摘 要:医疗技术在发生着日新月异的变化,这是人们生活水平不断提升的必要结果,作为乡镇医院作为基层的医疗机构其不仅负担着乡镇民众的健康重任,同时还关乎着人们对医疗机构的整体形象和认知。面对这些责任乡镇医院不断的提高医疗水平,加强了设备的管理,规范了药品的管理等,但是却对档案管理工作有所忽视。乡镇医院而言其档案管理也是其日常管理的重要组成部分,因此必须形成各项管理工作共同发展的态势,只有这样才能够全民促进医院的进步和服务质量的提升。 关键词:乡镇卫生院;档案管理;现状和措施 中图分类号:R197.6 文献标识码:A 社会经济和文明不断的发展和进步促使人们的生活水平和健康意识得到了明显的提高,近几年随着国家相应的医改政策的颁布和实施,更多的患者从医疗政策中切实的感受到了实惠。在政策的扶持下乡镇医疗机构也得到了迅速的发展,但是据调研资料显示,在多数的乡镇卫生院中档案管理工作普遍得到忽视,因此为了弥补这一短板,本文就从基层医院的档案管理的现状入手,探讨目前乡镇卫生院内普遍存在的问题,然后制定相应的改进和完善措施。 一、乡镇卫生院档案管理重要性 卫生院档案管理的主要内容包括卫生院的人事档案管理、药品的使用的档案、疾病预防和保健的重要文件管理、行政后勤的管理、医院内部的科研文件管理、教学活动的历史记录等,涵盖着医院历年发展的历程,许多珍贵的医案文案资料。档案管理的重要意义在于能够更好了解医院各个职工履历和发展,对于职工职位的变动调整进行登记和更换,便于医院的认识管理;典型的医案资料和病历资料能使医生在致病救人的过程中了解更多的医疗知识、如疾病类型、典型的形状、治疗的方法等,帮助其开拓眼界,提升专业技能;对于科研文案的管理能够使其科研成果得以传承和发展,教学活动的记录能帮助部门或者科室之间进行相关培训进行参考。由此来看医院的档案管理对于医院的发展、医疗事业的发展均有着巨大的促进作用。 二、乡镇卫生院档案管理的现状 目前大多数的医院都设有专门的医院档案管理部门,并且配备有专业的管理人员,但是其主要的缺点是没有和医院发展的步调保持一致,造成管理缺乏平衡性和持久性。具体表现在以下 几点: 1、档案制度不够完善 经调研发现目前大多数的乡镇卫生院在日常管理过程中均会对医疗、疾病预防和保健、药品的使用、行政后勤等方面建立比较完善的管理制度,但是对于档案管理方面却没有详实且管理制度,档案管理的目标也是模糊不清,同样也缺乏档案管理的考核制度。从基本的日常管理制度规范缺乏,到管理目标以及管理工作的考评等或薄弱和缺失,造成档案管理无法适应医院的发展 脚步。 2、领导无法认识到档案管理的重要性 在很多基层的卫生院内,医院的领导将工作的重心放在了如何让提高其经济效益方面,和职工的待遇等方面,没有切实的认识到档案管理的重要性,因此很少对档案管理的工作进行资金投入,这就造成档案管理的硬件投入欠缺,许多乡镇的卫生院的档案管理室设置在闲置没用的储藏室内,由于缺乏专人的整理、登记等操作,导致档案丢失和损坏。在档案管理的过程中甚至没有使用信息化的管理系统,更多的档案还是依靠工作人员的手工操作,工作效率低下。 3、档案管理室的工作人员专业素质较低 绝大多数乡镇卫生院的档案管理人员是退休的医生或者是护士,甚至为了提高医护人员的利用率采用轮流管理。或者外聘从事其他工作的人员来完成档案的整理、归档和记录等事宜,这些"管理员"大多缺乏专业的档案管理知识,同时有没有进行系统的培训,在没有掌握相关知识的情况下进行管理的操作,其档案的整理和归档等处理会出现混乱无序的情况,会直接影响后期的档案的查找和使用。 