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淘宝货到付款流程淘宝网上购物货到付款流程


  淘宝货到付款流程有哪些?前淘宝推行货到付款业务已有一段时日了,货到付款服务就是买家收到货,验货后再付款。是淘宝推出的一个新的支付和物流方式,买家无须网银,直接降低买家网上购物的门槛,扩大卖家推广市场,增加更多的消费人群。
  淘宝货到付款好吗?对于这个消息,说法不一,总体对淘宝推行货到付款还是持赞成态度,更多的担心是货到付款的流程和对支付宝的影响。
  但,作为买家,这应该算是好消息啦!其实,丫头第一次网 购,也是选择的货到付款,只是当时不知怎么操作,以为已经购买好了。结果等了好几天都没收到,再登陆淘宝查看时,竟然发现交易已经给卖家终止了,原因是: 买家不要了。当时那个郁闷呀!后来有了支付宝,渐渐玩转淘宝,现在也算是个老手了,对于货到付款也有了一定得了解,现在就把淘宝货到付款的购买流程以图解 的形式分享给大家,希望对亲们有所帮助哦!
  简单说来,流程细分为:购买 (将要购买的商品加入购物车)——选择 (选择货到付款的支付方式,并确认订单) ——发货 (卖家操作发货,等待物流公司上门取货) ——派送 (物流公司上门揽件,进行派送)——签收 (收货,并当面付款给物流公司) ——结算 (物流公司与支付宝结算,支付宝将货款划入卖家账户)——评价 (交易完成)
  下面是图文详解:
  1、如果暂时没有支付宝的客户,可以使用货到付款服务,首先看看商品是否支持货到付款服务,
  如果该商品支持货到付款,会有显著的提醒,如图:
  2、把商品加入购物车后,你可以勾选"使用货到付款服务"的商品,勾选后,购物车会分成两个部分,
  分别是"货到付款"和"支付宝付款",如图:3、点击 "货到付款"按钮,进入订单确认页面。
  选择收货地址后,系统会提醒你各个物流公司的配送范围。
  如果您的收货地址不在所有物流公司的配送范围内,请您返回购物车选择支付宝支付方式。
  配送范围确认无误以后,点击确认。如图:
  4、系统会跳到支付宝页面,您再确认一次,就完成购物了,如图:
  5、现在您就可以在家里等着物流公司送货上门了,上门之前物流公司会电话预约您的,因此请确保您的电话联系方式无误。如图:
  最后,如果商品还合你意,也请体谅卖家的不容易,给予大大的好评哦~
  最后,还有个问题,你可能会问,验货之后不满意怎么办呢?
  很简单——货到付款支持当面验货,验货以后,如果商品质量有问题,或者不符合商品描述的,买家有权拒签。同时,货到付款服务也支持7天无理由退换货的,买家收到货后7天之内,可以申请7天无理由退换货,或申请其他售后服务。
  提醒:如果买家拒收货物,卖家需要承担往返运费,对于恶意拒收者,淘宝会将买家ID和手机号码加入黑名单并给予严厉处罚。
  对于淘宝货到付款的成本承担问题,个人认为,货到付款的成本主要是快递负责验货处 理,需要更高的服务费用,对于这个费用,肯定是卖家和买家来承担。由于货到付款降低买家买到不满意物品的风险和退货的风险,所以这个成本主要是由买家来承 担,这个是通过卖家提高运费或提高商品价格来实现。另外,卖家也会承担一部分成本,卖家可以把货到付款作为一个优惠服务和推广手段,来获得更多买家,所以 卖家来承担一部分费用也是应该的。另外,货到付款也产生了一些其他的额外成本,如资金转账,快递公司合作等,这些作为平台商淘宝来承担也是合理的,这也是 改善平台商服务的一种手段。
  以上淘宝货到付款流程内容由卖家网高级编辑整理发布,希望能帮助到更多的淘宝店长,转载此文请注明,如需购买宝贝排名监控软件、店铺监控软件、关键词分析软件、行业数据分析软件等业务请联系相关客服,电话:0571-81966593
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