下面对每一点的实战技巧做一一阐述: 这句话的正确理解就像是销售的原则:"客户永远是对的"一样。是态度而不是实质。 职场也是有伦理的,人格平等但位序有别。各扮演好各自的角色。 所谓伦理,其实是一种秩序的需要。老爸不像老爸,儿子不像儿子;女人不像女人,男不像男人;领导不像领导,下属不像下属。这就是动乱的根源。 老板当然需要你替他维护"老板"的角色!不要像愣头青一样只顾自已爽,不顾老板的脸面。 要让老板感受到你已站在他的角度想问题,头一条就是不让他觉得你是来挑战他、反对他,而是实心实意地辅佐他。其次,让老板知道你正在努力地替他思考对策。 至于哪些话该说?哪些话不该说?原则只有一条:真话不全说,假话全不说。 周易上讲,天下唯一不变的事,就"变"。 老板上午一个想法,下午就推翻了,你要适应。他也不是生来就会做老板的嘛,他可能就是比你机会好一点、胆子大一点、动作快一点,其它毛病可能比你还多呢。 每件事你都要反过来想一步和向前想一步,谁能跟上老板的节拍,老板就与谁同行! 所谓反过来想,就是对老板做的决策做相反的推论:假如老板做相反的决策时,我该如何应对呢? 所谓向前一步想,就是对已做的决策多向前想一步或几步:接下来还应注意什么?防范什么?会有什么连锁反应?应做何准备? 君子藏器于身,待时而动----《周易》。 成功处理一件事情,需要在正确的时间、面对正确的人、用正确的方式呈现,三者促成。不要急吼吼、丢人现眼,要有耐心。你要出现在正确的地方。 权力不是你争来的,是别人强加你的;利益不是你抢来的,是别人硬塞你的;地位不是你斗来的,是被黄袍加身的。这种为而不争、不争而争才是高手,但这需要有足够的耐心。不做贵而无位、高而无民、逞一时之利的人。 那具体是"争"还是"不争",其现实中的判断基于什么呢?两个字"人心"。换个词说,有群众基础时就争,无,就藏。 千万别用钻牛角尖的方式说服老板,一旦引发情绪的对抗,结果是什么也谈不成。 要学会用大局眼野来论证你的建议,给老板说大势算大帐----所谓说服,其实是自己说服自己。 大势就是两个纬度,一个是空间纬度:全局;另一个是时间纬度:未来。 对企业来说,"全局"的重心不在内部,而在外部。如果焦点在内部只会有永远吵不完的架、解不开的疙瘩。外部在哪里呢?就在客户那里,没有客户,企业立马关门嘛! "未来"就是趋势,论证时,从确定性的趋势入手。比如万物互联、人工智能初见端倪,但有的工种就会被未来科技消灭,这就是确定性的趋势。 老板若发自内心把你当成自己人,很多事情就好办。这个世界只有一个无坚不催的力量,那就是情感。 最简单的办法是,要学会对老板的情绪感同身受,这种感同身受要被恰当地表现出来(让老板感受到)。千万不要漠视他的喜怒哀乐,他也是人嘛,而且他是特别孤独的人,他也需要被理解。 往深里讲是赢得信任的问题。办法可参见已发表的短文《人们若不信任你,一切努力都是徒劳!教你一个公式快速赢得信任》。 以上办法若被狭义理解为阴谋,就违背了我写这篇文章的初心。我个人深信因果的力量,若以阴谋的心实施以上办法,怕是画虎不成反类犬。君子坦荡荡并不妨碍他了解权谋,使用技巧,关键在于发心----为他人创造价值的基础上为自己创造价值!! 《大学》曰:诚于中、形于外,故君子必慎其独也。 作者:金大松