进入职场十几年以来,一直在观察和学习身边优秀的上司和同事,看他们身上到底有哪些特质让他们走得远,走得快。正好最近听了彭蕾对于优秀人才的演讲,加上一些体会,试图总结下有哪些特质是在职场或是创业成功所必备的。 成为聪明人,不做老油条 我们常常理解的聪明,一般是说智商高,学东西快,能够去感知和适应快速变化的环境,并在环境中调整自己。特别是在专业领域,要有能拿得出手的过硬的本领,这也是职场的立足之本。 我有一个同学,重点大学毕业,平时喜欢钻研,正好他的工作就是行业分析。他在自己研究的领域成为公司里第一把交椅,在这块不管哪位老总需要查数据、看国家政策、了解竞争对手信息,只要问他就够了,简直是一个自带分析报告的维基百科。由于他强大的专业能力,很快作为特别培养的人才被公司当成一块宝,给予升职加薪。 除了智商之外,还有一点其实是情商也要高。情商这个东西,我们常常会当成圆滑世故,认为一个人会来事,会说话就是情商高。但不尽如此。我的体会是,情商高的人总是能够让人如沐春风,就是让别人感到舒服。这种人具有很强的同理心,能够去感知和体会别人内心的东西,从而很好地去建立连接。这里也有个反例,一位女士,就是那种通常不好好说话,具备一开口就能让别人要发怒骂娘的能力。她通常会把本来可以顺利推进的事情,变成僵局。而情商高的人,则可以寻找到障碍的突破口,通过高超的沟通技巧,推倒部门墙,建立起新领地。 当然,情商高不是虚伪,不真诚,见人说人话见鬼说鬼话的那种职场老油条。这种人往往只是人情世故的精明,善于把事情推来推去,并不能真正成为企业里有价值的那群人。 做事不设边界,始终具有进取心 职场明星,也就是老板最喜欢的那群人,基本都是劳模。 他们不只是本职工作做得好,也常常出现在跨部门的各种项目组中,在各种重要的大事件中也始终能够看到他们的身影。跟本位主义不同,他们的最大特点是,不给自己设置职责的边界,一直在利用不同的机会去接触更多新东西。这也是为什么很多创业公司里,不鼓励职责明晰的组织架构,往往需要一人多岗,能够承担起多方面的工作内容。这些人是组织里的斜杠青年,也往往是最容易脱颖而出的那批人。 我带过的下属里,有一个成长特别快的年轻人,他应届生刚毕业加入公司,可以说对于工作的事情一窍不通。那时候团队正好有个大项目,每个人都很忙,也没人有时间专门带他。于是,他就跑过去主动给大家做助理,做不了核心的事情,就先从打杂开始。帮A美化提案的PPT,帮B做表格分析数据,帮C查资料收集素材,每次开会帮着写会议纪要。每天很晚下班,对于大家纠正他的地方继续去深挖,搞清楚背后的逻辑。再后来开会时,他可以提出一些有建设性的想法,也有一些点子获得大家认可,半年后在新项目开始时,每个项目经理都想把他拉到自己团队,对他的评价就是特别好用。 成为一个对别人有用的人,一个不可或缺的人,是要攀登职业高峰的第一步。 保持旺盛的好奇心 乔布斯曾经说过的"stay hungry, stay foolish",是大家非常熟悉的一句话,也是大牛们非常认可的一种对待世界的态度。永远保有一颗求知若渴的心,对于新鲜的事物不断去探求。 好奇心往大了说,是推动人类进步的第一动力,对于任何领域的前沿科学探索,不管是外太空、生物、计算机,还是身体奥秘,都是出于满足人类好奇心的需要。往小了说,好奇心是让人保持活力的秘诀,对生活、对工作充满了探索的乐趣,才能历久弥新。 褚时健75岁开始创业,折腾着卖过米线,后来研究种橙子,钻研很多柑橘种植的专业书籍,自己总结种橙子的秘诀,摸索气候、土壤、品种跟果实的关联性,总结规律,10年后褚橙红遍大江南北。到这个年纪,尚能对不懂的东西如此热情,而有些年轻人反而心态上已经老态龙钟,不想接触新鲜事物,对于新任务、新方向总是充满了畏惧。 好奇心是人生长跑的助推剂,生命不息,折腾不止。 对未来的不确定性保持乐观 《理性乐观派》中从人类经济发展史上,分析了为什么我们要对人类的未来抱有乐观的态度。放在时间的长河中,长期我们仍旧看好人类可以拥有更光明的未来。 短期来看,在每个人的工作、生活中,保持理性乐观的态度也仍旧很重要。有人说"悲观主义活得久,太乐观往往死得快"。所以这里强调的不是盲目的乐观,不切实际的傻乐。这里主要讲的是一种心态,也就是我们常说的正能量。能量是一种场,不论正负,都会辐射到周围的人身上。所以,远离负能量携带者是很有必要的。 未来的世界当然充满了不确定性,但要记住,在团队中永远都是乐观的人更受到欢迎。因为即使是会面对困难,乐观的人不会在原地等死,一定会寻找变通的道路,也许就获得了一线生机。同时,因为这种心态,也更加敢于去冒风险,去尝试不同的机会。 因为积极的人为解决困难想办法,消极的人则永远为推脱找借口。有的人习惯用"但是"的思维来面对问题,当上司布置一个任务,他总是会说"这件事……但是,还有哪些问题"。而积极的人会说"虽然有……问题,但是总有办法去解决……" 积极VS消极思维方式对比 皮实,逆商足够高 最后提到的一点就是皮实。在养孩子的时候,希望孩子能够皮实点,不容易生病。事业、工作中,也需要变得比较皮实,比较抗摔打。就像儒家说得"宠辱不惊",经得起敲打,也扛得住捧杀。 事业成功的人抗压能力都很强,自带鸡血造血功能,就像一台永动机。不管是经受多大的打击,都能很快反弹,甚至是越打击越兴奋。这种人就是逆商比较高的人。而我们更多看到的是玻璃心,领导一句重话不能说,一不小心,玻璃心就碎了一地。 还有一点就是,范爷那句话反着说"经得起多大的打击,就要扛得住多大的赞誉"。往往在春风得意时,人容易得意忘形,最后死的比谁都惨。老子《道德经》上说过,"将欲歙之,必先张之"。说的就是"想要收缩一个东西,必先张开它","想要干掉一个人,一定要先把他捧到高位上"。这也是很多企业的用人哲学,捧到一个位置上,不代表你就具有了这个能力,因为四处都是观察你的眼睛,如果不懂得淡然处之,最后可能就真的被捧杀了。 所以年轻的朋友们,如果我们的年薪还没到百万,对比下这五个特质,想想看是不是还存在比较大的差距。