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买到假酒的维权方法和索赔常识


  逢年过节,亲朋聚会,喝酒是少不了的事,正因如此,有些不良商贩总会卖出一系列低价的"名牌酒",来坑害消费者,那么买到假酒,如何维权和索赔呢?
  1、买到假酒的维权方法
  酒水编号写到发票上。
  首先,虽然向所在市酒类专卖管理局防伪鉴定中心申请酒类鉴定。
  如果发票上没有注明酒的编号,防伪鉴定中心按照规定不予受理,因为不能排除酒被调包的可能。作为执法部门,既要保护消费者权益,也要保护合法商家。
  有消费者购买了一瓶五粮液,经鉴定为假酒。发票虽然是真的,就是因为没有注明酒的编号,店主一口否认这瓶酒是他店内出售的。至于在酒上做什么记号,并不能作为消费者维权的合法证据。
  执法人员提醒,购买酒尽量到大型超市,在中小超市和副食店消费时,关键一点,就是要求商家把酒的编号写在发票上,之后在发票上加盖商家真实有效的公章。商家若不愿意,可能就有猫腻。
  2、买到假酒的索赔
  《消费者权益保护法》的规定"退一赔三",《食品安全法》的规定"假一罚十"。
  《消费者权益保护法》针对的是普通商品的消费,而《食品安全法》则是特别针对食品领域的法律。根据工商局的分类,酒是食品的一种。所以,遇到假酒问题,消费者完全可以自主选择适用哪一部法律。新的《消费者权益保护法》2014年3月15日起施行。其中,将关于经营者涉嫌消费欺诈的赔偿额度大幅提高,不但赔偿额度提高到了"三倍",即"退一赔三",还规定了消费赔偿的"保底金额"是500元,即赔偿金额不足500元的,按500元算。所以,哪部法赔得多,消费者就可以选哪一部。
  以前买到假酒是不是对其置之不理呢,现在看了上面的假酒维权和索赔方法后,大家今后遇到类似情况,一定要记得维护自己的权益哦。
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