如今,可穿戴智能设备正受到越来越多的关注,不过处于聚光灯之下的仍然以智能手表为主。其他类型的设备,例如来自Google和Sony的智能眼镜,虽然目前还称不上主流,仅仅处于各自的原型测试阶段,不过可以预计,过不了许久,我们就会看到智能眼镜正式进入商用及消费者市场。作为移动设计师,我们是否应该将智能眼镜的应用设计考虑起来了? 我们就这个话题与三位设计师进行了讨论,他们各自所在的设计团队都已经开始对智能眼镜的应用设计进行研究。本文中,他们将聊聊自己对智能眼镜的未来的看法,以及作为设计师将要面对的那些新机遇。 智能眼镜会流行起来吗? Matt Pollitt是设计代理公司"5K"的设计总监,他们目前正在为智能眼镜设计一款航海应用。在他看来,智能眼镜终将成为主流设备,并改写行业当中一直以来的游戏规则。 Matt说:"智能眼镜不会仅仅作为现有设备的附属而存在,它终将成为人们感官的扩展。可穿戴智能设备及相关应用领域中的全新市场即将打开,我们想到这点就非常兴奋!" 在一段时间内,阻碍智能眼镜成为主流设备的重要因素之一就是它们的外形。Matt对此还算乐观:"正像其他移动设备的发展趋势那样,智能眼镜的外形会变得越来越精巧和成熟。"他说,"眼下,我们觉得,它在通往主流的道路上遇到的最大障碍就是作为一款智能设备,它在人们的脸上仍然显得过于突兀了。" "如今的智能眼镜看上去确实很酷很有科技感,但是一想到在一天当中要戴上10到16个小时,我就觉得受不了了。"Matt说,"一旦清除了这方面的障碍,使HUD(平视显示)以更加平滑友好的方式整合到设备当中,智能眼镜自然能受到更大范围的关注和欢迎。" Race Yourself是一款为Google眼镜设计的健康类应用。他们的COO,Richard Goodrum同样相信从长远的角度来说智能眼镜必将成为主流设备。"智能眼镜目前还没能走上大舞台。不过考虑到技术的发展速度,以及目前众多公司所做的全力推动,我相信不出多久智能眼镜就可以大放光彩了。" "我们预计智能眼镜首先会在工程、外科手术、科学实验等方面找到运用上的突破,然后再普及到大众当中。"服务设计公司Fjord的技术总监James Deakin说,"要使智能眼镜融入社会习俗,达到其爆发的临界点,还需要些时日。" "如今,智能眼镜所扮演的角色更像是智能手机的附属通知中心。无论在工业领域还是消费领域,除非我们在这类设备上真正看到能帮助我们解决日常问题的能力,否则人们很难真正接纳它。" 如果所有乐观的假设都是正确的,也就是在不远的将来,智能眼镜会大规模的普及开来,那么设计师和开发者们是否应该对智能眼镜应用设计当中的各种可能性开始进行研究了呢? Richard和Matt都认为我们"绝对"应该开始进行相关的研究工作了。 "对于智能眼镜及其应用来说,目前是个非常令人兴奋的时间点,"Matt说,"为智能眼镜而设计,我们所面对的挑战是全新的,因为它和我们所熟悉的任何智能设备相比都有太多的不同了。" 怎样的应用最适合智能眼镜? "人与信息进行交互的方式将因为新技术而得到改变;探索这些新技术的感觉是非常美妙的,"Matt说,"面对设计上的全新挑战,你可以将各种可能性的边界推的更远。设计师应当更多的关注于新技术对功能和服务的推动,而不是技术本身。智能眼镜及HUD确实令人兴奋,但它们仍然只是平台,我们更应聚焦于这些平台在特定的环境及使用情境下可以给人们带来的独特体验模式。" Richard补充:"我们仍然要聚焦于平台上的应用,聚焦于这些应用给终端用户带来的实际价值。例如,在使用Google眼镜时,我尤其喜欢导航和烹调方面的应用。因为在这两类情境下,解放出双手是很重要的,我可不想在开车和做菜的同时还必须低头看手机。" James也同意尽早开始智能眼镜应用的设计,不过他同时也认为未来还很不确定,要了解哪些类型的应用能够取得成功,还需要时间。 "很多设计师和开发者已经开始思考并为智能眼镜开发应用,不过对于这些产品能否带来理想的收入,我目前还不太确定,"James说,"智能眼镜目前还谈不上普及率,要准确的预测用户的需求及使用方式还不太容易。" 不过James也同意智能眼镜确实给设计师带来了巨大的机遇,使我们有机会探索HUD与语音控制的整合运用。"研究智能眼镜及其全新的交互模式所带来的各种可能性,这很是让人兴奋。" 很多不同类型的应用都可以很好的运用在智能眼镜上面。到目前,我们所看到的,从地图、游戏、影像拍摄,到健康、家居自动化、饮食烹饪,范围还是很广的。 "我们认为体育和健康是重要的领域,"Richard说,"无论是业余爱好者,还是职业田径运动员,他们都是健康运动类应用的用户群体,然而在现实当中,他们很可能缺乏必要的动力。