离职面谈的个经典问题

　　【离职面谈的5大目的】
　　1）了解离职决定的原因和想法，对个人发展的考虑和设想；
　　2）了解员工对公司、主管和同事的评价，进一步确认离职的真实原因；
　　3）善意提醒其应注意的违约责任、附属协议和禁止条款；
　　4）关注员工的离职反应；
　　5）就员工本人关注的问题进行解答和提供咨询，排除员工对公司的一些误解等
　　【HR技巧贴：员工离职，HR应打好＂时间差＂】
　　几乎所有公司的员工离职流程都规定：员工离职必须先到在人力资源部领取离职申请单…但很多HR没有利用好这个＂时间差＂。其实，在员工填写正式申请前，HR先做离职面谈，而不是等用人部门批准离职后再做面谈，这样，就可以通过沟通尽量挽留人才，你说呢？
　　【HR经验：辞退离职面谈时的5种禁语】
　　1）有法律风险的，如末位淘汰；
　　2）有损人格的，如混蛋、傻X等；
　　3）没有足够证据，如不符合公司任职条件等。员工入职后，惟发现是假学历、假履历的情况下，才可以用不符合公司任职条件理由辞退；
　　4）员工的隐私问题，如个人作风问题；
　　5）个人矛盾，如我觉得……等。
　　【离职面谈技巧】
　　在离职面谈中，以＂什么＂和＂怎样＂来发问会更有助于对方发表真实见解，如：
　　1）你决定离职的主要原因是什么？
　　2）公司可以采取什么措施让你打消离职的念头？
　　3）公司应该怎样使你更好地发挥才能和潜力？
　　4）你觉得公司应怎样缓解员工的压力？
　　【成功离职面谈给企业带来的5大收获】
　　1）维系双方关系。成功面谈可融洽与员工的关系、挽留核心员工或降低双方的敌对意识；
　　2）预防诋毁公司形象的不利行为；
　　3）获得真实心声。人之将走，其言也真；
　　4）提升公司形象，传达公司重视员工意见的信息；
　　5）放眼未来合作。如新的客户和市场机会、人才推荐机会。