曾经和一帮朋友讨论过一个问题:认真做人、低调做事、不耍手段、不拍马屁的女性,在职场成功的几率有多大?有人说几率很小,大概只有百分之零点一。也有人说几率很大,百分之七八十。 前者认为,职场很黑暗,充满潜规则,一个普通人要想成功,就必须学会腹黑微笑、勾心斗角、甚至不择手段。很多时候,善良的好人根本斗不过有手段的恶人,默默耕耘的"苦力"永远熬不成领导身边的"红人"。 后者认为,实力很重要、态度很重要,钻营人际关系当然也重要,但绝对没有前两项重要!一个认真做人低调做事且有能力的女性,很容易获得公司上下的一致赞赏。一个靠溜须拍马甚至潜规则上位的人,最多只能一时得势,很难风光长久。 双方谁都说服不了谁,就像隔空喊话,你听不懂我,我也听不懂你。其实,分歧源于差异——从事的职业领域不同,公司机制不同,衡量成功的标杆自然不同。譬如,业务能力重要还是人际能力重要?又譬如,经营人际关系和钻营人际关系的区别在于什么? 作为一名平凡职场女性,我对这个问题也有自己的理解。就拿最近上映的电影《杜拉拉升职记》来说事儿吧,不少白领抱怨电影里"杜拉拉"的成功莫名奇妙,升职如同探囊取物,缺乏说服力。当然电影永远是美好的,生活中像杜拉拉这样的行政人员可能数年如一日做着单调重复的工作,很难有出头的机会。但可以明确的是,杜拉拉的工作能力是出色的、学习热情是很高的、对同事是友善团结的、对领导也是有心的——一杯热咖啡、一本剪报册,细节决定成败,在现实中,她的成功速度可能不会那么快,但几率很高。 那么,如果我们像杜拉拉一样认真工作,不卑不亢,我们会成功吗? 首先,实力永远是第一位的,包括硬实力和软实力。任何公司的技术大拿和业务金牌,都无需看别人脸色行事,如果你真能在工作中起到关键作用,别人很可能会反过来拍你马屁,这就是硬实力的价值所在。 软实力,包括人际交往能力,也包括自我包装和推销能力。对技术型人才而言,当你和别人水平相当时,存在很多可能;当你比别人出色太多时,只有你一种可能。对非技术型人才而言(如杜拉拉),除了把分内工作做好,还必须和身边同事相处融洽(当然上床是不可取的),并设法赢得上司的信任和好感。同时,想当行政经理,就得学着把自己捯饬成白领丽人的样儿,而不是每天都打扮成食堂打菜小妹。 第二,"与人为善"和"腹黑"并不矛盾。一个成功的职场女性,未必一定靠钻营人际关系上位,但她的为人处事绝对不会差到哪里去。也许你看到成功后的她脾气很大、对下属态度恶劣,但用脚趾头想想也知道,她上位前应该绝对不是这样儿的。抛开能力因素,一个人若能真诚待人、努力做事,不偷奸耍滑,不哗众取宠,会让人相处起来觉得很舒服,在工作中也容易赢得信任和支持。 俗话说,人善被人欺,马善被人骑。但我觉得吧,平时工作中吃点小亏不算什么,当重大利益发生冲突时,平时与人为善的人偶尔"腹黑"一下如出奇兵,长期"腹黑"的人反而容易耗尽人品、马失前蹄。 第三,无论你是低调还是高调,都不能放弃"争"的心劲儿。此处说的"争"不是与人争得失,也不是为己争好处,而是一种"主动竞争"的良好心态。小说里的杜拉拉之所以能从广州办行政主管晋升为总部行政人事经理,靠的就是一个不屈不挠的"争"字,明明工作业绩摆在桌上,快退休的上司偏偏睁一只眼闭一只眼不提升职二字,不原意"争"的人在这种情况下可能就放弃了,但杜拉拉不会。她可以主动敲门去和上司谈升职,被拒绝后也没有一蹶不振,反而找机会寻求大BOSS的支持,最终争到了属于自己的果实。而电影里的杜拉拉突出了一个"情"字,却没烘托出那个"争"字,其升职记遭到质疑也就顺理成章了。 第四,读懂你的上司。一个人的职场风格,很大程度上取决于遇到什么样的上司。如果你的上司像海瑞般清正廉明,像包拯般秉公无私,恭喜你可以坚持自己的原则了。如果你的上司水平一般还喜戴高帽子,身边的人个个嘴巴上都像抹了蜜,那你只有两种选择,要么主动给自己换个上司,要么学点送高帽的技巧,然后拿你上司练手。 说句实在的,杜拉拉成功了,不代表我们也可以。每个写字楼里都潜伏着无数司马TA,但不是每个司马TA都能超越杜拉拉。所谓的成功真的那么重要吗?那要看每个人对成功的理解是什么——有人认为有房有车就是成功,有人认为踩着别人尸骨爬到金字塔顶端才是成功,有人认为从事一份旱涝保收的工作是成功,也有人认为在工作中找到发自内心的快乐才是成功。至于潜规则带来的相关利益,那不叫成功。