微信让整个移动互联网都沸腾了,微信不仅有优秀的社交功能,同时还提供了一个全新的营销方式。 微信创业成了很多人最钟爱的方式,腾讯不断的改版,功能也越来越强大。作为微信互联网创业者或转型企业,如何打造吸引目标用户的微信内容,我们需要深度的思索。 当我们把微信作为营销手段时,便不能以个人喜好为主,而是要要针对用户的喜好并优化营销模式进行运作。 今天我们讨论的话题是:微信个人号私聊,你有哪些方法和技巧? 私聊在微信营销中就是一对一的服务,从牧场理论的关键词理解,已完成了拉新、养熟,后续的成交、裂变极大的程度需要私聊完成。 那么私聊有哪些好的方法和技巧呢?下面以我的经验列举一二。 1、私聊前的准备 在我们准备与用户私聊的时候,可以找看看我们自己对用户的具体用户画像,正式我们昨天讨论的话题,对用户的信息和备注有一个了解。 再次可以阅览对方的朋友圈,了解其近期的生活、工作状态和兴趣等。 2、从关心对方开始 问候是不可或缺的,问候完,从对方的近况和职业切入,聊聊对方感兴趣的话题。 比如说我前几天加上了一个卖生鲜的电商老板,我买过他的芒果,口味和服务还不错。我与其聊天,开始就从电商、农业聊,我家里父母也是做农业发展的,我很能找到对方关心的问题,也能聊出对方弱势,让人感受到我真诚的关心。 3、寻求对方的帮助 麻烦也是一种策略,因为每个人都愿意帮助别人,但这个麻烦是件小事且不是那么无意义的事。 比如说我开始写文章了,有时候在聊天的时候我就顺带征求别人的帮忙,请求别人帮我看看最近写的某篇文章有何建议等。因为在第一步了解用户信息,就可以发相关或者有联系的文章,这样可以让对方不会太反感不感兴趣的东西。 麻烦次数多了,自然也熟悉了。当然请求别人帮忙后就要感恩,在微信上最好的感恩方式就是红包,数字吉利,写上感谢语。这样也会促进彼此的关系。 4、输出价值提供干货 私聊输出价值就需要有针对性,有个案的分析,然后才能提供有价值的干货。 还说那个卖水果的微信好友,我家上周找他的芒果吃完了,这周还要呀。我就直接微信私聊他订购,打钱,发个地址。 可是这个老板没怎么在微信销售过,我就告诉微信做也很好的。上周我给他设计一个做活动的裂变文案和配图,昨天我们的讨论话题对正好对他也是有用的方法,我流量文章发送给他学习。 我让他把收货地址备注到描述里,把我的名片分类到成交用户标签,以后他有活动可以艾特成交用户,我可以了解到,我订购水果再也不要重复发地址,他也不用在消息记录里翻来翻去了。 价值虽小,有用才好,积少成多,价值如能量,可积累成巨大的价值信息包。 一对一的私聊就是和用户做更亲密的朋友,用真诚用信任养熟对方。一对一的私聊互动虽然看起来很慢,但效果确实很惊人的快,正如我们商学院成员经常说的金句:慢就是快。 感谢大家的阅读!