按照接近管理真相的程度,管理者的高低也区别开来: 1. "事在人为",管理的目的决定管理的最终结果是"事",但不管人、不管人心、不管人能的"就事论事"的管理,注定是管不好事的。所以,整天纠缠于烦琐事务而不懂得利用人能资源的经理,只能是三流经理。 2. 懂得管人的重要性,通过管人去管好事务,这样的经理已经走出烦琐事务而抓住了管理的重点,所以是二流经理。 3.在抓住管人这个重点之后,懂得了人是由人心控制的,只有管好人心才能真正把人管好,这样的经理抓住了管理的关键,所以称得上一流经理。 4. 人心是世界上最难管理的东西,即使抓住了这个管理的关键,也难以真正意义上地"管好"它。而锁定人能去管人心,就会发现很多"人心"的东西并不一定要管理。就我们以往的管理既管了一些本来没有必要管理的人心内容,又有很多直接影响人能、人力、人功的人心因素没有管到。锁定人能进行管理的经理,对人心(人)管理既有了实实在在的出发点,又找到了各种管理要素凝结的核心,这样的经理是超一流的。三流经理管事,二流经理管人,一流经理管人心,超一流经理管人能!