近期,医院召开党委扩大会、中层干部大会等形式 ,学习习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记关于陕西工作重要指示批示等 ,做好干部思想发动工作 ,为排查整改工作顺利推进打好基础。心内一科全体医护人 员通过学习相关材料、对照自查、并认真分析、分类梳理,归纳总结如下: 一.作风问题排查清单: 1.各别门诊处方量一次超过两周。 2.病人多,工作忙时情绪急躁、偶尔服务态度有些生硬。 3.工作效率有待提高,尽量减少迟归病历份数。 4.有时工作状态不佳,对工作柔性疏导不够。 二.整改任务清单: 1.科室自查、互查门诊处方、规范门诊处方。 2.改进与病人沟通态度及方法。 3.加强服务意识、提高工作效率、按时完成药疗护理工作,杜绝迟归病历。 4.树立服务意识、更新服务观念、调整工作状态、积极工作,做好柔性疏导。 对以上存在问题科主任王军奎已经在科室大会上通报、批评,并分析研究、提出了整改措施,并要求全科医护人员对照自查、在9月4号以前彻底整改到位。