产品经理干货如何让你的产品界面更完美

　　在国内，好的 UI 设计格外的少。就拿手机应用来说，国内部分大公司和大产品为了迎合已经被惯坏的用户，跨平台移植用户界面、傻大粗的按钮文字等设计行为，频频出现。亦或者直接抄袭照搬国外的产品设计，比如新浪微博手机客户端抄袭 Tumblr 的发布器设计。
　　而国外的公司、设计人员，通常会学习正统的设计知识，对于图形设计、交互设计和工业设计这三者的独立与融合，具有良好的理解。从设计这个词语进入我们的视野，开始指导我们的生活开始，我们见到的大多数情况都是国内抄袭国外，而国外一直没有停止创新。中外设计差异，总是差着那么几年(近几年追的速度快多了呵呵)。
　　对于设计者来说，不论你是采用包豪斯风格，以博朗(Braun)和苹果(Apple)的实物或虚拟产品为例，还是是极简风格，以 Android 4.0 操作系统以来的设计规范＂Holo Design＂为例，你都能够，且应该按照符合现代人美感、操作习惯去设计产品。
　　于是，我们总结了8条能够指导你设计出优雅、精致的产品 UI 的原则，希望能给设计者、开发者们带来帮助。
　　1. 美观
　　顾名思义，我们不要难看的设计，我们不要难看的颜色搭配，不要奇形怪状的按钮，不要任何让眼睛难受的元素存在。好看、美观的设计，不仅仅能让你的用户用的开心，还能让他们想再用，一直用。你的产品获得了很高的 MAU 和 DAU。
　　一万个人心中有一万个哈姆雷特，这意味着不是所有的用户都觉得某一种界面设计风格很好看。设计者应该去了解最大部分的用户需求，了解到他们心中＂美观＂的交集在哪里。
　　这是Google Chrome浏览器(for Mac)的标签界面。Google 崇尚极简风格设计，这不代表他们做好最基本之后就结束了。你能从这个界面清楚地看到，他们花了很大心思打磨 UI，在保障了功能性的同时让用户赏心悦目。同样，你的桌面/网页/移动应用，是不是也应该在完成所有功能之后，先别匆匆上线，而是找几个设计师再打磨优化一下呢?
　　在简约、扁平化设计流行的今天，你的应用和网站应该采用一或几种平滑、大气、优雅的配色方案。http://flatuicolors.com/这是笔者经常使用和参考的一个配色网站，你也来看看吧。
　　2. 清晰
　　清晰是 UI 设计中最重要的部分：试想用户在你的产品上根本找不到需要的功能在哪儿，而不想要的功能堆叠、罗列在眼前，心烦意乱，又怎能使用的开心呢?
　　这是知名博客服务 WordPress 中，创建新文章的工具条 (Toolbar) 界面。这个按钮是干什么用的?鼠标放置在上面一会，一个简单的功能介绍 (Tooltip) 就会出现，告诉你这个按钮的作用。同时，设计者在这个按钮上使用了符合功能说明的图标，让你印象更深更清晰，下次需要用到这个功能的时候就不用再费力寻找了。同样，你的桌面/网页/移动应用每一个按钮是干什么用，你确认用户都知道吗?打个比方，如果你没有使用 iOS/Android 的开发工具包，没有使用他们提供的设计规范设计你的应用，很有可能用户不知道你在这个地方放置一个齿轮/加号/三横线是干什么用的，而这很有可能导致误操作，恶化用户体验。
　　3. 相似
　　当然，我不是在鼓励你把自己的应用做的和别人的应用、那些热门应用差不多，那样根本就不是在设计，是在抄袭。相似的意义在于，用户进入到你的产品中，使用了某一个功能，之后，他就知道其他功能的位置和使用方法了。假如所有的功能都被罗列在一个菜单下，或使用选项卡规整的排列好，有效降低用户学习成本，对用户体验将有很大的提升。
　　以下图片，分别是网页端 Gmail，和 iOS 端 Twitter 的顶级界面图，在 Gmail 界面的左边和上边你能清楚的看到所有的信箱/标签卡罗列出来。Twitter 也是，点过一个信箱/标签卡，就知道点其他的是干什么用的了。
　　4. 简明
　　太多的菜单，太多的标签，太多的图标，太多的 Tooltip ……好的东西堆积多了的话，也变成了不好的事。我们需要精确，需要简明。一句话能说明白的事，绝对不说3句。
　　把一些选项类的东西做成最直观的样子。
　　这是 OSX 工具栏中的音量调整选项，很简明直观：从下到上就是从小到大。大部分的音量、亮度等选项也是这样的，要么就是从左到右。当然，这只是一个例子，目的是告诉你不要把音量做成＂音量 1＂、＂音量 2＂、＂音量 3＂这样的感觉。
　　同样，错误提示也是很多设计的大问题＂丢失关键的 xxxx.DLL 文件＂、＂xxxx 指令引用的 xxxx 内存，该内存不能 written ＂，这是什么东西?跟我有什么关系?我要解决问题，而不是先被大棒打晕再解决问题;很多开发者干脆忽略了错误提示，出现故障的时候应用直接闪退，用户的所有修改全都丢失。不好好处理错误提示，会导致极差的用户体验。
　　错误提示可以做的很简单：＂应用刚崩溃了，不过你的修改已在崩溃前上传云端/本地缓存＂。或者更简单，一句话＂崩溃已恢复＂就搞定了。用户不需要知道机器或应用到底什么地方出了毛病，他只需要知道还可以继续用。
　　5. 一致性
　　针对单独的应用设计适合的 UI，这是正确的，具体情况具体分析，这是马克思主义哲学教导我们的。但，如果一个开发者开发了多款应用，他是否应该给这些应用设计一致的界面呢?
