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双十一数码爆款养成记


  前言
  每年的11月11号是中国互联网最大规模的商业促销狂欢活动,这对于商家是一次大型的促销活动,而对于消费者来说,是一次购物的狂欢盛典.商家无不想要在这个大市场中争取一席之地,吸引买家,而爆款确是迎合了消费者的从众心理。所以打造爆款成为所有商家的首要任务,那么如何在双十一这个经典时间点打造爆款呢?我的3C数码账户,就在双十一做出了好成绩。
  一、基础信息
  1、店铺信息
  2、直通车信息:
  要打造爆款并不是一蹴而就,需要做好一系列的规划筹,制定好双十一的执行计划,才能在这么有利的时间内打造爆款。
  二、双十一战略
  &lt;一&gt;选款测款<!--一-->
  店铺只有41款商品,对比其他店铺是属于偏少的,销量也都比较分散,没有优势款。流量分散,跳失较高,需要进行聚流,最好的方式就是进行爆款打造。
  产品挑选,选择的维度是收藏与加购的效果,主要是先通过数据进行市场效果反馈测试,而推及到双十一会有更好的成效。
  选款之后就是要集中测款,针对宝贝全面进行提流测款,这个阶段必须时刻关注流量反馈还有评价人气方面,流量反馈主要是指转化roi方面,人气主要是指点击率,收藏加购方面,还有评价。只有这些条件都符合了,才是适合打造爆款的宝贝。经过测试,选出成交,收藏加购点击率最高的一款宝贝作为打造爆款的宝贝。
  &lt;二&gt;制定计划<!--二-->
  我们选出了爆款潜力宝贝,接下来就是制定一系列提流计划,更好的在双十一打造爆款了,首先,要确定客户当天的目标金额,结合直通车的占比去计算出直通车需要引进的流量。
  经过沟通与测算,今年双十一店铺目标是50万/当天的销售目标,因此我们进行相应的数据推算:
  根据初步预估,双十一当天预算为10000元。
  根据去年的充电宝的行业趋势走向,我们把提流大致分时间段为六个阶段。其中第一二阶段主要是对重点主推宝贝全方位进行引流,引进新客源。第三四五阶段主要做到精准流量的引进,做加购收藏。也是重点阶段。第六阶段就是主要做好加购收藏客户的刺激消费,最后的冲刺阶段。
  三、计划执行
  &lt;一&gt;全方位引流阶段(11.25~11.31)<!--一-->
  计划分侧重点,多计划引流:
  (1)重点宝贝:多计划引流,建立精准词计划、大词计划、创意词计划、无线端计划,多维度进行引流与测试,了解产品的合适引流方向。
  (2)侧重点宝贝:侧重引流,对流量进行补充,随时可进行替补。
  (3)全店计划:低价引流,多宝贝进行聚流,补充店铺流量。
  数据展示:
  经过规划执行,基本第一、二阶段目标达成!
  &lt;一&gt;精准引流阶段(11.01~11.10)<!--一-->
  这段时期是流量精准化时期,所以我们可以利用精选人群和定向圈定精准人群,进行流量精准引入。
  1、精选人群
  (1)属性人群
  根据店铺人群属性,多维度进行人群画像勾画,并将勾画好的人群在精准人群中进行溢价投放。
  (2)节日人群
  节日人群中双十一的人群是比较精准的,可以添加溢价引入双十一人群。
  付费推广/活动人群重点放在观看店铺直播视频的访客,今年的双十一有一个新的活动就是直播,这个标签对于店铺有做直播的非常有用。
  2、定向
  定向主要分为投放人群,展示位置和定向推广。投放人群主要分为访客定向和购物意图定向。根据宝贝转化词的特性挑选购物意图定向,圈定更加有效精准的流量。
  可以根据访客行为分布添加购物意图定向的相关词进行测试。
  2、地域
  根据访客地域分析,集中投放几个访客相对较高的城市,精准流量。
  效果展示:
  精准流量引入,且前期已经有非常好的培养基础上,总体的引流成本降低,本阶段的收效较好,超额完成计划。
  1.冲刺阶段
  最后的冲刺阶段也就是双十一当天了,当天的人群转化非常高,同时竞争也非常激烈,需要时刻关注预算消耗。新客的转化也会大幅提升,因此竞得流量是关键。
  前面积累的人气,加购都会在这一天爆发。经过之前的累积测试我们可以针对加购收藏较多的关键词进行卡位提流,精选人群,定向等加大溢价,引进更多流量。
  店铺也可以做一些前几位付款免单,赠送,折上折等活动或是 秒杀的活动来维持客户的爆发。也可以根据访客的营销偏好做一些相应的促销活动:
  数据展示:
  双十一当天也是在预估预算范围内超额完成流量的引进。成交更是大爆发。
  四、效果呈现
  1、店铺销售:成交笔数大幅度提升!
  2、店铺产品:爆款宝贝打爆!
  3、数据对比
  2016年比2015年双十一成交笔数提升了270.55%,总体销售额提升了281.89%,而对比之前我们所定下的目标,超额完成了23.20%!
  双十一技能总结
  1.从账户整体出发,制定合适的计划,并用数据做出精准预估,进行相应的提流计划。
  2.目标分解,从大目标分解到小目标,以阶段性数据去审视整个计划的完成情况。
  3.爆款打造,需要对产品有更精细了解,才能一击而中。
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