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领导艺术从管理走向领导


  管理与领导不是一个概念。简单讲,管理的出发点是工作任务,而领导的出发点是人。一个管理者,在管理理念的主导下,当官的味道就浓,动不动就象对待"机器"一样地进行控制,与此相应的是下属的"工具感"会很强,做事的主动性与积极性欠佳。
  而在领导理念的主导下,管理者则会更多地把下属当个独立的人的个体来对待,他会更多地进行同理性思考,如果我是部下那会怎么样?管理者主要强调自我修养与领导对象的自我管理与自我启发。
  一句话,管理关注并修正行为,而领导则影响并引导人生。活都是人做的,要想把活干得好,必须把人的工作做好,而人的工作恰好是领导的范筹。一个要想达成卓越的管理者,必须实现从管理走向领导的兑变。
  1、培养与授权
  当下的金钱收入固然十分重要,而通过在工作过程中获利培养锻炼,从而得到能力上的提升,更是每一位下属的内在需要,特别是对于那些年轻的下属而言,情况更是如此。
  如何培养下属,培养下属都有些什么内容,培养下属有哪些原则,会了徒弟饿死师傅怎么办?这些都是困惑管理者的问题。海民老师的观点是,培养下属绝对是件双赢的事情,一方面下属得到培养,工作能力获得提升,能够承担更多更重的责任,另一方面管理者可以将更多的工作进行下放也不会误事,从而可以更轻松地从事更重要的事情。
  在培养下属过程中,有一个理念极其重要,即工作本身就是最好的导师。在培养下属中,管理者不必事事亲身传授,大胆地将工作任务交给下属,让下属在工作过程中自我获得提升,是非常有效的办法。在此过程中,管理者所需要做的是随时关注下属的工作进程,适时进行适当的提问提醒,以此支持下属的工作。而一个自我启发度高的下属会在这一过程中获得可贵的提高。
  此外,管理者还需要培养部分下属的管理能力,那么,如何选择有领导潜质的下属作为培养对象呢?
  2、态度与激励
  有句话叫"态度决定一切",这个一切到底包括哪些,咱们不追究,然而这句话说明了态度之于工作的极端重要性,却是信然。
  管理重考核,领导重激励。作为领导者,需要用心去考虑如何激发下属良好的工作态度。我们需要考虑一个人什么情况下才会奋发?为什么有些激励措施的效果好,而有些激励措施的效果不好?激励的方式到底有哪些?为什么同样的激励措施对不同的下属效果不一样等等?我们需要彻底领悟激励的作用机理,我们需要切实掌握下属的需求,我们需要找出那些影响最终工作成果的有效行为,并着力强化这些有效行为。
  3、权变式的领导
  从理论上讲,有四种不同的领导风格,某个特定的管理者总是或多或少地偏向或习惯于其中的一种。然而,这并不一定是最佳的状态。下属与下属不同,如有些下属是成熟的,他们既有相当强的能力,同时也具备强烈的工作意愿,而另外有些下属不够成熟,他们要么工作能力欠缺,要么工作意愿较弱。因此,对不同的下属应该施行不同的领导方式。
  为什么要管理者调整自我的领导风格而不是下属进行改变呢?说到底,管理者不是一个人在战斗,而是主要靠下属去达成组织或部门目标。如何对领导风格进行自我诊断,如何弹性运用四种领导风格等,都是必须深入探讨的实践课题。
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