双十二在路上店掌柜该这么做

　　双十一大潮还未落下，双十二踏着热浪滚滚而来。虽然双十二不如双十一热度大，但是对于C店来说双十二更是一场没有硝烟的战争。那么对于双十二，尤其是我们C店掌柜的该做些什么呢，下面我就来具体介绍一下。
　　一、双十二在路上
　　双十一末就是双十二前期，具体的工作其实是双十一的缩略版。我们也要做好装修、活动、营销、选品、备货这些环节。
　　*装修
　　把双十一活动的内容装修换成双十二，衬托气氛，店铺装修，产品详情、主图装修，都要做到位，衬托出整个大环境，而且增加客户感受，对前期流量引入收藏加购都是极好的。
　　*活动+营销
　　这两点都无非是前期预热，用优惠将活动拉到高潮，做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子等，平时的促销手法也不要停，如：收藏有礼，满就送，关注送、满减等。充分利用活动引流，加大收藏加购。
　　*选品
　　活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，一定要物超所值。
　　*备货
　　活动中销量大的商品以及赠品，备足货源。
　　以上是关于店铺的一些准备工作，针对直通车我们也要做好之前的充分准备，前期针对直通车数据肯定掉的比较厉害，尤其转化投产，ppc反而会升高，点击率会增高，因为客户在活动前期都是在选择的一个阶段，都在等活动的到来。
　　二、双十二到来
　　双十二到来的时候，就是加购收藏发挥洪荒之力的时候。其实在双十二当天，我们就不要去调整关键词了，而是专注于时间折扣和限额，首先限额在双十二当天肯定是比平时大的，我们要保证当天不要让宝贝下线，这样流量才能持久。
　　而对于时间折扣的话我们要根据实时流量来不断过账户判断，花费比较大，但是没转化的时间段，我们要适当调整一下折扣，但是在12月11日23点到12月12日凌晨1—2点都是流量最大的时候，我们可以把时间折扣调到120%来争流量排位。
　　这样我们一定要关注实时流量，不断来调整时间折扣。
　　还有就是人群，双十二前期直通车会增加双十二人群，我们要利用起来，增大溢价，控制溢价。【下图以双十一人群为例】
　　对于店铺的话需要注意的就是提前设置好客服在线时间，来解答客户疑问，不要流失客户群。
　　三、双十二的痕迹
　　双十二过后，店铺就要着手整理订单和发货。而对于直通车，大促的余热还在，不要着急一下子把力度降下来，针对账户的情况可以做一下调整，因为还是有大量客户是在双十二后购买量大的。
　　店铺可以适时的举行一些双十二之后的活动，比如购物车、加购收藏营销，将在双十二未成交但是有加购收藏的客户进行短信通知，再次发放优惠力度促进成交。
　　双十二结束后点击花费和展现花费明显会降低，这个时候需要做的就是保证流量和点击率低价引流，保持整个直通车正常运转。
　　*总结
　　双十二也是每年的大促之一，我们在活动中引流，转化，为店铺奠定基石，充分利用好每次活动对于我们都是最大的提升。前期准备、后期操作、运营都是要环环相扣，互相结合，接下来为双十二奋进吧！！！