4、病理资料的管理不够规范 近几年国家医疗政策向乡镇倾斜,使农村的人们看病更加方便、便宜,这也促使了人们健康意识的增强,由此看病的人数也会逐渐增多,乡镇医院子啊突然面对这种情况时,对于病人的病例档案的建立还是按照原来的方式,比如书写不够规范和严谨、内容不够完整,档案的信息缺失等,在建档时没有将相应的疾病类型、编号等书写清晰,造成归档时排列混乱,这对后期的档案检查、病案查阅以及统计分析等均造成严重的影响。 三、加强乡镇卫生院档案管理的措施 1、提升医院领导对档案管理重要性的认识 医院的主要的任务就是治病救人,而其管理工作的规范与否是其整体实力的一种体现,所以在卫生院的日常运营中,不仅要将致病救人当成的要务,还要将医院的各项管理工作落实到位,病人的档案管理同样如此。卫生院的领导应该将档案管理工作和医院业务建设放在同样的位置进行规划,继而大力宣传档案管理的重要性,加强卫生院职工对于其的认识,必要时可以学习国家的的有关于档案管理的法律,提升法律意识。 2、加强档案管理人员的专业水平的培训 要想落实档案管理工作不仅要提升全院的重视程度,还要安排专门的管理人员,培养具有专业的档案管理素质的人才,主要可以通过专业的知识培训、上级部门的委派等方式来完成,在培训后和入职前一定要对其的档案管理的知识水平进行考核,合格之后方可证实入职。同时对于那些进行培训的护士或者医生,对其培训的结果和年终或者相关的考评结果以及晋升挂钩,这样一方面可以使学员能够珍惜培训的机会,另一方面还能促使其专业档案管理知识的掌握,全面了解档案的管理的具体内容和操作 规范。 3、完善的档案管理制度 医院的档案管理的主要内容就是档案的建立、档案的整理、档案的保存和移交、同时还要满足医生分析研究医案时借阅、归还,与此同时对于过期的档案应该进行销毁处理等工作。因此作为医院要建立一整套档案管理的制度,保证每一步骤都是有章可循有法可依。在档案管理部门可以安排2名管理员,并将具体的管理内容责任到人,让档案管理和卫生院的发展趋于同步。 4、提升卫生院的硬件建设 在认识到档案管理的重要性之后则应该加强对档案管理室的建立,档案室应该设置在降为宽敞的房间内,同时主要保持档案室的空气的洁净、要具备除湿机和空调等电器,定期进行清理和检查,避免出现潮、滋生虫类或者其他物质的侵蚀等。与此同时要对管理工作配备专门的计算机信息管理中心,建立电子档案更好的进行立卷、编排、检索、借阅等统计工作,全面实施信息化,是档案的信息更加完善,资料更加健全,管理更加高效。 5、加强病历的管理 患者的病历是体现医生的治疗措施,用药种类、治疗效果等多方面的信息载体,根据病历的内容我们可以清晰的了解医院的经营状况、疾病治疗的水平、医疗服务的质量等。因此在进行医院的档案管理中要加强对病历的管理力度,从书写规范等严格要求,制定病历书写规范制度,通过宣传和重申的方式让医生明确病历对于患者病情的康复、医院的发展等方面的重要性,病历书写规范之后在进行档案管理时能更加快速的分类和统计分析。 四、结束语 医院的档案管理包括的内容比较繁多,这对于正处于政策改革的乡镇卫生院来说是一个不小的挑战,作为全面的医疗服务机构,卫生院应该积极的相应国家政策的号召,努力的完善医院的各项管理制度,提升档案管理的力度,全面实现卫生院的进步和发展。 参考文献: [1]其米格.刍议乡镇卫生院档案管理现状与发展对策[J].经营管理者,2012(06). [2]罗志勇.乡镇卫生院档案管理现状与发展对策[J].才智.2012 (09). [3]郭雅丽.乡镇卫生院档案管理的现状及改进措施[J].山西档案, 2013(07).