衣服质量有问题,如果是网购的话,一般是支持七天无理由退货的,这个时候退货即可,如果是服装店的话,也是可以退货的,但如果店家不同意,一直很生硬,可以打12315进行投诉,具体可以看看趣丁网带来的详细介绍。 一、衣服质量投诉打什么电话 12315:
我国《消费者权益保护法》第三十四条规定,可以通过以下途径解决消费者与经营者之间的消费权纠纷: 1.与经营者协商解决; 2.要求消费者协会进行调解; 3. 向有关行政部门提出申诉; 4.根据与经营者达成的仲裁协议向仲裁机构提出申请; 5.向人民法院提起诉讼。建议协商解决方案,如果谈判失败,可以使用法律手段保护一个人的合法权益。 二、服装店投诉找哪个部门 权益受到侵犯的消费者可以致电12315进行投诉。 拨号情况: 1.侵犯您的权益,被诉人属于工商行政管理部门管辖的; 2.在消费过程中,您的合法权益受到侵害; 3.当您发现伪劣商品和生产和销售伪劣商品的"黑窝"时 请致电12315投诉和举报,我们将帮助调解纠纷;如果发现经济违规,我们将依法进行调查和处理。 三、如何看衣服的质量好不好 1.先看衣服的款式是否喜欢的。 2.看衣服是否有多余的线头,缝合处做的好不好? 3.闻一下衣服是否有异味。 4.用手触摸衣服这个料子是否舒服 5.看一下衣服的吊牌是否有面料的完整说明