2020年6月22日,浣洗正式发布旗下首款专业奢侈品养护服务小程序——浣洗奢护。 浣洗奢护主打奢侈品全品类洗护,是以奢侈品清洗、养护及翻新为导向,面向大众推出一系列完善、专业和个性化的奢侈品养护服务,为人们的生活带来便利。目前已上线奢侈品鞋靴、包包、皮衣、皮草的清洗养护服务,未来服务范围将扩展到皮沙发、汽车座椅内饰、飞机座椅、游艇座椅等皮具内饰的养护翻新。 在用户体验方面,浣洗奢护继续沿袭浣洗的物流体系,通过顺丰速运实现一小时内上门取件,用户无须亲自送到门店进行护理,足不出户就可以享受高品质奢护服务,将有效弥补奢侈品服务不完善、售后服务欠缺、用户无处护理的行业短板。 浣洗奢护拥有国内一流的高级技师团队,团队成员均为国家认证皮革护理技师,具备20年以上的奢侈品护理经验,通过量身定制奢侈品护理方案,实现高品质奢侈品养护。浣洗奢护养护全程公开透明,用户可随时在小程序上查看已送洗的奢侈品养护进度和洗前洗后对比,安全放心。 值得一提的是,为满足不同用户的奢护需求,浣洗奢护小程序将"客服"放在主页菜单栏中,用户可以通过微信聊天的形式与客服实时沟通,制定专属服务方案,提高服务效率及质量,尽力达到预期效果。用户需要奢护服务时,微信搜索"浣洗奢护"小程序即可在线下单。 目前,浣洗奢护已同寺库、皮圈等平台达成合作,未来,浣洗奢护将致力于发展成为一个集奢侈品养护、奢侈品销售、奢侈品二手回收、手工皮具定制的综合性奢护服务平台,并不断提升奢护技术,完善奢护品类,助力用户足不出户解决奢护难题。