白鸦: 我发现搜索"世界杯"你的Tee会在前面,你们这款世界杯的Tee买了很多广告。其实你们的Tee都是售价118的,而唯独这件是48(当 然质量可能也稍微差点)。 同时,48的单商品页(其实所有的商品页也都在这么干),只有最下面1/3不到的内容是介绍这件"世界杯Tee" 的,更多内容是在着重推销那些118的Tee。 白鸦: 你是在用这件48的做诱饵,去营销你那些118的。 但, 从我随机统计交易记录来看,你们118的TEE卖的并不好。并没有产生关联销售。 是这样吗 ? oddvel旗舰店: 是 的。可以这样说。我直通车还没有做好 其实这个方法好像在淘宝上学的。 白鸦: 这个做法淘宝上很多人在做,但实际上 成功的很少。 你可以试试抬高价格效果会怎么样,48和118相差还是有点远,你可能吸引了一些消费预算很低的人过来,所以没有关联销 售。 得去引诱消费预算差不多够118的人,这样的人完全可以接受70块的广告。消费预算不到118的人看到70的广告可能直接就走了,就算不走也 多收了他们30块钱。 这样可以提高关联销售率,也避免白花广告费,毕竟卖多少这个世界杯的Tee并非你最终目的。 白鸦: 从 店面的设计和导购来看,你像是个新手 oddvel旗舰店: 一个月做一万左右 白鸦: 一万交易额 吧,100多单 白鸦: 商城店100多单 ,不好 其实你的模特不错、拍照也好、产品质量也不错。 应该可以做好的 白鸦: 广告投入大吗 oddvel旗舰店: 广告投入,直通车一个月花1000多 白 鸦: 那你现在是赔钱做 oddvel旗舰店: 有点利润的 毕竟我还有实体店,这个也算是小钱 白 鸦: 噢 ,有实体店会好很多。网上的开销都算小钱了 你淘宝做多久了 oddvel旗舰店: 真正打理 是4月开始 oddvel旗舰店: 实体店不是做这个衣服的 白鸦: 看到了,你店里还有其他衣服 … … 白鸦: 你这条路也不错,门路好了还是很有戏的 oddvel旗舰店: 我 的东西质量好!经得起考验 白鸦: 不过我要打击你一下,现在的电子商务还处在野蛮阶段。经得起考验固然重要,但还的先活好 oddvel 旗舰店: 明白 白鸦: 一是质量,二是服务,更关键还是运营手段。做好运营,赚更多的钱,这个阶段更合适 oddvel 旗舰店: 这两个是本人可以保证的 白鸦: 要质量需要成本,你的质量好,你就比其他淘宝店的成本高;要服务也要成 本,你的服务好你的成本也比别人高。所以你必须利润率要高,不然你保证不了质量,也保证不了服务 。 oddvel旗舰店: 看怎 么权衡 白鸦: 利润率高除了你的价格比比别人高,还得把你的营销成本降低。 一方面赚钱,一方面省钱。 淘宝 很多店主的营销手段都很实用,不过建议你学的时候有挑选性的 oddvel旗舰店: 比如? 白鸦: 拿 这个世界杯"诱耳营销"的例子来说, 想法很好。 但是我觉做法值得商榷 : 1、价格差太大,增加你的营销成本。 这个我们一开始就聊了 。 2、 消费者入口和正常路径的页面设计应该有所区分。 因为做了很多广告,你的顾客入口是48的tee,在48那件衣服的详情页面里面重点介绍118的 Tee,用来促进关联销售,这个很好。 但其他tee的页面应该是顾客的正常购买路径,在这里应该更突出的应该是那件tee本身的介绍,然后才是其 他类似的款式。不应该做的和48的详情页面一样,不然就是本末倒置了。 oddvel旗舰店: 明白 白鸦: 3、 你的东西贵,但你的商品介没有把贵的原因说出来 oddvel旗舰店: ? 白鸦: 你的商品为什么 贵,你得好好吹吹。 比如,你的底衫如何好,机器如何好、印刷质量如何好、工厂如何好、洗完之后如何不受影响、穿着效果如何好…弄点真实场 景的图片出来,让这个贵显得货真价实。 oddvel旗舰店: 恩恩 白鸦: 4、你线下店和线上卖的东西 不一样,这样的照片会影响到这个线下店照片的质量。 建议你把Tee拿到线下店去拍,就说你线下店卖的也是这个。 又没人真去店里看。 oddvel 旗舰店: 恩恩 谢谢 白鸦: 对了,你店铺首页那个,"新款到货"的设计效果比较失败,会让消费者马上就走掉 oddvel 旗舰店: 这个我已经知道了。还写错字 ,那个同事是新来的 白鸦: 我靠。