齐渊博观点:近期,全国为海尔服务的策划、咨询公司在北京召开了战略会议,就是针对海尔的"真诚到永远"是否可以延续使用。虽然海尔的企业文化已经得到了大众的普遍认同,但是惯以"永远"的企业文化还是有缺失的,其中以调侃为目的的"永远有多远"也切中了海尔的软肋。且不说"真诚到永远"是否立即成为历史,但是从中可以看出企业文化要真实、要承诺得当、要负担的起,否则就是虚假。类似的红高粱案例,要"挑战麦当劳",虽然站在企业公关的角度可以商榷,但是过于浮夸的企业文化毕竟会影响企业的作风,成为企业失败的伏笔。误区三:不伦不类——傻。企业文化要有感染力,要可信,要体现一定的企业水准,绝对不能把企业文化做成四不象,或者影响了企业的外在形象。但是国内的企业就是有不伦不类的企业文化——"迅速实现四个现代化"、"建设新形式下企业集团"、"象大海学习澎湃"、"革命精神争上游"……这些企业文化一则高度不够,二则落后于时代,类似在今天还在高喊"实行三包代办托运"一样可笑,还有就是生硬,和现代化市场部和谐,可见企业的思想也肯定落后于市场。齐渊博观点:企业文化一定要精练、有力度,这个力度切合于时代,而且一定要生动,有文化气息。笔者一直喜欢爱立信的"以爱立信",它既包含了企业品牌,又传达了一种"爱信"的态度,这样的企业文化很容易打动人心,使得企业品牌文化成为很多人的热爱。那随着中国市场逐渐形成中国特色,形成属于自己的文化体系,企业应该怎样把握自己的企业文化呢?企业文化一定要可以信任。这个可以信任是基于社会现实和大众观点,是一种高度,可以信任的企业文化将很快超越虚无和抽象的企业文化,"以人为本",成为未来企业文化的标准。企业文化一定要有"卖点"。 企业文化制胜英特尔公司用二十多年浇灌的企业文化,在面临外部经济危机时,起到了强有力的导向与支撑作用。在这个快速多变的经济时代,企业文化作为企业的灵魂,正逐步显示其强大威力。英特尔公司认为,他们会顺利地走出困境并且在经济回升后会比以前更加强大,这是一种基于独特经营哲学上的自信。 优秀的企业文化对企业发挥着重要作用:能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向与重要方法,使企业更快、更好、更稳定地生存与发展;使员工明确目的、步调一致;提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束;能使员工明确工作意义和工作方法,提高员工的责任感、使命感和对工作、事业的感情投入;能够使员工的全面能力得到提升与发展;能提高下属机构和员工的自主管理能力、自主经营能力及活力。 任何企业都有自己好的或不好的文化。不规范的企业文化,是企业在运行和发展中不自觉的、自然而然形成的,一般来说是不完整的、不协调的、不成熟的,其中有不少内容对企业生存、发展起阻碍和腐蚀作用。规范的企业文化,是企业适应环境变化和发展需求及企业各层次成员的共同需求,而建立起来的一套价值观与行为方式,它有着完整性、协调性、成熟性的特点。 规范的企业文化应具有以下特点: (1)企业文化要素比较全面,如假设、价值观、行为准则及识别标志体系、典礼、仪式、代表人物、榜样等俱全;(2)目的与方法的有机统一;(3)企业提出的价值观应符合大多数企业成员的需要、期望、利益;(4)企业利益与顾客、股东、员工及其他关系人利益的有机结合;(5)企业成员遵循企业文化的行为表现与奖惩相结合;(6)企业文化须适应环境的变化;(7)企业文化与战略、组织和物质技术等内部环境保持一致。 而康师傅的广告词是"自然最健康,绿色好心情",打的是呼声最高的"绿色",市场诉求正对热点。再加上一系列销售上的精耕策略和措施,市场一下迅速打开。可见,要想让企业持续发展,而不是赚把钱就死,我们的企业还是要在文化上下工夫。 企业在发展的过程中,在不同的阶段有不同发展重心,我们在凝聚力的作用点上的选择应该准确,能保证企业利用资源(凝聚力)的顺畅,只有选择好准确的作用点才能发挥凝聚力的最大价值。 三、凝聚力的使用注意点 1、转化阻力 在企业凝聚力的使用过程中,我们肯定会遇到这样或那样的阻力,当碰到这样的问题时候,我们不应该一棍子把阻力打死,我们要学会分析阻力为什么会产生,也许阻力是准确的,是为企业发展服务的,那么我们就应该调整凝聚力的方向。如果分析阻力的产生不是建立在企业利益的基础上的,而是建立在个人利益之上的,我们应该将阻力排除,并且转换阻力为一统,形成新的凝聚力。 2、讲究方法 凝聚力的使用是要讲究方法的,因为凝聚力是个变量,我们在运用凝聚力的时候应该保持着凝聚力所产生的能量,补充凝聚力的动力,如给员工以鼓励(物质、精神)。作为企业资源,他的利用需要更新和补充,只有这样才能长久的运用凝聚力来为企业服务。 3、使用过程中培育 凝聚力是可以培育的,作为一个企业发展过程中的一个资源,他的增展性是无限的,硬件上可以完成员工的素质培育工作,在软性上可以完成政策的鼓励工作。企业凝聚力的培育是长久而艰巨的工作,我们应该重视并且引导他培育的方向,使他能尽快的成长并保持与企业的同步发展。 以上从力学的角度分析企业的凝聚力,这样可以更加理性的把握凝聚力的作用以及他的价值,真正的使企业凝聚力为企业服务。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:024-23996195,电子邮件:13002431214@133165.com 关键词:建立的八大步骤企业文化的内容表现在哪些方面,杂谈企业文化对团队的建议10条