项目化管理在大学生志愿服务活动中的应用分析

　　靳来++吴显烨++徐江
　　摘 要：大学生志愿服务活动作为一项公益活动，在改善社会福利、增进社会福祉方面发挥着重要作用。不过其管理推进模式一直比较松散，在本文的研究中，借助项目化管理，对其在大学生志愿服务活动中应用进行分析。
　　关键词：项目化管理；大学生志愿服务；资源配置；主体地位
　　随着社会发展的越来越成熟，在很多公益组织活动方面，大学生志愿服务已经成了其中的重要力量。大学生热情洋溢，在参与社会志愿服务方面敢于付出、不计回报，但大学生志愿服务活动还存在一些问题和不足，如：参与学生目的较为冲动盲目，参加人数还是相对较少，学生不能真正的投入服务活动中去，活动经费得不到有效的使用，人员安排不尽合理等。对于这些问题，在本文中，引进项目化管理，对其在大学生志愿服务活动方面的应用做进一步探索。
　　一、大学生志愿服务活动项目化管理的特点
　　项目化管理是管理界一种比较成熟和先进的管理系统方式，很多工业农业生产管理、服务活动、经济活动中都用到了该管理系统方法，并且取得了较好的效果。从概念上来讲，项目化管理指的就是管理者在有限的资源条件下，通过运用系统论的理论和方法，对项目涉及的全部活动进行有效的管理，该管理系统的主要思想就是把项目当作独立的组织结构单元，在实际管理过程中，按照项目管理的具体形式，推进活动的顺利进行，既要注重项目开展的灵活性，又要将责任进行分散，具体到个人负责，确保活动目标的有效完成。在其运用到大学生志愿服务活动方面，主要有如下几个方面的特点：
　　（一）优化服务活动的资源配置
　　项目化管理在大学生志愿服务方面，最主要的一个特点就是不在单纯的依靠组织来推动活动，而是以活动项目为纽带，在志愿服务活动的全过程进行资源匹配，通过合理分析项目开展所需要的资源，进一步细化并明确服务活动现有人力、物力、财力等资源的分配，确保每一活动环节，避免资源的不合理分配和浪费。
　　（二）引入竞争机制，提高大学生参与志愿服务活动的意识
　　应用项目化管理，大学生志愿服务活动在发起方面要经过筛选、论证、复盘比较等环节才能形成最终的活动开展小组。参与者在比选过程中，充分发挥其主管能动性，创新服务活动理念和开展的程序方法，真正理解志愿服务活动开展的目的和原因。在较多的服务项目中，那些主动服务意识较强、社会反馈效果好，项目运作管理流畅的志愿服务活动才能得到认可，具有推广价值，所以说，项目化管理带来的竞争机制，对于提高大学生参与志愿服务活动的主动意识，也是一种强化。
　　（三）强化主体地位
　　项目化管理操作程序，更强调按照程序流程推进活动，对组织的依赖程度下降，而更能够体现学生的参与主体地位。在这种情况下，大学生参与的积极性和参与热情、兴趣更容易被激发，淡化的组织行为，对于强化学生主体地位也是一种促进。
　　二、项目化管理在大学生志愿服务活动中的应用
　　项目化管理在大学生志愿服务活动中的应用，是管理方式的一种创新，在具体应用方面，要充分发挥项目化管理的优势，通过科学、合理的实施程序，提高活动立项、执行、评价等环节的质量和水平。大学生志愿服务活动要学习项目化管理在制度、流程方面的优势，发挥项目化管理的主体作用，形成项目化管理的评价体系，建立＂立项、执行、评价＂三位一体的服务活动体系，提升活动开展的社会效益。
　　（一）健全项目化管理的相关制度
　　大学生志愿服务活动项目化管理对大学生志愿服务活动管理而言，是一项新的工作，在立项、执行、评价的各个方面都无章可循，所以，大学生志愿服务活动项目化管理，首先要在立项、执行、评价的各个方面建立制度。制度内容要体现项目化管理的特点，有利于发挥项目化管理的优势。开始可以是试行，在实施过程中发现问题、不断修订，逐步健全配套的实施办法，使项目申报、评审立项、过程监督、结果评估、总结表彰，都有明确的操作程序，按章办事，既能使大学生志愿服务活动项目化管理更加规范，也能充分体现公开、公正、公平的原则，使大学生志愿服务活动项目化管理在法制的轨道上健康运行。
　　（二）抓好项目化管理的首要环节
　　大学生志愿服务活动项目化管理的首要环节是立项，项目化管理的特点和优势都与立项有关，项目决定了大学生志愿服务活动的水平和成效。立项是个笼头，抓好这个笼头就有利于大学生志愿服务活动的顺利开展，取得成效。抓好立项，体现在立项内容上：要选择＂热点＂项目，即广大青年学生关注的、参与面广的活动；要选择＂精品＂项目，即项目在精不在多，有利于集中资源打造精品；要选择＂实在＂项目，即项目内容丰富、易于操作、效果明显。抓好立项，还体现在立项方式上：要有利于学生广泛参与、集思广益，充分调动学生的积极性；要有利于体现公开、公正、公平的原则，按章办事。
　　（三）合理分配资源，确保志愿服务活动的开展的效果
　　项目化管理的应用，进一步明确服务活动开展的各种资源需求，同时为了保证活动每一环节的有效执行落地，匹配合理的资源，在发挥学生主体地位的同时，调动内部资源，让不同专业的学生，在不同的活动程序节点上，发挥自身的最大作用。服务项目开展的调研、论证、成员组建、活动程序设计、活动执行等方法，都需要匹配合适的资源，通过项目化管理，使得资源的配置进一步合理化，确保服务活动的开展效果和质量。
　　三、结束语
　　项目化管理在大学生志愿服务活动中的应用，是未来的一种发展趋势，很多高校学生在志愿服务活动的开展过程中，进一步对项目化管理进行创新，充分发挥其优势作用，确保大学生志愿服务活动按照科学合理的程序进行，充分利用资源，切实发挥志愿服务活动的社会价值功能。
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