摘要:在企业经营管理过程中,员工培训是一项基础工作,如何建立有效的培训机制,在企业内部建立学习型组织是很多企业都在不断追求的目标。为了促进企业的持续发展,需要建立有效的培训机制来提升员工队伍的管理水平和综合素质。本文以实际工程为例,对企业培训存在的问题进行分析,然后对企业培训机制的构建进行了探讨。 关键词:企业培训 培训机制 培训体系 一、工程概况 乐雅高速公路主线起于乐山市跨接乐宜高速公路的张徐坝立交,途经峨眉山市、夹江县、眉山市洪雅县、雅安市雨城区,止于雅安市名山区水碾坝成雅高速公路。乐雅高速的建设对带动成渝经济圈的发展,贯彻落实国家西部大开发战略,完善国家和我省高速公路网,改善区域交通条件,促进沿线经济社会发展和资源开发起到积极推动作用。在公路运营过程中,员工的素质、知识和技能直接影响着公路企业管理水平,为了提升公路管理水平,提高工作效率,需要结合公路企业的具体情况建立全员培训机制,使员工在保持高效工作的同时有一个愉快的工作环境。 二、企业培训中存在的不足之处 第一,員工培训需求评估力度不足。很多企业不重视员工的培训工作,他们一味追求利益最大化而忽略了员工的继续教育工作。有的企业虽然意识到了对员工培训的重要性,但在实际开展工作中却流于表面形式,培训内容过于简单,针对性不强。 第二,培训模式单一化。当前企业所开展的培训工作大多采取的是集体培训的方式,专家在上面进行笼统的讲座,所有员工在台下聆听,专家与员工之间的沟通减少,员工对新知识的理解能力与接受程度都处于低端水平。 第三,培训效果的考核与评估形式不健全。很多企业虽然建立了相应的培训考核机制,但在实际考核中却没有系统、全面的准则对员工加以约束,使得考核效果不理想。 第四,还存在大多数企业为了节省资金,所聘请的专家能力有限,缺乏一定的实践能力,在对员工进行讲解时只进行一些理论知识的讲述,针对性不强,而且对内容的讲解也不够细致、全面,员工很难真正领会,严重影响了培训的效果。 三、企业全面培训机制的构建 通过对企业培训中存在问题的分析,为了做好员工培训工作,健全培训制度,改进教育方式则显得尤为重要。企业还应创设一定的学习氛围,为员工培训工作的顺利开展提供一定的保障。 1.完善制度,搭建员工培训工作网络体系 (1)健全员工培训工作制度,进一步规范员工培训管理。企业应根据实际现状以及员工队伍的特征,对现有的制度体系不断完善,对企业原有的培训管理模式以及考核方式等进行改进,从员工的角度去考虑,全方位为员工提供竭诚的服务。 (2)强化员工培训领导机制。企业应构建出行之有效的员工培训制度,并指派专业人员担任直接负责人,在组织相关培训工作中,各分管部门应做好配合,明确各自的职责,全面搭建基于总公司领导,各分部门相互配合的员工培训网络体系。将培训项目真正落到实处,严格按照企业所制定的考核细则进行规范,提高员工的各方面技能,为企业创造一定的价值。 (3)制定出切实可行的培训考核机制,增强员工的培训实效性。企业应组建一支业务能力扎实的考核团队,定期对员工培训工作进行综合检查,检查培训工作是否落实到位,培训内容是否与员工的需求相吻合,培训方式是否有效等内容。培训工作结束后应对员工进行测评考核,了解员工对知识的掌握程度,以便为后期培训工作的开展提供一定的借鉴。 (4)制定出员工培训激励制度,调动员工的培训积极性。为了最大限度地确保培训工作的顺利开展,提高培训的效率,企业应结合实际现状制定出严格的培训激励制度,对在培训中考核优秀的员工给予一定的奖励,既包含物质方面的奖励也应给予精神层面的奖励,调动员工的积极性与主动性。