库克的领导风格源于他与乔布斯的亲密关系。同时可以肯定的还有,这其中有一种情感依附和一份感激。但没有人会完全相同。也许库克自己的风格会适合苹果,并使它走向新的高度,也许并非如此。但至少,他应该给他自己和他的企业一个机会来这样做。
  既然蒂姆已经证明了他能够引领史蒂夫创造的道路,那么现在,我的希望是,他能够轻装上阵,创造独属于自己的道路。
  译者 已悔
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