一年来,在院领导和护理部的领导及支持下,配合科主任及护士长开展本科室工作,参与护理质量管理,负责制定本科室护理工作计划,并组织实施。全年无任何差错事故发生。 一、在政治思想方面 一贯拥护中国共产党的领导,思想上和党保持一致。遵纪守法,严格尊守本院的各项规章制度。团结同事,尊老爱幼,有团结协助精神,有高度的工作责任心和集体荣誉感。具备良好的医德医风,在群众中树立良好的社会形象。 二、在专业知识和工作能力方面 我本着"尽自己最大努力,把工作做得更好"这样一个目标,严格要求自己,虚心求教,认真钻研业务,努力提高自身综合素质,不但具备扎实的基础理论知识,还积累了丰富的临床实践经验,熟练掌握了内儿科常见疾病的护理常规和常用的临床护理操作技术及各种抢救技能,积极配合医生完成各项诊治工作。并且在护理部的指导下制定本病区护理工作计划,参与护理质量管理,严格执行各项规章制度及技术操作规程,参与并指导危重病人的抢救及护理 ,为了提高低年资护士的理论知识和操作技能,定期组织业务学习和技能操作训练,负责组织并参与本科室护理差错事故的讨论、分析、提出鉴定意见及预防措施。为病人及家属提供护理咨询和进行健康教育,指导护士、护师正确运用护理程序,及时完成各项护理工作,确保本科室的护理安全和护理质量。 三、在护理服务质量方面 掌握良好的护患沟通技巧,广大病人对自己的服务态度很满意。在这些年的护理工作中,我的体会是"三分治疗,七分护理", 曾经有人说过"拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士",于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。护理工作是一门精细的艺术,护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。因此一直以来我热爱自己的职业,热爱自己的岗位,始终坚持"一切以病人为中心"的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病人的需求,努力做到"社会满意、病人满意、自己满意 ",把救死扶伤贯穿于医院工作的全过程。 当然在工作中仍有不足之处,如工作中对病人生活护理不够周到,技术有待提高,面部微笑不够,偶尔会缺乏耐心等.在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友、亲人,经常换位思考别人的难处,进一步端正工作态度,向更好的方向发展。