　　一致性的 UI 设计使得用户能够养成相对固定的使用习惯，让他们在同一开发者的多款应用间，或者同一应用的新旧版本间，自由的切换使用，而不需付出太大的学习成本。
　　一个最标准的例子：Microsoft Office 套件，他们的菜单的一致性设计是业界的楷模。
　　6. 及时响应
　　＂及时响应＂意味着：
　　(1)快：不管背后的应用运算，还是网络传输，至少界面的所有动作要快。要么整个界面读取迅速，要么界面元素先最快速度读取出来，内容随后跟上也成。因为＂加载中＂＂小菊花＂这样的界面元素，实在是令用户心碎。
　　(2)即时反馈：这个按钮我按了还是没按来着?网络信息瞬息万变，这一秒按了什么下一秒我也许就不记得了。不论用户在 UI 上进行了何种操作，UI 都应该给予用户适当的反馈。那么这个按钮能不能至少呈现一个＂被按下＂的样式?让用户知道刚才按过这个按钮了。尽管网速慢或是运算速度慢，但至少用户知道应用不是死掉了，后台在很努力的加载新内容当中。
　　这是 Gmail 第一次加载收件箱的界面。邮箱界面元素加载需要时间，用户邮件内容加载也需要时间。为了不让用户看着＂白菊花＂干瞪眼，或者看着没有成行的网页框架逐渐加载出来，Google 加入了这个非常简单的加载界面。既告诉了用户后台正在加载，没有＂死机＂，向用户通报了加载的进度。
　　7. 操作效率
　　UI就是一辆观光车，不同的功能是这辆车带你去的地方。那么，为了让游客玩得舒心，玩的放心，除了让他们在车上的时候坐得舒服(上一条：及时响应)之外，一辆好的观光车至少应该能快速地把游客带到他们想要去的地方，而不是顺路经过了太多别的地方(冗余功能)。这就是操作效率的问题所在。
　　使用 iPhone 的朋友都知道 iOS 的图片分享功能，这个功能就是 UI 设计中注重操作效率的典范。选择了一张图片之后，iOS 早就帮用户想好了我可能要拿这张图片做什么：分享到 Twitter 或是微博?和附近的朋友通过 AirDrop 分享?当做朋友头像，或是设定为墙纸?有了这一步操作逻辑的加入，用户不再需要单独打开对应的应用，再进行操作。＂图片分享＂就是用户的一站式解决方案。
　　8. 操作可修正(错误-友好)
　　人无完人，即便是经常使用的网站或应用，用户都可能因为误操作而丢失数据：这封邮件不小心删除了，为什么回不来?你这破邮箱怎么设计的?滚粗吧!大部分用户都是无情，不要指望他们理解你作为一个开发者有多苦多累。你需要做的，就是让自己的应用尽善尽美，而修正用户误操作，就是其中重要的一项体验方面。
　　这是 Gmail 的撤销操作提示。Gmail 为用户删除邮件的动作提供了双重可反悔的选项。第一重，你可以点击这个撤销动作的按钮。第二重，你还可以在＂已删除＂邮件箱里面找到所有删掉的邮件，30 天内的已删除邮件都有机会恢复。
　　Mailbox是一款知名的邮件应用，之前一度要求用户排队注册。该应用使用 GTD、To-Do List的操作逻辑，为用户提供了一种革新的邮件处理模式。我们都知道，To-Do List是一个重要的效率管理方式，完成的项目可以被归档，而不是简单的删除。在 Mailbox 当中，邮件被当成了待办事项，而对一封已读邮件的处理方式，包括了＂已办＂和＂删除＂。所以，被用户处理掉的邮件，要么在＂已办＂当中，要么在＂已删＂当中，而这封邮件的状态可以在＂已办＂、＂已删＂、＂待办＂、＂推迟以后办＂的数种状态中来回切换。
　　后话
　　即便了解以上 8 点，想要为产品和应用设计优雅、精致的 UI，开发者还是会发现他们陷入了矛盾当中：设计地简约一些，会功能表达不完整，用户学习成本太高。而功能表达完整了，界面又变得臃肿不堪。在所有的要点中达到均衡，需要不断时间和项目的不断磨练。最关键的在于，开发者要根据自己的产品/应用类型，实施最适合的 UI 设计。如果我要做一款记账应用，我可以考虑为顶级界面设计一个按周或者按月展开的监视表，这是一种逻辑;我也可以选择按照流水的种类：收入、支出、借贷等项目按菜单罗列清晰，而这又是一种逻辑。选择适合产品的设计风格，才是最重要的事。