1、2007年诺基亚认为苹果肯定做不起来,理由是:苹果做移动电话太外行了。最后的结果就是诺基亚手机被人们抛弃了,全世界的人喜欢用的手机是苹果。 2、汽车产业刚出的的时候,马车才是主流的交通工具,当时的汽车只是 有钱人的玩具,当时的马匠根本不会想到完全外行,不懂马的的年轻人(福特)竟然让他们下岗,把他们的饭碗全都砸了。 3、马云刚开始推销他的电商网站的时候,实体零售店爱理不理,认为其实不靠谱,是个大骗子,过了几年后,他把传统的零售的实体店的好多老板的饭碗端了,逼迫他们转行做其他。 4、腾讯CEO马化腾刚做QQ的时候,国内的电信运营商也是非常的不看好QQ,太不专业了,到了现在,只要聊天,人们想到的都是微信,而不是发短信。 外行颠覆内行,这种事经常发生在我们身边。 这不是个例,而是在社会各行各业都在发生,会发现很多衰退(消亡)的行业都是殊途同归。 无论我们时下所处的行业多么朝阳,所在的企业多么龙头,几年后,日薄西山也未必可知,外行总在颠覆内行,长江后浪推前浪,总有巨头倒下,总有行业被革命,新兴行业崛起。 现在即历史,未来即现在。越稳定的地方就越危险 要找到应对的办法,我们要明白为什会这样,反思总结里面有哪些深层次的必然性? 1、局限于专业思维 大家都会认为,一个产业会没落,一般是因为企业自身原因不思进取,止步不前。而往往真相却是相反的。 作为摄影界的一颗明星,1880年创立的柯达公司,其光芒已经在摄影界闪耀了132年,他的胶片工业是全世界最好的,当1975年全世界第一台数码相机在柯达实验室诞生的时候,柯达反而在很长一段时间内仍贪恋胶片工业,几十年后正是这台机器将自己亲手推到破产边缘。 行业巨头失败的原因恰恰在于"过于专业",他们是行业最高的水准,所以很有"自信",因为企业以前是靠着"专业"一路克敌制胜,战胜对手,赢得市场,企业也必然按照这种思路按部就班走下去。 过于专业,必然导致自己的思维定式,局限于自己的思维,如同老年人一样比较固执,不容易改变,不容易接受新鲜事物,靠自己的经验去理解世界,理解年轻人,容易被后浪拍到沙滩上。 2、不懂消费者真正的需求 手机的摄像头像素和屏幕分辨率,其实用户根本不需要那么高,他们不知道这些东西,只知道好看不好看,企业追高的意义又是为什么呢? 企业追求更新更快更专业,必然忽视了对不可预见未来的投入(未来用户喜欢什么,年轻的用户喜欢什么,用户渴望改变的又是什么)。 现在社会是在信息化时代,一切都变化太快,年轻人的想法太多了,只是按照自己的专业思维能力去预测,做自己的产品,不懂消费者的真实需求,那就是跟趋势为敌,跟趋势为敌一定会失败,腾讯的马化腾就说过,我们了解年轻人,我们腾讯才能不败,但是我越来越不懂年轻人了,年轻人才是未来,抓住了他们真实需求,我们才能更好的发展。 3、缺乏相应的自我颠覆机制 一个拥有数十年沉淀的行业规则,牵动着多少人的利益?岂能说改革就改革,这会让多少人愤怒,改革的代价又是多少?行业的人又有谁有这样的气魄去推动改革,毕竟很大的可能都是改革了未必就会有效,但是改革的代价是巨大的。个人前途,公司前途都是要有所顾虑的。自我颠覆,企业威望怎么树立,合作公司会怎样思考?员工们又会怎么想?很可能他们想到的是公司存在很大的危机。 然而一旦等到行业形势突变时再行改革,哪怕不考虑"企业基因"的问题,要适应新的机制,还需要一段相当长的适应期,这如何与新兴的企业竞争? 扁平化管理在国内谈了多少年了,现在大部分公司都是空有其形并无其实,庆幸的是,很多互联网公司意思到了这一点,都纷纷在改变企业文化,也开始了卓有成效的变革。并且取得了不错的成就。 例如国外的谷歌、facebook和国内的腾讯、阿里巴巴、百度、小米对内他们授予团队极高的自由权限进行"内部创业"孵化项目,允许失败,将失败记为公司的成本预算内;对外则大举收购新兴领域的团队,并尽量保持团队的独立性,从而避免受到母公司机制的干扰。他们做的是完整生态链,让自己的生态更完整,其实本质上也是自我颠覆的行为,防止被外行颠覆。 前面这些都是企业级考虑的问题,那么我们对于我们个人来说:如何应对变幻莫测的信息化社会,让自己立于不败之地的呢? 1、结果导向,目标驱动 所谓的有效应当是我们做事情前,会先考虑:目标真的对么?有价值么?符合需求么?是否存在更有创造力更受欢迎的解决办法?而不是一味追求速度、效率、流程化、标准化,我们评估一样一件事情,千万别去想"专业不专业",而应当是有没有实质价值,是否真的奏效,能不能有结果,结果导向,效果至上。 2、不迷信权威,独立思考 在一个变化莫测的社会中,权威即固化,固化则容易导致失效,同时也扼杀了自身的创造力,只能保持独立思才能让自己更加清晰,,不迷信权威,但,承认无知,兼收并蓄,不断学习; 3、保持同理心。 只有保持同理心,才能够设身处地理解别人,理解生活、创业、、职场、才会学会与人分享,保持共赢,才具备整合资源的能力,在行业、社会变化的时候,拥有自己的圈子,才可能让自己立于不败之地。 4、改变衡量价值的标尺 对于有能力的人,他当下时间不值钱不代表未来的时间不值钱,若能尽快用当下廉价的时间来加速未来值钱时间的到来,而不是仅仅为了短期收益放弃长期学习进步的机会,应当是以"最低成本"最快的"试错"并得到"最有效"的经验,继而调整,从而致胜竞争者,这才是真正的专业。 5、做一个通才,而不仅仅是专才 就必须做一个具备跨学科的通才而非两耳不闻天下事的专才。通才能够具有广阔的视野、多种灵活的解决方案、也更具有创造力,能够快速应付时代的瞬息变化。