在市委、市政府及中心党组的正确领导下,紧紧围绕提高中心总体服务质量和服务水平,求真务实,廉洁勤政,较好地完成了分管的各项工作任务。现将有关情况报告如下: 一、尽职尽责,认真做好本职工作 我具体分管文秘、档案、宣传、信息、后勤、行政事务、综合等工作,涉及到机关建设、后勤保障、公务接待、信息宣传等多个方面,这些工作对于中心总体工作来说既是基础,也是保障,必须抓好。为保证机关工作良好运转,切实加强协调配合,工作中牢固树立中心"一盘棋"思想,主动征求其他主任对自己分管工作的意见和建议,积极配合其他主任开展工作,同时督促分管科室密切配合其他科室的工作,及时协调化解工作中出现的矛盾和问题,做到了识大体、顾大局、讲风格。 (一)全面实施行政标准化服务,不断提高中心服务水平。 以执行标准、规范服务为重点,以落实《窗口和窗口工作人员考核管理办法》为抓手,全面实施标准化服务。针对窗口新调换人员较多的实际,强化窗口人员标准化知识学习培训。加强标准实施监督管理,通过完善电子监察、网上投诉、执勤巡查、办件抽查等措施,加强窗口落实标准化服务内部监督;通过落实公开服务承诺,疏通监督渠道,加强外部监督;通过强化内部管理,完善进厅单位、人员量化考核体系,切实保证服务标准体系深入贯彻落实。进一步强化标准体系运行自我评价,结合行政审批服务项目清理规范和标准实施日常监督管理,对标准体系运行进行自我评价,明确存在的问题及原因,进一步做好标准体系持续完善工作,确定各类标准436项,中心各项工作实现了"一切工作有标准,一切标准有程序,一切程序有监督,一切监督有公开"良性循环。 (二)抓好信息管理及宣传,不断扩大中心影响。 一是督促分管科室及有关人员制定计划,围绕加强机关作风建设、文明服务、提高行政审批服务水平、探索行政审批制度改革、优化发展环境等方面的内容,及时做好机关信息的收集、处理、上报工作。共刊发中心简报25期;认真撰写调研材料、活动材料和各种会议材料,向日报、市委信息交流、政务信息等媒体报送宣传文章51篇,刊发19篇。二是强化政府信息公开。完善政府信息公开内容,加强制度建设,及时更新了信息公开相关内容,保证了政府信息公开内容的完整性和准确度。规范和完善了政府信息公开指南和目录,依法推进了政务公开工作,进一步推动了阳光政务建设。为加强政府信息公开工作的规范化管理,提高办事效率,规范审批服务,进一步完善了《政府信息主动公开制度》、《公文类信息公开发布制度》、《政府信息公开保密审查制度》、 《政务公开责任追究制度》 等制度,使中心在政府信息公开工作的管理上有章可循,有规可依。为了保证制度的贯彻和落实,中心组织相关人员不定期的对各项制度的落实和完善情况进行检查,及时发现问题,及时解决问题。截止目前,在市政府门户网站部门政府信息公开栏目中共发布77条政府信息,全部是主动公开的政府信息。三是及时维护中心网站。将中心概况、机构职能、规章制度、办事指南等7个大类、23个栏目的相关内容及时更新,在中心内网及互联网进行了公开,及时更新了大厅宣传栏内容,制作了廉政建设及标准化知识上墙版面,对内加强了中心机关及窗口工作人员的学习教育,对外进一步扩大了中心的社会影响。 (三)做好日常事务管理,创造了良好工作环境。 完善中心内部规章制度,注重节约型机关建设,建立了资源节约长效机制,进一步加强了办公耗材、用水用电、会议安排、公务接待等方面的管理;积极做好后勤保障工作,圆满完成了上级领导的检查指导和外地市的参观考察活动的接待工作;积极做好了全市行政审批服务工作等会议的会务工作,并为组织羽毛球、乒乓球比赛等各类文体活动做好了保障工作;规范财务制度,严格执行经办人、分管科室负责人、分管负责人审核签字后再由主要负责人签字的财务报销规程;进一步加强了司机及车辆派遣、维修、用油等方面的管理,合理安排县级领导及科室公务用车;认真落实值班及安全保卫制度,对安保人员及保洁人员进一步加强了管理,为入驻中心的各部门单位对群众和公众提供优质高效服务提供了良好的工作环境。 二、加强廉政建设,做好廉洁自律 注重加强党性修养,不断强化廉洁从政和党风廉政建设等方面的学习,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,增强廉洁自律意识,在思想上始终保持清醒头脑,行动上严格要求自己,作风上谦虚谨慎,生活上艰苦朴素,工作中雷厉风行,政治上立场坚定。自觉遵守 《廉政准则》,坚持从我做起,带头执行,当好示范。始终 坚持用党员的标准严格要求自己, 争作廉政表率, 坚持 洁身自好, 时刻反省自己,认真执行 廉洁自律方面的各项规定,坚持做到制度之内"不缺位",制度之外"不越位",认真履行工作职责,对组织襟怀坦白,对同志真诚相待。认真落实个人重大事项报告制度,认真执行乘坐公务用车规定。同时,按照中心统一要求和责任分工,与分管科室签订了《党风廉政建设责任书》,强化对分管科室人员廉洁从政的监督管理,并教育 他们发扬艰苦奋斗、 廉洁奉公的优良传统,常修为政之德,常怀律己之心。坚持公务开支严格执行国家有关法律规章和《中心财务管理制度》,从一张纸、一枝笔、一滴水等细微处着眼,厉行节约,杜绝浪费。 回顾即将过去的一年,我在思想政治、工作学习等方面尽管取得了一定成绩,但也有些方面还做得不够,离市委要求还有一定距离。主要是理论学习的深度和系统性还不够,对做好政务工作缺乏深入研究,有时过于循规蹈矩,工作中有时有应付思想,在高标准、严要求上做得不够。在今后的工作中,我将加强学习,扎实工作,改正不足,进一步提高思想政治素质和工作水平,更加努力地做好分管工作,为政务工作再上新台阶做出应有的努力和贡献 。