在看这篇文章之前我们首先思考一下:什么是领导力?为什么我们要学习领导力? 我今天讲的主题是,用水浒传解读詹姆斯·马奇领导力的九个基本问题,《水浒传》是个幌子,我讲的其实是高层领导者的领导力困惑和实践。 我作为领导力中心主任,我很纠结,领导力到底是个什么。詹姆斯·马奇提了关于领导力的9个悖论,下面我们一起来看下。 一、关于领导力的9个问题 1. 个人情感和组织责任如何协调一致 比如:私人生活和公共责任,作为领导者,他所在的地位比较尴尬,他会让人际关系变得不那么真诚。 人家夸你,你作为领导者你要有数,他的话不见得是真的。人家骂你,你也可以安慰自己,不见得是真的。 所以自我与自慰,爱戴与憎恨都是难以区分的。 问题:作为一个领导者,拥有私人生活空间的可能性有多大,如何将个人的情感和组织的责任协调一致呢? 晁盖、宋江、卢俊义、吴用、公孙胜,梁山排前五位的头领的私生活其实都很可疑,鄙视或杀戮女人、以硬汉形象示人,博得多数为单身汉的好汉们的赞扬,以致追随。但认真看,事情的背后往往有可能是卑琐的内情,细究起来其实有得可讲。 2. 机智、真实和德行 其实你把所有关于领导力的著作全都看遍以后,会发现一个问题。 一方面,描绘成功的领导者,往往会把他描绘成运用资源和人力得心应手的高手,因为精明强干而得到赞美。 另一方面,你会觉得原来领导者就是狡猾的,遮遮掩掩的,善于用计谋,善于挖陷阱误导你。 但是所有的领导力著作又在教导我们领导者要保有纯真,能够直达事物的本质。领导者常常因为天真,善于用诚信来激发人而受到称颂。 问题:机智、纯真、智力和无知在领导力里面到底应该各占多少的比例? 宋江,这个最具争议的人物,几百年来读者就一直在纠结:他到底是好人还是坏人呢?而其焦点不正是马奇先生指出的这个悖论吗? 3. 天才、疯子、异端,谁才是真正的领导者 天才、疯子、异端,这三个词都是用来形容领导者的,但当结果出来之前,天才、疯子、异端往往是难以区分的。 伟大的领导者常常被形容为天才,看得比别人更远、更准,他们通过想象力、创造力、洞察力和意志力来转变组织。然而这样的描述似乎把领导者的伟大和异端联系在一起,因而不符合组织对更安全、更可靠行为的要求,因为大多数的所谓新想法是愚蠢的。 因此,尽管伟大的领导者具有变革正统的异端者特征,但是大多数异端者,如果当上领导则只会带来灾难。 问题:我们如何从疯子当中识别出真正有领导力的领导者? 还是宋江,他把招安的工作做到李师师的行院,这是史上谋求招安的绿林人闻所未闻、惊世骇俗的动作,不是异端、疯颠是什么?但你最后不得不佩服,他是个天才! 4. 多样性与统一性 一般来说,在等级组织里,任何职位上的经理人,都想要更大的控制权和更大的自治权(你尽量别干涉我)。 也就是说他一方面向上面要权,另一方面不能容忍下属有更大的权利。这就是人性,他对下面要实行更大的统一性。 问题:领导者如何在建立统一性和建立多样性之间选择?他们能够二者兼得吗? 梁山的几次机构调整,每一次都是统一性上的显著进展,及至迎敌童贯、排布九宫八卦阵时,统一性达到了顶峰,但是,如果你认真分析,就会发现,他的多样性和头领的主观能动性也得到了发展。 5. 复杂性与一致性 现行的管理学著作、领导力理论,都是倾向于让混乱最小,把复杂性变得更小,使组织易于掌控。回过头来,领导力是让你变革,在变革当中才体现出领导力,而变革就是反统一性。 问题:复杂性与一致性,如何统一? 梁山三次招安,对招安条件的前置性设计和调整,不正是谋求含混性和一致性统一的探索嘛? 6. 权力、统治和服从 权力对于领导力既不可或缺,又节外生枝,在等级和参与之间,在权力和平等之间,在控制和自治之间,充满了矛盾。 问题:领导者应当如何使用手中的权力?权力的边界在哪里?权力的成本是什么?在一个以权力为基础的制度下,手中缺少权力的人们该如何行事? 梁山内部其实也是充满矛盾的,但是至始至终没有人叛逃、以致反戈一击,对于一个成员背景各异、个性分明、素质不高,来自五湖四海、目的不同的组织,甚为难得!