你这么快就把世界杯的改成70了啊 oddvel 旗舰店: 效率嘛 白鸦: 效果不好我概不负责啊 oddvel旗舰店: 没有关系 白 鸦: 哈哈,这就是网商,执行力往往都很强。 反应速度快。 所以网商能成功 ………………. 一个多星期后…………………………………………………….. oddvel 旗舰店: 我一直有做直通车,就是没有用心研究,上个星期,我终于花时间上去,把流量拉到了uv 500,但是现在交易确很一般般。 请 给给建议 白鸦: 对了,你们把那个价格从40改到70,后来效果怎么样 oddvel旗舰店: 世 界杯的还好 白鸦: 交易记录来看,改了价格以后的关联销售效果还是不错的。 白鸦: 说直通车的问题。 你的产品价格比别人高,走直通车很难搞 oddvel旗舰店: 问题是如果直通车都没有效果,我估计好难做淘宝哦 白 鸦: 这个思路不对,我问你几个问题: 1、 你认为淘宝主要人群对于Tee的消费预算是多少 ? oddvel旗舰 店: 我估计大部分是 40-70 白鸦: 而你的价格是118,这就是问题所在 oddvel旗 舰店: 降价是不可能的 白鸦: 不用降价。 降价营销是最弱的手法 oddvel旗舰店: 我 现在还有其他手段。 满150包邮费,满200减少30 。我们的价格很难拼到刚刚好200的 哈哈 白鸦: 你 最好去找你的目标人群,不要去普遍撒网。 跟我上次让你把40改成70是一样的道理,我看你的销售记录,改成70后广告费省了,人留下的反倒 多了。效果应该算是很好 白鸦: 我说下我的几个观点: 1、你的特点: 商品有特色、质量好、价格偏高、服务能力和质量一般(主要是生疏)、商品展示能力一般;另外,你是新店你的交易记录不好(这一点会影响销量),好在你有线 下店所有可信点,但你的线下店和你的线上商品不一样这个会让消费者产生质疑。 2、因为上面的某些特点。 你的目标用户群和淘宝主流用户群匹配度不高,如果你去淘宝主流人群中去营销,转化率一定会很低。 oddvel旗舰店: 有道理 白鸦: 我的建议: 1、 营销的时候价格更靠近你的你的商品价格,甚至可以直接说"不还价"。 只吸引你的目标用户群,把主流消费预算低的人挡出去。 oddvel旗舰店: 恩恩 白鸦: 2、分析 一下买过你商品的人,一个个的电话回访,跟他们聊聊问他们一般出没在什么地方(只网上),问他们搜索的时候搜索什么。 打那么一百个电话,你就非常清楚了。 白鸦: 如果他们说他们混淘江湖,你就去淘江湖做广告 ;如果他们说他们混开心网,你就去开心网做营销。 营销的方法有很多种,不一定是贴广告。 白鸦: 3、问你的高预算消费 者,他们会点什么样的广告。 4、也想办法问问那些消费预算低的人(这些人很好找),他们会点什么样的广告。 他们喜欢点的广告,如果和你的人群喜欢点的广告交叉不大,你就别做。 oddvel旗舰店: 反正是要做调查,这个我有 想过 白鸦: 5、你的商品很贵,你基本不应该搞什么包邮。 你都118一件Tee了,我肯定不会是冲着你便宜那几块钱邮费来的。 搞搞其他的促销方式。至于是什么,我一下子也还没想到合适的。但现在这个没什 么意思。 oddvel旗舰店: 是的 白鸦: 6、你需要拉住你的已有消费人群,买过 的人一定要让他们再买。你的商品质量好,如果他们不回头,就说明你客户维护和已有客户的营销做的很失败。这种高质量高价格的商品,营销新的客户确实很难。 回头客会是命根子,不仅让他们回头,还得让他们带人来。 拉住他们的方法有很多,比如: 1》这次来了,下次给你打折或者包邮,但这次不打;2》有新品了通知你,过一个星期问问他们洗过之后的效果怎么样;3》帮我推荐其它人买,我送你 oddvel 旗舰店: 回头客比例确实大 白鸦: 7、不建议你总想着去减价,你的减价没什么意思,效果不会好。让你的回头客看 到,甚至会反感你。 oddvel旗舰店: 但减少价格,客人总会喜欢 白鸦: 当然会喜欢。谁愿意一定 要多花钱买你的东西。 但你这里低价不是他们最在意的,要营销得用他们最在意的东西去营销。 oddvel旗舰店: 恩恩 有 道理,我还要分析你的说法 白鸦: 我去开个会, 回头聊 oddvel旗舰店: 好啊好哦 白 鸦: 回头整理整理给你的建议,发到我博客上 不介意吧