领导者必须学会做的十件事情

　　在这个世界上你可以逃避很多事情并且仍然能够获得成功，但是有些事情你根本就无法走捷径。
　　商业领导者们并不存在于真空之中。成功总是与竞争有关。你可能拥有伟大的产品、服务、概念、战略、团队等等，如果它不能从某种程度上超越竞争对手，这对于客户非常有意义，那么你最终会失败。
　　这是商业中的第一条规则：没有绝对的事情；所有的事情都与竞争有关。
　　在这个世界上你可以逃避很多事情但是仍然能够获得成功，但是如果你想成为一个成功的企业家、高管或者商业领袖，那么有些事情是你必须要学会做的。
　　1、第一件事情就是要在竞争中保持领先地位。
　　以下还有另外九件事情。如果你喜欢的话，你可以走捷径，但是我告诉你这不会有作用。
　　2、从经验中学习。经验无疑是最好的老师。
　　不仅仅是你自己的经验，而且从其他人那里分享的见解也是如此。英特尔公司前首席执行官安迪•格鲁夫（Andy Grove）曾经是史蒂夫•乔布斯（Steve Jobs）的导师。乔布斯反过来又为谷歌创始人拉里•佩奇（Larry Page）和谢尔盖•布林（Sergey Brin）提供建议。经验就像一个巨大不断流淌的瀑布，充满了无尽的智慧和知识源泉。
　　3、处理好优先级和委派任务。
　　根据联合广场投资公司的风投资本家弗雷德•威尔逊（Fred Wilson ）的说法，首席执行官应该只专注于做三件事情，把剩余的事情委派出去：＂制定并沟通公司的整体愿景和战略；招聘、聘用并留住最优秀的人才；和要确保在银行总是有足够的现金＂。你的三件事情会有所不同，但是你关注的事情越少，你把事情做完的机会就越大。
　　4、依照明智的决定做事。
　　这可能听起来很简单，但是奇怪的是这就是连最成功的领导者也最容易跌倒的地方。他们变得懒惰、走捷径、听取唯唯诺诺的人的意见、迷恋废话、对于一个单一的数据点反应过度，或者根本就不能采取相应的行动。这是最可预防的导致领导失败的原因。
　　5、让主要利益相关者参与其中。
　　首席执行官的主要利益相关者就是客户、员工和投资者。你的可能会有所不同。没关系。你必须定期地让他们参与进来。告诉他们所需要知道的东西，并直接给他们。问引导性的问题并且真正地倾听他们所说的话。激励他们。是的，我知道做所有这些事情并不容易，但是这就是成为一个老板需要做的事情。
　　6、表扬成功者，解雇失败者。
　　每个组织都有不能失去的员工和承受不起而不能留的员工。学会识别他们。表扬并激烈前者，摆脱后者。这就叫做除草和喂养的关系。结果就是一个完美的组织。
　　7、注意数字。
　　如果你的客户喜欢你的产品和服务，你的员工会有效率并参与其中，而且你把业务经营的很好，它会在数字中显示出来。利润表和资产负债表为你的业务健康情况提供了重要指标，尤其是年与年的对比。
　　8、解决棘手的问题。
　　商业生活充满了非常艰难的问题和困难的取舍。有产品问题、技术问题、组织问题、客户问题，这个列表还很长很长。你不必成为苏格拉底，但是如果你是一个有判断力的演绎推理思考者的话，这会对你有所帮助。
　　9、永远不要放弃，永远不要投降。
　　在面临逆境时的勇气、毅力、坚持是我认识的每一位优秀的领导者所具有的品质。他们从不放弃。当然，也有他们本可能放弃但是却没有放弃的时候，但是总的来说，他们仍然走在前面。
　　10、有效地协商。
　　我曾经听许多人说过他们讨厌协商，但是我从来没有听首席执行官说过这样的话。这是商业中最基本的方面之一。把它想成是一种极富挑战性的战略游戏。就我个人而言，我发现它非常令人鼓舞非常令人满意。
　　另外，这里是领导者永远不该做的十件事情。