摘 要:随着互联网进程的加快,网络营销给各行各业带来了很大的冲击,兽药企业作为传统行业,也面临着网络营销带来的机遇和挑战。充分把握行业特色,分析兽药企业网络营销策略,并深入分析各种策略优劣势情况,以期能够帮助相关兽药企业制定切实可行的网络营销策略,能够有效促进兽药企业发展。 关键词:网络营销;兽药企業;挑战;对策 一、兽药企业市场营销现状 兽药企业是服务畜牧业生产的特殊行业,其产品质量与畜牧业安全息息相关,近年来,我国也加大了对于兽药制药和销售等相关行为的规范,为进一步净化规范兽药市场奠定了基础。目前我国兽药市场份额为300-400多亿元,全国通过兽药GMP认证的企业为1527家,年产值2亿元以上的有9家,1亿元以上的22家,5000万元以上的有60余家,1000万元以上的有200余家,根据市场份额和市场企业规模等来看,大多数企业的营业额在几十万至几百万,加上近年来兽药企业数量再次极度扩张,产能相继加大,部分省份已超出GMP改造前的数量或产能。从整体范围来看,兽药企业整体产能过剩,供过于求,且产品同质化严重,兽药销售市场竞争激烈。网络营销的出现为兽药销售带来了新的希望和挑战,越来越多的兽药企业加入到网络营销的阵营中。 二、兽药企业网络营销方式分析 目前兽药企业网络营销方式主要有网店营销、APP、SEO、SEM或者博客、微博、微信等新媒体的渠道,网络营销方式增加了兽药企业的推广渠道,增加品牌知名度和认可度,对于兽药企业来说带来了千载难逢的机遇。 (一)网店营销模式 网店营销一方面是兽药企业自建网站,或是直接在平台开营销店铺,另一种是通过加盟的方式开网店。采用第一种方式,兽药企业能够对销售产品、渠道、价格等进行主动控制,缺点是需要花费大量的人力财力进行网店运营与管理,还需加强网络营销方面的培训。采用第二种方式可以减轻网店运营的人力财力压力,但同时增加了对于网店控制的不确定因素,降低部分企业利润。总体而言,网络营销打破了兽药企业原有的按地域划分的市场格局,缩短了兽药企业和用户之间的距离,精简销售产业链并且缩短了用户的购买时限,由于中间环节的减少,兽药从生产商到用户的时间缩短,大大增大了用户便捷程度。 (二)微博、微信等多媒体手段推广营销 通过博客、微博、微信等营销推广方式,加强兽药的网上宣传。通过大数据分析,更加清楚地掌握各类兽药的主要需求季节、需求地区等,进行有针对性的宣传。一方面,可以充分进行广告宣传,并结合用户留言和互动,对广告内容和宣传方式等进行调整和修改,适时改变经营策略,从而取得更大的收益。另一方面,运用多媒体手段推广营销,可以减少宣传成本,在较短的周期进行投放,也可以根据客户的需求很快完成制作,而传统广告制作成本高,投放周期固定。 三、兽药企业网络营销方式面临的挑战与对策 (一)各种网络营销方式面临的挑战 1.网店营销模式面临的挑战 网店营销是兽药企业进行线上销售的主要途径,但对标兽药企业实际情况,网店销售还面临着一定的挑战。一方面,当前对于网络营销还缺少相关法律法规规范,尤其是对于兽药企业来说,由于其产品的特殊性,不能够安全放开网络营销,很多兽药还是需要专业人士根据实际诊断之后对症下药,因此,需要进一步规范网络营销环境,加大对于兽药企业的管理。另一方面,兽药作为一种特殊商品,对产品质量要求特别高,甚至有的药品需要冷藏保存等,网上营销对于产品质量安全把控方面存在一定的欠缺。目前,多数兽药企业对于网上营销还处于摸索阶段,缺少独立的网络域名等,网络利用程度不高,并且渠道单一,网络营销模式还需进一步的探索。 2.多媒体广告推广面临的挑战 虽然近年来我省网络进程进一步加快,网络营销方式在各行各业都有了长足的发展,尤其是近年来出现的直播带货等,更加方便直观地帮助消费者了解商品属性。但不可否认,兽药企业不同于传统其他行业,由于其主要服务于畜牧业,受用载体是活生生的动物,因此其产品用量、用药类别等都有严格的规范和限制,对于网络营销人员来说,则必须具备一定的专业性,不仅是营销方面的专业知识,还需要懂得畜牧业和兽药的相关知识,对网络营销人员要求较高,目前存在较大缺口。 (二)兽药企业网络营销发展对策 1.加强网店营销管理 无论是兽药企业直接在平台开营销店铺还是通过加盟的方式开网店,都必须严格把控质量关,保证网店与线下产品质量相同。一要结合自身实际选择适合的网点经营方式,加强网店管理,兽药企业自己建立相应网站,并在网站上进行营销。