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我工作我自豪


  四百多年前,瑞士的一名钟表师发现,真正影响制作钟表准确度的因素,不是环境而是心情。据此他在游历埃及时断言,金字塔建造得那么精细,建造者必定是一批怀有虔诚敬业之心,且心情愉快的自由职业人,而绝不是史书中所说的奴隶。2002年,埃及最高文物委员会的研究证实了钟表师的判断。
  因此,要想成就一家成功的优秀企业,让每位员工感受到工作的尊严和自豪感至关重要。然而,有些医药代表的工作感受却让我们对医药行业的发展颇具担忧。曾有医药代表对媒体披露:"感冒时,医生一下子就给我开了一两百块钱的药,这把我吓了一跳,因为其中有些药根本没必要开。可想想平时自己就是靠给医生回扣推销药品的,那一刹那,我有一种强烈的负罪感。"
  试想如果员工都带着这样的负罪感工作,哪里还会有乐趣和尊严,哪里还会有节节攀升的业绩和企业的长久发展?幸好国家对医药行业的监管在不断加强,医疗体系的改革也在酝酿新的方案;同时,一些致力于成为百年老店的企业也一直强化道德规范和内部审计。那么,企业的人力资源管理该从哪些方面提升员工的职业自豪感呢?
  客观地说,医药代表也是一项正当且高尚的职业,是新的药品或医疗手段同专家医生相结合的桥梁,企业须通过各种手段让员工时刻清楚地意识到这一点。记得在美敦力(中国)公司的一次年会上,大屏幕上播放着颤颤巍巍的帕金森综合症患者,在用了公司的产品后不久就可以去游泳、打网球;随时处于危急边缘的心脏病人,在用了公司的起搏器后恢复了健康;客户们唱着歌,把鲜花献给优秀的医药代表……一时间,大家群情激昂,因为他们知道自己从事的不只是一份工作,而是在像天使一样散播着健康的福音!
  教导员工要做品德高尚、令人尊敬的人,公司首先得是品德高尚的公司,要用实际行动担负起应尽的社会责任。我们看到西安杨森的员工们背着药品在井冈山地区步行30多公里,亲手把药品和捐款送给老区人民他们到监狱跟犯人交流,并帮他们改善生活环境;在重要节日里,他们在公园或医院设立义诊……这些有组织的活动提醒员工,无论是工作还是生活,一定要负责任、有爱心。
  提升员工的职业自豪感,还需体现在公司对员工的充分尊重、让员工满意上。正如辉瑞制药公司,他们给员工提供相对较高的薪水,让员工过上体面的生活;他们尊重每个人的职业选择,让其人岗适配,各尽所能;同时他们还开发培养员工的潜能,提升其终生就业能力……被尊重的感觉,自然会带来职业自豪感。
  面临新医改的机会与挑战,面对社会对医药企业的负面评价,对于HR来说,没有什么比这更重要了——让每位员工都发自内心地说:我工作,我自豪!
网站目录投稿:香岚