此外企业还应对教师、技师等人员进行全面考核,了解教师的专业技能是否达标,课堂实效性如何等,让教师从思想上认识到在培训中教师的重要性,应全面的解读员工在工作中遇到的技术难题与困扰,提高员工的综合技能。 2.目标管理,重视员工技能培训的有效化 (1)需求调查,针对性培训。有的企业虽然为员工开展了相关培训工作,但大都只是流于表面形式,针对性不强,员工的技能不但得不到提升,反而使工作的积极性大打折扣。因此企业应根据自身发展需求,及时了解员工的需求方向,开展行之有效的培训工作。在培训中应采取多种方式比如问卷调查、总结评估等方式,对员工的培训需求有全面的认识,在开展工作中才能有所针对性。 (2)编制计划应合理有效。通过对员工培训需求地深入分析,并根据企业员工的自身素养水平,制定出切实可行的培训方案。在培训内容的选择上要有所针对性,避免重复累赘培训内容的出现,细化培训内容。在培训项目规划以及培训方式设计上应保持协调,使培训真正起到应有的效果,提升员工的综合技能。 (3)对培训工作狠抓落实。在培训项目实施过程中,企业相关管理者应严格按照相应的制度对培训方案、培训内容、培训经费以及培训效果进行全面审查:首先进行培训方案的审核,在此阶段管理人员应对培训方案以及培训过程是否合理进行全面考察;其次对培训内容进行审核,不仅要对教师的培训教案进行检查,而且还应对培训内容的创新性等方面进行全面检查,对存在问题的地方应及时加以改进;再次对培训经费进行审核,管理人员应对培训经费的落实程度进行检查,为员工培训工作的顺利进行提供一定的物质支撑;最后对培训效果进行审核,针对每一阶段的培训任务,应对员工的培训效果进行考核,以便为下一阶段工作的开展提供一定的借鉴。 3.多措并举,全面提升员工的综合素养 (1)大力实施走出去培训,提升员工的综合素养。企业应在培训中加大投入,与其他企业达成共识,选派一些优秀员工到外培训,学习其他企业在生产以及管理中的可取之处,提高员工的工作能力与业务水平,为企业的发展做出一定的贡献。 (2)积极推行"引进来"培训,分层次施教,使培训真正有效化。为了强化培训效果,扩大培训的内容,企业可聘请一些业界知名人士到企业为员工进行现场培训讲解,针对一些操作能力强的工作进行现场演示。此外,还应对员工进行安全知识的普及工作,让他们认识到在工作中应将安全放在首位,时刻以严格的标准要求自己,做一个合格的员工。 (3)精心组织小课堂培训,提升培训效果。企业中由于各部门员工所管辖的工作以及职责存在一定的差异,因此在对员工进行集体培训的基础上,各部门分管领导还应对部门员工进行岗位知识的培训,比如利用闲暇时间组织人员进行讨论交流、专题讲座等方式,为员工提供一定的平台,让他们将自己的聪明才智尽可能地发挥出来。 四、员工培训工作的几点体会 1.员工培训的观念要与时俱进 企业绝不应将培训工作流于表面形式,而应将其真正落实到位,采取多种措施调动员工的培训积极性,真正在培训上提高员工的技能,促使其在岗位中彰显自己的才华。 2.员工培训的方式要创新 在培训方式上要转变传统的教师讲解,员工被动接受知识这一弊端,在培训中员工与培训老师应进行互动交流,培训老师要及时解答员工的问题,将培训工作看作是一次交流,这样员工才乐意去主动接受。 3.员工培训的内容要与时俱进 随着社会地不断发展,企业在培训内容的选择上也决不能故步自封,而应紧跟时代潮流,对内容进行不断更新,既要对理论知识进行必要的讲解,也不能忽视相关实践活动,从多方面实现员工技能地全面提升。 综上所述,人力资源是保证企业可持续化发展的基础资源,员工参与工作后如果没有进行后期的培训或者培训完成后没有建立完善的绩效评价体系,会导致人力资源管理和培训过程中出现各种各样的问题,所以,需要建立相对完善的培训机制,提高企业的综合竞争力。