健身卡销售战略 1. 每位参与销售者都务必先熟悉公司业务、预售方案、办卡流程、服务协议 2. 每位客户咨询优先推荐双项卡 1800 Ԫ 3. 客户咨询时 , 优先说明预售卡项预售价为 6 折 , 可先下定金 200 Ԫ , 开业前补余有效 , 定金不可退还 , 但可换购商品或其他等价课程说服全额付款 , 开业后未补余者 , 定金作废 . 说明如到店咨询 , 还有价格优惠惊喜 , 再以如能全额付款 , 可享受 5 折优惠 , 但公司严格限前 100 名创始会员享有 , 每位职工手上只有 10 个号 , 售完即止 4. 为了刺激尽快确定 , 统一对客户说明 , 次月开始每月卡价递增 300 Ԫ , 至 7 月份恢复原价 5. 当客户要求销售人员申请更低价格时 , 特别是以多人同时办卡为由 , 请统一口径 : 【本公司不议价 , 有严格规定 , 也向您保证 , 从现往后 , 本机构没人享受比此价更低费用 , 如有 , 我们愿意退还您的卡费并让您继续享受健身】 . 以最肯定口吻和坚决态度杜绝客户有议价想法 , 避免恶性循环 6. 关于转发指定图片至朋友圈集赞 80 个减现金 100 Ԫ , 勿在最初谈单时给出 , 需作为最后谈单的筹码 7. 私人教练在客户成功办理健身卡后第二天 , 预约赠送体测或私教课程 , 并推荐预售期间私人教练服务的消费 . 如成功预约体测或免费上课 , 结束后主动送上适合该客户训练的小工具 ( 公司统一赠送物品类型 ) 并添加客户微信 8. 客户成功办理健身卡后 , 销售人员以添加微信方便客户今后服务咨询 , 并统一私下告知会员 , 推荐朋友过来成功办卡 , 无论卡种均可获得 50 Ԫ / 位回馈金 , 可直接领取现金或消费其他商品或项目 ( 回馈金由公司财务电话与客户确认后统一支付 ) 9. 前台有主题拍摄区 , 每位咨询或成功办卡客户都要主动邀请其到拍摄区摄影留念 10. 每位销售人员都是公司一张名片 , 在与会员沟通过程 , 请注重自身形象、姿态、礼仪 . 与客户洽谈过程保护稳重成熟 , 专业介绍公司业务后 , 也要学会倾听会员要求 . 真诚与客户沟通 , 站在客户角度出发去考虑问题 , 获得客户更深信任感 , 杜绝随意向客户承诺 , 如有特殊申请 , 务必向上级申请 , 获得同意后方可执行 . 洽谈全程要表现出自身对健身训练的专业度 , 以专业去说服客户 , 维护公司良好职业形像和服务素养