在纽约一条繁华的商业街上,有两家超市几乎同时开张。乔恩是其中一家超市的老板,为了和对方竞争,吸引更多的顾客,他几乎想尽了办法。比如以最优惠的条件办理会员卡;每天推出半个小时的特价营业时间,所有商品都以进价出售;努力减少库存,降低成本。 出乎意料的是,无论乔恩怎么折腾,来这条街上买东西的顾客更多涌向了对面的超市。他派人悄悄调查过,那家店里的商品无论价格还是种类都没有什么竞争优势,这到底是为什么呢? 看到乔恩一副愁眉苦脸的样子,店员罗尔主动约他一起出去吃晚饭。他们开车去一条街上吃烧烤,发现露天的烧烤摊很多,其中一家的生意尤其火爆,仔细观察了半天,罗尔笑着问乔恩:"我们去哪一家吃呢?" 乔恩用手一指说:"当然去这家,别的地方都不好停车呀!"话刚说完,他忽然用手拍拍自己的脑袋,恍然大悟地说:"我明白了!我们超市门前的停车场太小了,所以无法吸引顾客。"罗尔立刻冲他竖起拇指,开心地笑了。 第二天,乔恩开始物色新的店址,功夫不负有心人,他终于找到一家理想的地方,不仅营业面积比从前扩大了很多,更重要的是,拥有更多的停车位。因为精心准备,宣传到位,新店开张没多久,就吸引了不少顾客。 为了让生意更有起色,乔恩干脆又推出一项新的服务:所有来超市购物的顾客,停车满半个小时,将免收停车费;满一个小时,会赠送商品打折卡或者一份小礼物;两个小时,则享受免费洗车一次 这样一来,顾客停留的时间越久,享受到的优惠越多,只要时间允许,他们甘心多逗留一会儿,超市的营业额会跟着增加,利润自然也大幅上升了。 在"停"字上做文章,就这样为乔恩带来了源源不断的财富,看似简单,却要颇费一番脑筋。很多时候,成功总是更青睐那些善于思考的人。