生活管家服务,就是一种物流配送服务,即顾客只需要一个电话或者通过电子设备终端发送一个指令,就可以在短时间内获得想要的商品。其与传统的"跑腿"公司不同,其也有销售业务;又与社区超市不同,店内的所有商品只提供体验式服务,通常不进行销售;与传统电子商务也不同,顾客可以先体验、试用后,再下单购物。 双结算模式,风险更低 生活管家服务采用的是双结算模式,一种是帮别人送货,收取合理的服务费,通常一笔业务的服务费在10—20元;一种是销售业务,从其他商家处批发进货,然后转手卖出,赚取中间差价,但是由于是采用的客户先下单,后進货的原则,所以很好地解决了库存问题。 这种经营模式让该生意的投资风险更低。一是,对比跑腿公司,其盈利点多;二是,对比社区超市,其经营成本低,而且投入也不高。在一些二三线城市,一天能有四五百元收入就能实现盈亏平衡。而事实上现在很多投资者一日的收入约三四千元。 投入仅需万元,门槛几乎为零 投资一个生活管家服务的全部资金大约1万元,其中包括店铺租赁费、电话、电脑、少量商品(用于展示)、流动资金、物流配送工具(电动车)。 该生意的政策与技术门槛几乎为零,一是,目前国家鼓励自主创业,特别是社区商业服务,不仅有免税政策,还有一些免息贷款政策;二是,该生意只需要会上网即可,上网已经成为人们日常生活的一部分,也不再是技术门槛。 与上游企业(供货方)的谈判以及选择商品的眼光恐怕是这个生意的一个潜在门槛,不过据目前从业者介绍,这两个隐形门槛比较好克服,一是,因为是提供家居日常生活服务,所以只需要选择大众商品即可;二是,通常一个社区至少面向几万名潜在客户,如此庞大的客户群体也是不少商家所渴望的,因此拿到批发商的进货价格难度不大。 好生意是否叫好不叫座 有不少人感觉这个生意虽然不错,但是会不会和一些小的便利店一样,看似有市场,但是运营起来就难度重重。 据义乌某从业者介绍,这一点投资者大可放心,一是,生活管家服务销售的都是老百姓日常生活中的商品,消费量大,基数也大,即使不做外人生意,只做亲戚朋友的生意,也能维持一个月七八千的净利润;二是,对比市场中相类似的生意,生活服务管家服务更加到位,首先是送货上门,其次时间短,基本上就是为社区服务,社区再大,有个十余分钟就能送到,第三,方便,顾客只需要打个电话就可以,这对于生活节奏越来越快的今天,方便无疑是最大的竞争优势。 另外,该生意对比超市,价格上同样具有竞争力,虽然表面上看超市商品价格便宜,但是由于进入超市时,厂家需要支付大量的进场费、堆头费、管理费等,成本提升了,所以商品价格并没有做到最低,而对于投资者而言,可以采购产品直接发货,节省了很多成本支出。 目前在浙江有几家生活管家服务企业,目前普遍经营状况良好,一个中等规模的社区(常住人口约3—5万人),一个月的净利润约1.2万元,大型社区中的门店月净利润约两三万元。 连锁模式更易赚钱 据了解,该生意能否赚取更高的利润,取决于其涉及了多少个社区,因此该生意比较适合连锁模式。一是,当服务的社区越多,潜在的顾客越多,投资者拿货价格越低,获利空间也就越高;二是,可以降低运营成本,举个例子:进行产品展示,如果门店多,一类产品可以循环在不同门店展示,带来的客户会比之前多出几倍,而成本几乎没有增加。 目前市场最受欢迎的三大品类商品分别是鲜果、蔬菜和日用品。