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双中小型卖家的运营节奏


  双11是以天猫为主会场,淘宝店铺也有分得一杯羹,毕竟是大促,全网爆发。但对于中小型卖家即将到来的双12,应该提前做好准备。我们加快节奏,为商品打好基础,新品的挑选、生产备货库存、布局提前布局好流量渠道,特别是内容渠道的布局筹备。
  正文:
  平台往内容化的发展正在逐步完善,频道也是在逐渐丰富。从手淘首页上看,轮播首焦图以下部分除了分类,大型促销活动频道入口之外,其他的大部分是内容渠道板块。有好货,必买清单,直播,根据千人千面的人群需求做不定时展示的生活研究所,每日好店等。也有平台小二做出透露,双12流量会多样化,内容渠道也会有一定的占比。所以我们在双12流量布局方面,除了常规的直通车,钻展,淘宝客推广规划之外,还要准备内容渠道的推广布局。内容渠道的布局最好是提前一个月做准备,因为达人的审核以及排期写作,都是需要一定的时间的。话不多说,我们接下来就来捋清我们双12的运营节奏把控。
  一、货品规划以及备货
  1、 新品规划
  对于复购率高,并且有款式要求的,比如服饰。上新是给店铺的注入新鲜血液。这个也是很多服饰店一直在做的,大促期间上新,做预售,做猜价格游戏,做测款等。款式可以多,库存不一定要多。选款我们建议是遵循:
  (1) 选的款式是适应目前市场趋势,在市场上是呈现增长趋势的;
  (2) 款式为大众所能接受的;
  (3) 和店铺定位风格相符合的;
  (4) 是店铺人群所喜欢的款式,这样才能在大促开始第一波爆发的时候,我们的粉丝才能做出最大化的支持。
  2、 现货商品库存规划
  现货的产品是大促订单成交的主力军,所以库存需要做好预估。我们可以前期的数据做一个预估,一般双12的成交金额是双11的50%左右。当然,这个是因产品而已,如果是季节性产品,最好是参考往年的数据变化情况去做翻倍的预估。
  以收藏加购的数据量去预估双11的成交量是较为准确的。一般数据的采集时间区段在12月1日至11日。计算双11购物车渠道来的访客数/双11预热期的购物车数量和得出购物车的回访率,用回访率去预估双12这款产品预计能够买多少件,看情况去补货。
  以优惠券的领取数量做预估,在后台看优惠券的使用率,计算出双12预计会回访使用券购买的件数是有多少,这个数据一般会和购物车数重叠。我们只能根据店铺的往常数据去做评定。
  二、淘宝站内流量布局规划
  1、直通车
  在双12大促期间的基础操作就不多说,原理遵循:预热期间以收藏加购为主要目的去做效果的评估。
  直通车的优化操作添加类目精准长尾词,目的在于发掘细分蓝海市场,获取低PPC。
  对精准人群,对气候人群或者年龄人群等进行溢价,根据实际情况进行调整。可以对双11,大促相关的人群做溢价,喜好折扣人群也是能够带来一定的效果,效果的评定在预热期一样是以收藏加购为主,测试出最适合产品的人群溢价。
  2、钻展
  钻展的投放主要是以人群包来做投放的。钻展在大促期间,展位资源是相当紧缺的,因为一部分展位是官方的会场入口,到大促当天,可能会出现,难花的出去钱,所以我们需要在11月双11过后,钻展的推广也是不可以松懈,继续投放,为双12做充足的准备,快人一步的做引流。
  要是首焦图展位无法满足我们的流量需求,我们可以开展其他展位去做测试。
  店铺核心人群包所能带来的流量是有限的,我们在大促前期以拉新为目的的投放,单靠核心人群是不足以满足,这时候我们可以考虑增加计划,用于定向竞争店铺的人群。
  还有一种方法,找出人群的需求点,定位相近产品或者可以互补的店铺。对于服饰类目的,定位有共同需求的人群,比如卖披肩的店铺可以定位能够搭配披肩的裙子店铺,因为这两种类型的产品人群是有共同需求点。
  3、淘宝客
  对于低客单价的商品(100元以下)用淘宝客去跑量是最能见效最快的,不过量我们应该把控好,因为淘宝客所带来的销量只有在30天内有效。至于权重方面,淘宝客所带来的成交权重不会很高。所以在走淘宝客的时候,我们需要直通车和钻展的配合。这样才能在跑量的过程中也培养起产品的权重。
  4、内容营销
  叫运营人员写文章并发布,这样的想法不现实,我们可以通过阿里V任务平台去联系阿里V任务达人,制作内容,进行传播。这个也是需要在10月尾11月之前就可以开始做尝试和布局。
  达人的写作分为多种,价格也是有所差别。这个没有明码标价,只能自己去联系然后谈服务费。
  对于达人的判断分为一下几点
  (1)达人的人群指标是否清晰,如果过于胡乱,还有太多未知,那和这达人的合作就需要谨慎了
  (2)合作商家是否大部分是肯定的答复
  (3)优秀案例写作的内容是不是和你类目相关的
  总结:
  双11来不及准备那就准备双12吧,趁现在有时间,提前做足准备。每一个渠道都把基础搭建结实了,后面的爆发也就自然水到渠成。推广的投放费用也是需要做相应的把控和预估,在各个阶段都需要有充足的推广费用去投放。
  作者:大麦电商,电商问题交流微信dm18902205090(备注:卖家网)
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