且看阿里巴巴的C2C的成功之路,马云是怎样努力创业的? 今天的网虫们能够自由自在、随心所欲地在淘宝上闲逛,足不出户购买任何一件存在于这一平台上的产品,这都要感激马云。但网虫感激马云,马云要把功劳归于谁呢?毋庸置疑,就是那10个为淘宝的诞生殚精竭虑的年轻人。他们为淘宝诞生所付出的不仅仅是热情,更是难言的"孤独之苦"。 2003年3月,这10个马云钦点的将士奔赴阿里巴巴早期的创业基地湖畔花园,为马云挑战eBay之梦做先期准备。此后,这10个踏上征程的勇士们在阿里巴巴的公司里消失了。其他同事有些奇怪,这10个人怎么悄无声息地就不见了,也未见他们触犯什么规定,而且他们在公司中都堪称精英,怎么就无缘无故消失了呢?除了马云和几个高管,阿里巴巴里面没有人知道他们究竟身在何处。偶尔,阿里巴巴公司内的员工会在雅虎通(即时通信软件)上碰到他们,被问及身在何处时他们也只有只言片语,搞得同事们云里雾里,只把他们的消失看成是执行特殊任务去了。 马云选中的这10个年轻人,有3个是技术人员,其他7个在网站运营和客服方面担任着重要角色。他们的首要任务便是为网站定方向,可是尽管他们都是B2B方面的精英人士,对C2C却缺乏了解,因此到底要把网站做成何种模样他们也理不清头绪。孙彤宇作为阿里巴巴C2C网站的负责人,对此也不甚了了。但他有个明确的方向——必须把网站做出来,他给10个人制定了目标:做出的网站日平均流量要在1000万接到这个硬指标后,10个年轻人像被霜打过的茄子一样,蔫了。 一个完全动态的网站,日平均流量做到1000万,就算是阿里巴巴也未必做得来,何况在没有一个清晰的概念下行事。任务已经下达,能不能完成就要看他们的了。这些一周只能回家一天的年轻人,每天的工作重点都围绕着网站定位和孙彤宇的硬指标。技术人员负责网站的开发,负责网站运营和客服的人员则夜以继日地研究eBay、易趣(当时中国国内知名C2C网站,后被eBay收购)此外,他们整天泡在C2C网站社区里与会员聊天,询问他们心中最佳的C2C网站是什么模样的,希冀从用户的口中觅得C2C的精髓。 相较于负责网站运营和客服的人员,那三名技术人员吃的苦头要更多因为丝毫没有C2C网站开发的经验,马云的命令相当于只给了他们一张足够大的白纸和一支笔,但这幅蓝图究竟如何描画,就看他们的想象力了。三人为了获得灵感,关在一间屋子里三天三夜没出来。 孙彤宇比他们更心急,每过几个小时就去询问他们,但得到的答案都是:NO三天之后,奇迹出现了,三位技术人员"茅塞顿开",讨论出了一个较为清晰而实用的框架。得知这一消息的孙彤宇喜上眉梢,事情有了眉目,接下来就好办多了。 随后,三人向孙彤宇申请了一台服务器,准备正式行动。那台服务器价值18万元人民币,是淘宝第一台服务器。紧接着,技术人员开始着手设计系统,各项工作如火如茶地开展起来了另一边负责网站运营和客服的人员,在全面研究了C2C市场上的网站后有了最终结论,他们与技术人员经过商讨达成一致,决定做与eBay模式框架类似的C2C网站。 eBay采用的是拍卖模式,这一模式不但公平合理,而且也是当时唯一的C2C形式。对网上、网下实际的拍卖模式都有了系统了解后,小团队便开始在网上寻找合适的软件和架构。 最后,英国一家公司的产品进入了他们的眼帘,在把钱款汇到指定账号后,对方很快把产品发了过来。万事俱备,在孙彤宇的调控下,10个年轻人风风火火地开始正式做网站了。网站的具体做法相较于定位网站模式简单很多,加之他们都是行业中的高手,不消多时,网站便新鲜出炉了。接着,他们开始测试网站,向着日平均流量1000万冲刺。最初问世的淘宝在功能上十分单一,仅有拍卖网站都有的两个基本功能:论坛和交易。做出网站的10个年轻人不知道,他们设置的这两个简单功能后来成为淘宝敲开中国C2C市场大门的有力武器"淘宝"这个名字似乎没有出处。 当时,10个负责开发C2C网站的年轻人终日与电脑为伴。不知什么时候,一只小鸟飞到了湖畔花园,在阳台上搭建了自己的安乐窝。10个年轻人在闲暇之余,就把这只小鸟当成了唯一的共有的宠物,经常喂它食、逗它玩。后来,这只小鸟被他们叫做"淘淘",而阿里巴巴的C2C网站也有了"淘宝"这个名字。它的诞生,具有的意义不言而喻。在马云看来,有了它,阿里巴巴在B2B领域就有了保驾护航者,而且似乎也能够在C2C领域占据一角,以达到双赢的效果。 更重要的是,它的诞生让马云有了真正挑战eBay的勇气和工具。马云相信孙正义所说的话,在中国C2C市场上,eBay也是有可能被打败的2003年5月10日,这是马云给那10个年轻人定下的最后日期。在孙彤宇的带领下,10个年轻人不负所望,在这一天让淘宝网上线了。当马云等高管在网址栏输入www.taobao.com成功登陆的那一刻,其激动之情绝对不亚于马云在美国初见互联网的时刻。 那时,他坚信互联网这个神奇的东西将改变中国、改变世界;此时,他相信淘宝在阿里人的带领下,定能一飞冲天。近8年后的2011年1月19日,据中国互联网络信息中心发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年12月底,中国网民已达457亿人,较之2009年增幅超过19%。这其中,中国手机网民为3.30亿,增长比例从2009年年底的60.8%升至66.2%。在如此大规模的增长势头中,淘宝呈现出黑马之势。据悉,在4.57亿网民中,单单淘宝的注册用户便多达37亿,淘宝用活生生的数字书写了一段超越自我的历史。