我们希望通过智能眼镜所能带来的即时视觉反馈模式来改变这一情况。" "可能性的范围是很广泛的,"Matt接着说,"有很多方式值得我们去尝试,以实现解放双手的交互体验。其中,语音控制就是将现实与虚拟世界无缝整合起来的重要方式。" 智能眼镜同样也带来了很多局限,使得应用的设计开发面临着特殊的挑战。 "最明显的问题就是电池,"Richard说,"例如,Google眼镜的电量在谨慎使用的情况下只能维持一天的时间,但是要真正体现使用价值,电力的消耗量将远不止如此。" 为语音控制而设计 Matt认为最大的挑战在于人们在实际使用当中与智能眼镜的交互方式。"Google选择了语音控制,但是在很多情境下,语音的方式不仅不恰当,有时甚至可能是粗鲁无礼的。要使新的科技设备被广泛接纳,文化接纳度是一个重要因素。在火车上,没谁愿意坐在一个嘀嘀咕咕自言自语还不断敲着自己脑袋的疯子旁边。" 想想看,过了多少年,我们才开始习惯那些戴着耳麦打手机的人;要适应人们对着眼镜说话的局面,恐怕要花的时间更长。 James同样注意到了电池寿命和语音交互方面的挑战;要创建成功的智能眼镜应用,这些方面的问题是必须首先得到解决的。"鉴于语音控制在智能眼镜上的重要性,设计师和开发者必须考虑到可能出现的各种情况,例如不同的语言、方言所带来的问题;要知道,在这类设备上,语音几乎是唯一的控制方式。" 安全性及数据保护同样是在设计开发过程中需要重点关注的问题。 在Richard看来,智能眼镜的电池和CPU性能会不断提升,所以电量和处理能力方面的问题终将得以解决。而Matt也认为,语音控制方面的问题可以藉由简化必需的交互来逐渐实现,此外,人工智能、情境分析及智能手机的配合使用也可以对智能眼镜在输入方式上的局限起到补充作用。 怎样设计智能眼镜应用 实际设计智能眼镜应用的时候,情况会变得复杂起来,而且原因不仅限于前面提到的各种局限与挑战。 根据他在设计VELA航海应用时的经验,Matt告诉我们:"找到强大的设计概念和用例是非常重要的。智能眼镜通常会牵扯用户的很多注意力,所以在设计应用时必须留意这一点。基于你的产品类型,搞清楚用户会在哪些典型的情境当中使用你的应用,这很重要。例如体育类应用通常需要用户更加积极的参与,而某些其他类型的应用则相对’消极’,只需要时不时的进行语音控制。" "坐在电脑前设计UI,与在实际HUD上使用UI,这两者之间有着很大的鸿沟;制作原型,更多的在设备上进行测试并进行快速迭代,这种方式可以很好的拉近设计与实际使用之间的距离。"Matt补充,"至少在当前,智能眼镜上的交互设计模式仍然缺乏统一的标准和公约,所以在设计时必须针对特定的设备而打磨设计概念。此外还要考虑智能眼镜与用户有可能拥有的其他智能设备之间可以产生的连接,例如智能手机、手表或平板电脑,并根据自己产品的实际情况,考虑怎样充分利用这些设备,协同起来帮助用户完成目标。" "智能眼镜的应用,从开发技术角度讲和其他设备上的应用没有很大的差别,"James补充,"然而,在交互设计方面,差异则是巨大的,它需要一套全新的设计范式。有很多东西是我们从前没有接触过的,例如骨传声技术。" "随着时间的发展,我们必然会看到智能眼镜的设计和开发模式逐步趋于成熟和统一,就像我们在其他智能设备上看到的那样。" Richard以Race Yourself为例说到:"我们正在打造一款跨平台的健康应用,配合智能手机和可穿戴设备共同使用。我们提供的游戏及挑战机制可以促进跑步爱好者们努力跑出自己的最好成绩,激励方式就是通过他们自己的3D虚拟人像与朋友、名人甚至是僵尸进行互动,以推动他们跑出目标成绩。通过智能眼镜,这款应用将给用户提供最即时的虚拟互动环境,帮助他们完成练习。" 同时,Matt的应用,VELA,则是面向航海爱好者而设计的。这款应用将用户的平板电脑与Recon Jet智能眼镜连接成一个完整的生态圈,供用户在路上和水上使用。用户可以在平板电脑上规划、分享和同步自己的航海日程,而通过Recon Jet记录下的航海即时信息同样可以在平板电脑上访问。 "之所以选择Recon Jet作为我们的智能眼镜平台,是因为它本身就是面向特定的用例,即体育方面的行为而设计的。"Matt说,"它专门针对于特定的用户目标,不受通常的社会化互动模式的干扰,体验高度聚焦。" "搭配着具备防水功能的Sony Xperia平板电脑,它们的整合非常完美。然而,这些设备本身并非全部,"Matt补充,"它们扩展了整个VELA社区生态圈,允许用户将他们在航海活动过程中通过眼镜拍摄的照片上传分享到社区;此外,即时的天气及海面信息也会显示在眼镜的HUD当中,使用户在航行的过程中无需占用双手便可随时查看重要数据。"