不同层级员工的绩效考核

　　作者：赵云阳
　　绩效考核是对事的考核，不是对人的考核。绩效考核结果可以作为员工晋级晋升的依据，但不能作为对人的评价。绩效考核应以战略目标、岗位职责、制度流程为基础，不同层级的员工的考核重点也会有所不同。
　　一、高层管理者（董事长、总经理、各部门总监等）
　　高层管理者最重要的职责是使企业有前途。因此，高层管理者的考核应重点关注长期战略目标的达成，公司战略规划的落实；关注公司流程运作、团队管理、人才梯队建设。一个企业有没有前途，关键是有没有一个好的领导团队。高层管理者要重点强调系统思考能力的形成，领导力的提升，确保公司的可持续发展。
　　二、中基层管理者（部门经理、部门主管、知识工作者等）
　　中层管理者最重要的职责是使系统有效率。因此，中层管理者的考核应重点关注短期绩效目标的达成，部门年度规划或月度工作计划的落实，同时兼顾战略目标；关注部门流程运作、团队管理、人才梯队建设，确保系统有效率。一个部门（班组）能不能持续产生更大的绩效，关键在于流程管理、团队管理。中基层管理者应重点强调领导力的提升，流程优化，持续提升本部门绩效。
　　三、基层员工
　　基层员工最重要的职责是达成本岗位绩效目标。因此，基层员工的考核应重点关注本岗位的短期绩效目标的达成，过程行为中的标准或规范。基层员工要重点强调岗位技能的提升，绩效改进。
　　各级管理者必须对下属做好工作、工资、奖金、晋级晋升、成长承担应该承担的责任，做好绩效辅导，否则是做不好绩效考核的，做不好管理的。