采取该方案时要同步使用广告购买营销或搜索引擎竞价销售等营销手段,增加产品知名度,做好广告公关,主要由兽药企业投入资金,将广告资源有针对地放在行业网站上进行推广销售,或是将兽药产品放在浏览量较高的行业网站做推广、销售即可,按点击付费,两种营销手段效果不同,所需成本代价不同,企业可以结合自身实际进行选择。二要加强质量管理,兽药行业GMP准入制度的制定,进一步增加了兽药可进行网络营销的程度。对于兽药企业来说,在网络销售过程中,增加产品标准化生产的程度或是可鉴别程度,例如GMP认证等,进一步提高消费者对于产品质量的认可。可以通过对营销过程中数据整理分析等,更加准确地掌握消费者的消费需求,增加常规多频率使用兽药的销售力度,同时,增加保健类等产品的销售。对于产品命名要规范,充分体现产品特色的同时要展现产品的主要成分,并且规范清晰的标注产品成分和用法用量等。通过规范产品标志等,提升产品质量,进一步地提高兽药企业产品的核心竞争力。加强产品差异化设置,目前兽药行业同质化严重,要在把控质量的基础上,突出产品个性化,并严格把控线上线下产品质量一致,通过提供增值服务等方式活跃线上线下市场。 2.丰富多媒体广告宣传形式与内容 博客、微博、微信等营销推广方式可以进一步地拓展市场,增加兽药产品认可度和知名度。一方面,要充分利用各种多媒体广告宣传形式,合理制定价格,采取多种方式开拓市场,一般来说可以采取低价策略和弹性策略,网络营销的成本较低,可以降低产品价格同时由于网络的开放性和互动性,增加了市场的开放、透明程度,消费者的比价范围增大,从而更加掌握了议价的主动权,因此网络营销的价格整体趋势走低。同时,消费者可以和商家更加直接地进行议价,获得产品信息,可根据季节变动、市场供需条件变化,以及消费者需求量的变化等,采取更加灵活的定价方案,使得利润最大化。 另一方面,通过采取促销等多种方式,丰富多媒体宣传内容,助力多媒体宣传取得良好效果。对于兽药企业来说,要充分利用网络营销模式的特点,借鉴其他行业经验,并结合自身特色,创新性制定切实可行的营销策略。一是可以制定伙伴型营销策略,通过与大型网站开展深度合作等,拓展其网上知名度,进行一体化经营。兽药企业负责把控产品质量,提供产品,由营销网站负责产品的销售、售后等各个环节,展开深度合作。采取此营销方法,可以很大程度上降低兽药企业的销售成本,减少人员配置、广告宣传等费用,同时也省去了很多和中间商之间的麻烦。采取促销策略对于兽药企业来说是增加销售量的一种有效手段。借鉴传统行业相关经验,可以采取赠品促销、打折促销、积分促销等多种促销手段。通过在客户购买产品时,不同种类或者不同金额给予不同小礼品的方式,增加顾客对产品的选择性,例如选择有特色的年兽挂历等,或是制作具有特色的毛绒玩具等,不仅可以开拓市场,还可以进一步增加产品的市场辨别度和市场认可度,起到较好的促销效果。促销打折主要是针对购买量较大的用户,可采取发放满减券,运费券等形式,让顾客感受到实实在在的实惠。同时,为了锁定长期顾客,可以采用积分促销形式,购买次数或者购买金额等均可作为积分累计,从而获得相应奖品。由于养殖本身就具有一定的连续性,因此采取该促销方式可以很好地培养顾客的连贯性,增强顾客忠实度,从而提高营销效果。 3.注重网络营销人才培训 无论是网店销售运营管理,还是多媒体广告宣传,掌握现代化技术的网络营销人才是其取得成功的保障,网络营销需要专业的策划和组织,又需要有执行力的团队,懂动物学相关专业知识,能够深挖产品卖点和解决客户的技术难题,又需要掌握各种网络营销方法和技巧,熟练使用各种网络工具来传递产品信息,撰写软文,树立企业网络品牌价值等。对于兽药企业来说,一方面要加强人才引进,另一方面要加强自身人才培养。兽药网络营销与传统行业网络营销有相似之处,又存在很大的差异,在培训过程中,要结合行业特点制定切实可行的培训计划。 结束语: 随着网络环境的改变和消费观念的转变,兽药网络营销已成必然趋势,也充满了希望。虽然当下兽药企业网络营销中存在着很大的挑战,但充分认识存在的问题和不足,深度挖掘背后原因寻找突破策略,必将迎来更大的商机,取得网络营销的成功。 参考文献: [1]杨俊清.为什么网销兽药不能热卖[J].吉林畜牧兽医,2015(01):22-23. [2]肖洪.网络营销:兽药营销制胜新法宝——网络营销在兽药行业应用初探[J].畜牧市場,2006(06):45-46. [3]韩胜男.谈网络营销对传统营销方式的影响[J].商场现代化,2018(01):77-78. [4]何晖,王冬,邢芳丽,等.一起违法网络销售兽药案的思考[J].中国动物检疫,2020(02):46-48.