把内部斗争控制在一定的范围内、斗而不破,是一种高超的政治智慧、高超的领导力。 7. 性别与性欲 在几乎所有的社会里,领导力与性身份和两性平等问题都联系在一起,领导力和性欲也纠缠在一起。领导者的身份和权力是性魅力和性身份的要素,性关系和对性行为失当的职责,在领导中屡见不鲜。 问题:领导力中显而易见的性欲元素和性别元素,如何影响我们理解领导者、成为领导者、以及作为领导者? 宋江在郓城县当小吏,收了阎婆惜,后又杀阎婆惜;擒获扈三娘后的处置,表面上出于义气,将其收为义妹,许配给王矮虎,其实可疑;及至到东京见李师师,酒后放浪形骸,足以诠释"权力是最强的春药"这个论断。 8. 行动、愿景和预期 通常的认识是,行动是意图性和工具性的,付出成本是因为期待有所收益。因此,领导者需要预期获得伟大的成果,才会原意付出大的投入。然而,我们所处的世界,因果关系模糊不清,伟大的行动往往不会带来伟大的结果。 问题:如果持有功利主义的伦理观,面对不利的后果,或者模糊的后果,领导者如何持续自己全身心投入? 这个两难问题同样始终困扰着梁山好汉们,宋江取代晁盖后打出了"替天行道"的伟大旗帜,一次次击败越来越强烈的朝廷的打击,但对于前景究竟如何,其实充满未知。具有讽刺意味的是,最终达成目标不是靠战场的厮杀,而是靠青楼的暧昧。但在这个过程中,以宋江为首的招安派始终全身心投入。 9. 领导者的快乐 成为一个领导者的快乐,既与晋升相关,又与竞争职位的成功相关;有关与角色相联系的如:主持会议、批准文件、发布命令、施加恩惠等的快乐,以及被承认,知名度、敬重、待遇(金钱、津贴、头等舱)等也是领导者的快乐。 然而我们对待这些快乐的态度是矛盾的。领导,有时候被看作乐事,有时候被看作布道,有时候被看做追求个人认可,有时候被看作义不容辞的责任,有时候被看作提高自尊的机会,有时候被看作利欲熏心的工作狂。 问题:作为一个领导者的主要快乐是什么?这些快乐如何影响领导者的任职和行为?这些快乐如何影响我们对领导力的理解? 王伦临死前的悲鸣,晁盖临死前的凄凉,当领导何乐之有?而貌似风光的宋江,比他的前任们又能好到哪里?细究起来,宋江107个下属中,假设宋江陷于内外交困时,真正可以依靠的其实不足10人,领导者的快乐、孤独和悲哀,又有几人能够悟透? 二、领导力的论断和解决之道 马奇先生为什么会提出这9个问题? 两年前,我深刻地思考后得出了我的结论:现实世界的复杂性。 现实世界的复杂性主要有两条: 第一条:现实的或实践的复杂性。 高层领导所面对的事是复杂的,不仅要有横向的协调,还要有纵向的协调,不仅要完成眼前的业绩,还要关注方向,不仅要带领大家把事做起来,还要关注这个团队的发展。 第二条:能够成长到这个层级岗位上的人,本人是复杂的。 太简单的人我觉得不太可能上升到过于高的位置。我服务的企业167万人,真正能做到最高管理层面的高管,目前为止应该是826位,他们经常到我们那去开会、培训。 据我观察,真正拥有权利的领导者本身具有复杂性。 面对复杂性,传统的研究方式和表达方式,教不了他们。怎么办? 马奇先生对此做了结论,并且提出了他的解决之道,他在斯坦福商学院讲了14年的领导力,用的方法是没有理论、没有模型。他要求学生们读世界名著,这些学术名著包括《战争与和平》等,从戏剧、小说、诗歌,从莎士比亚到博尔赫斯,从托尔斯泰到川端康成。 他要求学生们把这些名著都通读完了以后,开展"行动学习(讨论)",他不给你讲大道理,而是通过这样一种方式来教你。 他没有明确的教材,但他有明确的信念和价值观。马奇先生的价值观是他认为不可以用学者的方式对领导力做严肃的研究。你弄个问卷、访谈、模型,得出数据,然后画出点,描出线、找出规律,这样做根本学不来。 他认为,不存在领导力这个概念,它只是对我们复杂人生的一种回应,这就是人生,人生即领导力,领导力即人生。 内容来源:6月28日,在由中欧商业在线主办的2019中欧数字化商业学习年度论坛北京站上,国家电网管理学院副院长吴向京就高层领导者的领导力困惑和实践做了精彩分享。