现在有很多朋友选择使用微信来充值话费，但有时候会出现充值未到账的问题，这该怎么办呢？下面我来介绍一下解决方法。 操作方法 01:
打开微信，在屏幕右下方找到＂我＂，如下图所示。 02:
然后在界面上方找到＂钱包＂，点击进入。 03:
然后在＂腾讯服务＂中找到＂手机充值＂，点击进入。 04:
然后在界面右上角找到＂客服＂，点击进入。 05:
接着在左上方找到＂充值查询投诉＂，点击进入。 06:
接着找到话费未到账的订单，点击右方的＂充值/投诉＂，如图所示。 07:
接着找到＂我要投诉＂，点击进入。 08:
然后输入你的手机号码，如图所示。 09:
然后点击＂投诉原因＂，并选择＂充值未到账＂，如图所示。 10:
然后再点击＂需求说明＂，并选择相应的处理方式，这里有＂尽快到账＂、＂退款＂和＂其它＂三种，如图所示。 11:
设置完成后，点击＂提交＂，然后等待客服通知即可。