任彬深耕团险蓝海

　　2019年12月，波士顿咨询公司与平安健康险联合推出的《中国企业员工健康洞察报告2019》显示，中国企业员工存在身心健康问题，整体的平均健康年龄差距为4.3岁，即中国企业员工的预期寿命比整体中国人民的平均寿命短4.3岁。
　　不佳的健康状况，不仅会让员工身心在不同程度上遭受困扰，还会直接影响他们的出勤率，导致工作生产力下降，给公司带来经济损失。新冠肺炎疫情的爆发，给健康险领域带来了新的发展契机，也将在更大的地理半径内增添新的变量。
　　疫情将对经济、社会、产业产生怎样的影响，已经成为一个难以绕开的议题。如果要划分乐观派与悲观派，保险极客CEO任彬或许更倾向于前者。他直言不讳地表示，从中长期来看，疫情对中国保险行业是利好的。
　　疫情带来行业利好
　　＂保险发展的底层逻辑还是跟中国社会结构变化、人口结构变化和年龄结构变化有非常大的关系，未来，保险是中国一个持续化增长的行业。回看2003年非典之后，可以明显感受到个人健康类保险产品是有一个爆发式的增长，这就说明：通过类似于这样的公共卫生事件，其实让大家更重视自己的健康和风险管理，所以再往后，公众对于保险的认知是有一个快速提升的。＂
　　任彬的观点也较为契合行业内普遍的观点。疫情之下，线下人与人之间的物理隔离，直接推动互联网保险，特别是互联网健康险需求的激增。疫情之后，虽然传统线下保险势必强势反弹，但在长达数个月（或将更长）的疫情期间，人们自觉养成了更加依赖互联网的習惯。
　　保险极客是比较早开始线上化运营和提供线上化服务体系的保险科技公司，针对于这次疫情，任彬表示，保险行业里更偏科技和更偏现代化的公司，它们的应对能力也是更强的。＂通过疫情让企业更加重视员工的生命健康和安全，尤其是和医疗疾病相关的保险需求，所以我们看到企业的需求其实是呈现快速增长的趋势。＂
　　主打＂团险+医疗＂服务
　　2006年从加拿大滑铁卢大学留学回国后，任彬进入保险行业，开始了＂精算师＂生涯，先后主导设计了1000多款保险产品。在此过程中，他逐渐意识到国内的企业团险市场深且阔，是一个未来规模高达万亿级的蓝海市场。
　　于是在保险科技元年的2014年，任彬放弃了＂精算师＂这份高薪工作，创办了保险极客。他将保险极客定位为专业的企业员工保险平台，致力于通过技术创新，为企业提供智能化的员工福利保险和健康管理解决方案。
　　保险极客努力把保险、医疗服务和健康服务做深度的结合，向下延展产品体系，为用户直接带来一系列的健康服务解决方案，帮助用户更好的看病，使之变得更加健康。任彬表示，＂这是一个我们也要去不断地深耕和延展的一个体系，因为我反复强调保险是一个金融服务合同，所谓的金融服务合同的核心，是要帮用户解决问题。当用户遇到一个健康问题之后，我们不是说进行赔付就完事，而是将用户对接到一个能够真正高效的解决健康问题的服务上。＂
　　2020年1月，保险极客完成了2500万美元的C轮融资，继续将＂团险+医疗＂作为重要战略之一，以＂保险和医疗＂为中心，深耕健康管理服务，让其能够覆盖更多场景。通过与互联网医疗结构合作，共同给用户提供从保险到健康的一站式服务。任彬表示，公司在不断地补充自身的核心人员，比如现阶段包括他自己在内，团队拥有3名10年以上资历的精算师，可以在产品端的研发上做得更加快速。另外，团队也补充了一些跨保险和健康领域的人才。
　　团险仍是蓝海市场
　　企业团险是一个逐步发展的过程，随着中国保险市场的日益成熟和普及，企业团险也更多的被公众知晓和认可，现在来看，这个趋势已经非常明确了。在国家层面，清晰定义了社会医疗保险和商业补充医疗保险之间的关系，明确了社保标准化，广覆盖，解决全国各类人群的基础医疗需求的定位。再往上叠加，不同的客户、不同的人群，可能有更加个性化的医疗服务需求，这就需要通过商业保险来解决，而这个解决的路径，一定是会更多地发生在团体这个层面。在任彬看来，目前市场上并没有特别制约企业团险发展的因素，它是一个快速增长和有效市场。
　　目前保险领域参与者众多，除了传统险企、互联网保险，还有金融科技公司、互联网巨头的介入，以及新获保险牌照的新兴企业，蓝海市场还能蓝多久？任彬强调，＂目前还没有所谓的行业冲击，因为保险是一个非常巨大的市场。相较于其他金融产品，保险是解决人们日常风险的必备之物，是社会的稳定器和调节器，将来保险一定会深入到每个人，人人都会需要保障。所以我觉得现在还谈不上说这个行业谁会对谁产生特别巨大的冲击或者影响。＂
　　在任彬看来，2020年保险极客将重点做好四件事。＂最重要的还是修炼内功，不断的引进人才，更好的理解客户诉求，把效率做的更高。其次是更快地向全国范围继续扩展，在原有已开城市的基础上，把产品和服务带给更多一二线城市里面的用户。还有就是加深保险和医疗合作的这种模式，继续探索保险+医疗服务，给用户带来更高的价值体验。当然也会不断地加深对新技术的应用，包括大数据、人工智能和区块链等等，探索新技术到底能给用户带来哪些更深度的价值。＂
　　保险的基础是建立在信任之上，＂得信任者得天下＂。信任的建立是一个缓慢而持续的过程，需要做非常多的底层工作。所以，保险企业的核心，是需要关注到底在解决什么问题，要完全基于用户本身去解决、保障、服务用户的诉求。任彬相信，企业团险会成为＂水电煤＂一样的存在，并希望让每一个努力生活的人能有所依靠。